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 電話響一聲就斷，再撥過去不是沒人說話，就是電話錄音，而話費(fèi)也隨即被扣掉幾十至數(shù)百元……近來，不少消費(fèi)者都掉入了這種陷阱，公安部門稱之為“電話吸費(fèi)詐騙”。但公安部門卻表示，這類案件很難立案，而電信公司也認(rèn)為與己無關(guān)。
電話吸費(fèi)陷阱屢屢上演
“回?fù)芤粋�未接來電，打通后是電話錄音，后來發(fā)現(xiàn)竟被扣了30元，真是可惡�！奔易∝S臺區(qū)成壽寺的張先生向《市場報》記者抱怨。原來，張先生一般24小時不關(guān)機(jī)，早上起床后發(fā)現(xiàn)有一個未接電話，就撥了過去，卻聽到“您好，這里是XX公司，恭喜您獲得了XX大獎……”張先生立刻就覺得不對勁，趕緊查話費(fèi)，卻發(fā)現(xiàn)手機(jī)費(fèi)已經(jīng)被扣掉30元。
在北京一家聲訊臺工作的保定女孩小陳，通過QQ向《市場報》記者透露，回?fù)芪捹M(fèi)是一種使電話響一聲后自行掛斷、等待機(jī)主回?fù)艿尿_術(shù)，大都是先在國內(nèi)電信運(yùn)營商注冊聲訊特服號碼，再綁至固定電話、移動電話，或是綁至境外高收費(fèi)聲訊臺，然后利用電話群撥器打電話接通后掛斷，等待對方回?fù)�，一旦回�(fù)埽纯傻诫娦胚\(yùn)營商那里分到利潤。
“由于白天容易被接到，這種電話多是在半夜凌晨撥打。當(dāng)消費(fèi)者一旦回?fù)苓^去，無論是沒聲音、被掛斷、接到忙音，還是被接到錄音電話。機(jī)主的話費(fèi)已經(jīng)被強(qiáng)行扣除了。最少30元，多則數(shù)百元。”小陳告訴《市場報》記者。
另據(jù)了解，申請?zhí)厥夥⻊?wù)號碼有并非難事，申請人既可通過網(wǎng)上申請，也能到營業(yè)廳辦理。
電信公司應(yīng)承擔(dān)責(zé)任
對于“回?fù)茈娫捨M(fèi)”的陷阱，中國移動10086客服電話工作人員表示，這是撥電話人的個人行為，和移動公司無關(guān)。客服工作人員還提醒說，目前移動還沒有推出屏蔽“陌生電話響一聲就掛”的服務(wù)。用戶遇到這種情況時，不要隨便回?fù)�，小心陷阱�?BR> 北京市公安局刑偵總隊相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此類案件立案比較困難。因為電話用戶個案受騙金額一般不超過幾百元，而詐騙案的立案標(biāo)準(zhǔn)一般都在2000元左右。
北京大學(xué)法學(xué)院教授尹田認(rèn)為，《合同法》第六十二條規(guī)定，當(dāng)事人在履行合同時，應(yīng)當(dāng)根據(jù)誠實信用原則的要求，注意保護(hù)對方的利益。而電信公司在向有關(guān)公司開通聲訊臺的同時，未能實施必要的監(jiān)督和管制，致使一些公司利用這一漏洞實施欺詐行為。因此，用戶遭受的損失，也可以請求電信公司予以賠償。尹田教授還表示，在協(xié)商解決不成的情況下，電話用戶有權(quán)向人民法院提起訴訟追究電信公司的賠償責(zé)任。 |