近期，有媒體報道部分空調(diào)企業(yè)涉嫌在高效節(jié)能空調(diào)推廣過程中弄虛作假騙取國家補貼，而且金額比較巨大，一時間業(yè)內(nèi)一片嘩然。筆者認為，在全球金融危機背景下，海內(nèi)外需求不穩(wěn)定以及人民幣匯率的變動加劇了企業(yè)的運營風(fēng)險，部分企業(yè)在正常運營模式下難以實現(xiàn)盈利，而被迫采用異化的經(jīng)營模式，甚至不惜以欺騙國家補貼來牟取利潤。
　　自全球金融危機爆發(fā)以來，人民幣匯率進入了相對波動區(qū)間，特別是在歐洲債務(wù)危機影響下，人民幣兌歐元持續(xù)升值，今年前五個月已相對升值14.5%。人民幣匯率持續(xù)走強對家電企業(yè)的出口造成了極大影響，一些嚴重依賴海外OEM訂單的企業(yè)日常經(jīng)營陷入困境。同時，在全球經(jīng)濟形勢尚不明朗的形勢下，國際原材料價格也呈現(xiàn)快速走高之勢，且同樣在相當一段時間內(nèi)處于極不穩(wěn)定的狀態(tài)。從這個情況來分析，全球經(jīng)濟形勢的變動使國內(nèi)家電企業(yè)的發(fā)展面臨著多重困境，出口形勢的急劇惡化以及原材料價格、人力成本等多重因素均加劇了企業(yè)的運營風(fēng)險，這使得國內(nèi)家電企業(yè)原本就比較微薄的利潤空間遭到進一步擠壓。在這一形勢下，國內(nèi)企業(yè)亟須實施變革提高企業(yè)的利潤空間，從而進一步增強國際競爭力。
　　一般而言，企業(yè)提高利潤的方式有兩種：一是通過控制產(chǎn)業(yè)鏈成本擴大企業(yè)盈利空間，這其中包括控制上游原材料價格、控制生產(chǎn)過程的成本以及提高終端產(chǎn)品價格等。二是通過技術(shù)升級提高產(chǎn)品的獲利能力。但在全球金融危機背景下，這兩種途徑似乎都已行不通，企業(yè)要提高利潤就必須轉(zhuǎn)變原有的運營思路，實施顛覆式變革。
　　在金融危機背景下，全球消費電子市場消費需求在一定程度上受到抑制，只有真正符合消費需求的產(chǎn)品才能得到消費者認可，這就對企業(yè)的運營模式提出了新的挑戰(zhàn)，也要求企業(yè)進行新的變革。具體來講，企業(yè)必須實現(xiàn)從盯生產(chǎn)向緊盯消費需求的轉(zhuǎn)變，通過準確洞察并把握消費需求，研發(fā)、制造出真正符合需求的產(chǎn)品。事實上，在新的經(jīng)濟形勢下，國內(nèi)家電企業(yè)運營狀況明顯呈現(xiàn)出兩極分化的趨勢：一部分企業(yè)謀求轉(zhuǎn)型，另一部分企業(yè)被迫異化，前者通過實施模式轉(zhuǎn)型實現(xiàn)逆勢增長，后者只能采取偷工減料等異化的經(jīng)營模式，通過欺騙消費者等方式維持企業(yè)的日常運營。
　　對那些運營狀況良好、經(jīng)營質(zhì)量較高的企業(yè)來說，外界形勢的變動為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供了契機：一方面，雖然國內(nèi)企業(yè)出口受到抑制，但國內(nèi)市場需求卻呈現(xiàn)出穩(wěn)定放大的跡象，這些企業(yè)通過深挖內(nèi)需市場，實現(xiàn)了企業(yè)業(yè)績的穩(wěn)定增長。在這一過程中，這些企業(yè)構(gòu)建起相對穩(wěn)定的企業(yè)運營以及市場開發(fā)機制，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供了動力。另一方面，國外形勢的變化也加快了這些家電企業(yè)打造自主品牌、進軍國際市場的步伐。
　　但我們也看到，部分企業(yè)在無力應(yīng)對經(jīng)濟形勢變動時卻完全扭曲了原有的正常經(jīng)營邏輯，轉(zhuǎn)而依靠欺騙消費者和政府來牟取利潤，完全背棄了企業(yè)的正常經(jīng)營準則。具體來說，這些企業(yè)牟取非法利潤的途徑大致有兩個：一是為了消解原材料價格上漲、人力成本上升帶來的成本提高壓力，采取了偷工減料、以次充好等變異經(jīng)營方式，以高價出售劣質(zhì)產(chǎn)品欺騙消費者，從而牟取高額利潤；二是這些企業(yè)為了制造超乎預(yù)期的業(yè)績，不惜鋌而走險，通過銷量造假等方式欺騙國家補貼，從而沖高其業(yè)績。
　　通過以上兩種方式，企業(yè)制造出了超乎預(yù)期的業(yè)績表現(xiàn)，而在這一業(yè)績掩護下，企業(yè)可以維持其編制的“規(guī)模騙局”。但從本質(zhì)上看，這一依靠欺詐消費者和政府制造業(yè)績的發(fā)展模式存在著巨大泡沫，一旦扭曲的經(jīng)營邏輯被揭開，企業(yè)面臨的將不僅僅是業(yè)績的大幅縮水與消費者的集體背離，更為重要的是還將受到相關(guān)法律的嚴懲。由此看來，這一發(fā)展邏輯顯然違背了企業(yè)基本經(jīng)營準則，也有損企業(yè)未來發(fā)展?jié)摿�，這種只注重短期利益的發(fā)展模式將對企業(yè)、甚至整個產(chǎn)業(yè)都將造成極大損傷。
　　在全球經(jīng)濟形勢尚不明朗的形勢下，國內(nèi)家電企業(yè)面臨著相對艱難的發(fā)展環(huán)境。對中國家電企業(yè)來講，要提升利潤空間與全球產(chǎn)業(yè)競爭力，實現(xiàn)向產(chǎn)業(yè)價值鏈上游的拓展，就必須通過商業(yè)模式變革，構(gòu)建起基于消費需求之下的產(chǎn)品創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新體系，通過把握市場需求的變動，消解經(jīng)濟形勢變動帶來的影響，只有這樣，國內(nèi)家電企業(yè)才能實現(xiàn)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。