與其他公司高層不同，金大中的日常工作時(shí)間的一半都用來(lái)會(huì)客。這源于他職位的特殊性。作為L(zhǎng)G（中國(guó)）電子一般采購(gòu)部的副總監(jiān)，金大中主要工作之一就是去會(huì)見(jiàn)大量的供應(yīng)商，獲取信息之后匯總資料。而他的上司——LG（中國(guó)）電子一般采購(gòu)部總監(jiān)裴永珍的主要工作就是從金大中匯總的資料中選擇性價(jià)比最好的供應(yīng)商，使之成為L(zhǎng)G電子的全球標(biāo)準(zhǔn)。這是LG電子全球一般采購(gòu)部的工作流程之一。
　　這項(xiàng)工作并不簡(jiǎn)單，甚至可以說(shuō)很繁雜，但LG卻做得很不錯(cuò)。近日，LG成為首家獲得全球最大供應(yīng)管理研究院ISM所頒發(fā)的供應(yīng)管理領(lǐng)導(dǎo)和創(chuàng)新大獎(jiǎng)的亞洲公司。這也是該獎(jiǎng)項(xiàng)自2006年初創(chuàng)立以來(lái)首次被一家公司獨(dú)享。
　　LG電子公司執(zhí)行副總裁兼首席采購(gòu)官ThomasK.Linton說(shuō)，“此次獲獎(jiǎng)?wù)f明，一家公司要獲得商業(yè)成功，采購(gòu)部門(mén)的工作毫無(wú)疑問(wèn)有著戰(zhàn)略性作用。”LG采購(gòu)部門(mén)的工作被寄予了高度贊賞，尤其是一般采購(gòu)，更成為了LG電子的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)之道。

　　引入“一般采購(gòu)”概念

　　在LG電子首先引入一般采購(gòu)概念是他們的首席采購(gòu)官ThomasK.Linton。
　　據(jù)了解，Linton進(jìn)入LG之后發(fā)現(xiàn)，LG內(nèi)部并沒(méi)有一個(gè)綜合性的采購(gòu)部門(mén)，而且極度分散的進(jìn)行采購(gòu)，長(zhǎng)期實(shí)行單源采購(gòu)和緊密的采購(gòu)商/供應(yīng)商關(guān)系，這意味著公司差不多有5%的費(fèi)用失去了競(jìng)爭(zhēng)力。于是，他提出了要采取全球采購(gòu)的戰(zhàn)略。
　　“公司的利潤(rùn)和生產(chǎn)力在很大程度上取決于采購(gòu)機(jī)構(gòu)是否高效�！盠inton說(shuō)。隨后，Linton便開(kāi)始了一步步的實(shí)施他的采購(gòu)計(jì)劃，這其中一個(gè)非同尋常的舉動(dòng)就是說(shuō)服CEO重新分配150名LG員工從零開(kāi)始成立一個(gè)專門(mén)的一般性采購(gòu)機(jī)構(gòu)。
　　何為一般采購(gòu)？LG電子一般采購(gòu)部副總監(jiān)金大中告訴記者，以前的傳統(tǒng)采購(gòu)多是采購(gòu)原材料之類，但是在Linton來(lái)了之后，他提出將采購(gòu)領(lǐng)域擴(kuò)大，不光是原材料方面的材料采購(gòu)，還要有非材料性的一般性采購(gòu)。除了原材料之外，公司支付給外面的所有錢(qián)，如臨時(shí)用的人員費(fèi)用，還有典型的廣告、媒體，包括一些公關(guān)的費(fèi)用，以及維修研發(fā)等方面的費(fèi)用都算作一般采購(gòu)的領(lǐng)域。
　　這種理念在國(guó)際上并不新鮮，在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，像西門(mén)子、IBM這種大公司早已采用。但是在韓國(guó)則幾乎沒(méi)有，韓國(guó)的一些大公司也有采購(gòu)部，但沒(méi)有全球整合的組織，比較零散。LG電子成為韓國(guó)提出“一般采購(gòu)”概念并付諸實(shí)施的人。
　　一般采購(gòu)部門(mén)成立后，LG發(fā)生了很多變化，而這其中最大的變化便是這個(gè)全球采購(gòu)戰(zhàn)略在2009年為公司節(jié)省下2億多美元。同時(shí)，也使得LG所屬5個(gè)公司將關(guān)鍵物資的管理統(tǒng)籌連接起來(lái)，使公司的采購(gòu)資源得到了更好的利用。

　　完善企業(yè)采購(gòu)制度

　　將全球采購(gòu)戰(zhàn)略得到良好的實(shí)施并不是容易的事情，在落實(shí)創(chuàng)新性戰(zhàn)略的同時(shí)，LG也還面臨著一些機(jī)構(gòu)性挑戰(zhàn)。作為一個(gè)擁有五個(gè)公司的分散式公司，要推行創(chuàng)新可能會(huì)遇到很大困難。另外，公司的共識(shí)模式文化也經(jīng)常延緩決策的做出。語(yǔ)言問(wèn)題也給LG帶來(lái)障礙，但他們還是克服了種種困難，并在全球建立起了完善的全球采購(gòu)制度。
　　LG（中國(guó)）電子一般采購(gòu)部總監(jiān)裴永珍說(shuō)，目前LG的一般采購(gòu)部在全球LG的7個(gè)海外事業(yè)本部都設(shè)立了組織。LG內(nèi)部有一個(gè)專門(mén)的采購(gòu)流程，并有一個(gè)GPS系統(tǒng)，所有的采購(gòu)人員都要按照里面的要求在系統(tǒng)上進(jìn)行操作，選擇供應(yīng)商，在選擇之后，還會(huì)進(jìn)行跟蹤，對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量和工期、價(jià)格等進(jìn)行評(píng)價(jià)，由此來(lái)管理供應(yīng)商。
　　同時(shí)，為了保證一般采購(gòu)流程的透明、公平、公正，LG采取了嚴(yán)密的措施。金大中告訴記者，首先，公司做了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的采購(gòu)方針，里面有非常具體的規(guī)定而且步驟都是明確的。需要采購(gòu)的部門(mén)與為其采購(gòu)的人明顯的分為兩撥人，從根源上杜絕了一些問(wèn)題。同時(shí)，公司還設(shè)立一個(gè)審計(jì)部來(lái)對(duì)采購(gòu)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督。
　　最后，公司的采購(gòu)部門(mén)專門(mén)有一個(gè)GPS系統(tǒng)，所有的采購(gòu)都在系統(tǒng)里面發(fā)生，并且委托采購(gòu)的人可以在上面看到采購(gòu)全過(guò)程。這都是個(gè)非常透明的過(guò)程�！迸嵊勒湔f(shuō)。

　　通過(guò)采購(gòu)實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化

　　中國(guó)是LG電子在全球的重要市場(chǎng)，數(shù)據(jù)顯示，LG一般采購(gòu)全世界每年為100億美元，其中韓國(guó)占41.7%，除韓國(guó)外，最大的是中國(guó)，占16%。在一般采購(gòu)中，占最大比重的是物流費(fèi)用，其次是市場(chǎng)營(yíng)銷。裴永珍表示，隨著LG電子在中國(guó)的事業(yè)不斷擴(kuò)大，在中國(guó)采購(gòu)的數(shù)額和領(lǐng)域也會(huì)相應(yīng)的增長(zhǎng)。
　　裴永珍告訴記者，在中國(guó)，LG一般采購(gòu)目前已經(jīng)節(jié)約的費(fèi)用有1000多萬(wàn)美金，而他們的目標(biāo)則是要在2010年底實(shí)現(xiàn)節(jié)約費(fèi)用4000萬(wàn)美金。
　　這不是一個(gè)容易實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。金大中表示，韓國(guó)地域較小，相對(duì)來(lái)說(shuō)很容易實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)，但是中國(guó)實(shí)在太大，同時(shí)地域差異性較強(qiáng)，在統(tǒng)一采購(gòu)管理上有不同的組合與概念，所以在中國(guó)進(jìn)行采購(gòu)整合非常有難度。為此，目前LG中國(guó)的采購(gòu)以長(zhǎng)江為線，分為南北兩個(gè)大區(qū)，而今后他們則計(jì)劃將這兩個(gè)大區(qū)慢慢整合成為一個(gè)統(tǒng)一整體，集中采購(gòu)的戰(zhàn)略絕不會(huì)放棄，但與此同時(shí)，LG還將針對(duì)各地的差異性進(jìn)行分別設(shè)計(jì)，“這樣可以保持多樣性，也能保證我們統(tǒng)一采購(gòu)的戰(zhàn)略�！�
　　裴永珍補(bǔ)充說(shuō)，今后LG還將在培養(yǎng)一批采購(gòu)的專家、專業(yè)團(tuán)隊(duì)。但他強(qiáng)調(diào)說(shuō)，LG采取全球采購(gòu)戰(zhàn)略并不是單純的節(jié)約成本，而是要實(shí)現(xiàn)“經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新”，“我們的愿景是通過(guò)統(tǒng)一采購(gòu)的戰(zhàn)略來(lái)使公司的價(jià)值最大化，同時(shí)成為世界公認(rèn)的一流水平，通過(guò)流程采購(gòu)，讓采購(gòu)更透明和高效；同時(shí)也維護(hù)卓越的客戶服務(wù)�！迸嵊勒湔f(shuō)。