9億元———這是淘寶網(wǎng)在2010年8月的一天里完成的交易額。在一分鐘之內(nèi),淘寶網(wǎng)上至少可以賣出969件服裝、203雙鞋、164件飾品。電子商務(wù)仿佛帶有與生俱來的魔力,可以在短時(shí)間內(nèi)包攬巨大的財(cái)富。
尤其在當(dāng)今時(shí)代,大宗商品價(jià)格上漲、勞動(dòng)力成本上升、國際需求收縮,內(nèi)外經(jīng)濟(jì)作用下,中國經(jīng)濟(jì)面臨市場(chǎng)倒逼的轉(zhuǎn)型拐點(diǎn)。國內(nèi)企業(yè)努力尋找“中國制造”產(chǎn)業(yè)升級(jí)的新路徑,以獲得全球經(jīng)濟(jì)鏈條中的高價(jià)值,而電子商務(wù)則成為一條頗有前景的掘金蹊徑。
隨著我國電子商務(wù)的發(fā)展,中國經(jīng)濟(jì)也開始積極裂變,舊貌換新顏。特別是在電子商務(wù)成長中脫穎而出的一批“網(wǎng)商”,他們利用創(chuàng)新的思維和新興平臺(tái)創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,扮演了中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型浪潮中“沖浪者”的角色。
網(wǎng)商崛起電子商務(wù)駛?cè)肟燔嚨?/STRONG>
十年時(shí)間,在歷史上不過彈指一瞬,但在現(xiàn)代,卻足以令一個(gè)產(chǎn)業(yè)迅速成長壯大,進(jìn)而生根開花。
數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)已經(jīng)連續(xù)三年保持了翻一番的增長速度,僅淘寶網(wǎng)預(yù)計(jì)今年交易額就將超過4000億元。十年前從零起步的電子商務(wù),如今已經(jīng)成長為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一只猛虎。
根據(jù)阿里研究中心公布的研究數(shù)據(jù),2010年上半年,我國電子商務(wù)整體交易規(guī)模達(dá)到2.1萬億元,其中,中小企業(yè)B2B電子商務(wù)交易額為1.1萬億元;網(wǎng)絡(luò)零售交易額為2118億元,同比增長105.4%。與此同時(shí),我國已經(jīng)擁有4億網(wǎng)民,1.4億網(wǎng)上消費(fèi)者,網(wǎng)上消費(fèi)者的數(shù)字在未來五年內(nèi)可能會(huì)增加到4個(gè)億--這是一個(gè)最近十年內(nèi)其他國家都無法趕超的巨大市場(chǎng)。
與網(wǎng)上消費(fèi)者同步壯大的是網(wǎng)商群體。蓬勃發(fā)展的網(wǎng)上交易推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)育成熟,電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)和物流、軟件、支付等服務(wù)商不斷提升服務(wù),整個(gè)電子商務(wù)服務(wù)體系更新、完善的步伐明顯加快,網(wǎng)商服務(wù)商作為群體開始崛起。2009年下半年以來,網(wǎng)商規(guī)模繼續(xù)保持持續(xù)、穩(wěn)步增長。通過對(duì)主要電子商務(wù)平臺(tái)的調(diào)研和估算,截至2010年6月底,我國網(wǎng)商規(guī)模達(dá)到7700萬,其中個(gè)人網(wǎng)商6500萬,企業(yè)網(wǎng)商1200萬。面向網(wǎng)商提供服務(wù)和產(chǎn)品的服務(wù)商明顯增加,服務(wù)領(lǐng)域覆蓋軟件、營銷、物流、運(yùn)營外包等環(huán)節(jié),服務(wù)模式不斷推陳出新。同時(shí),服務(wù)商之間初步建立起多樣化的生態(tài)聯(lián)系。
隨著越來越多的創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)加入其中,并帶動(dòng)物流、軟件、會(huì)展等相關(guān)行業(yè)發(fā)展,進(jìn)一步創(chuàng)造了巨量間接就業(yè)機(jī)會(huì)“乘數(shù)效應(yīng)”凸顯。阿里研究中心日前發(fā)布的《2010年度網(wǎng)商發(fā)展研究報(bào)告》稱,2009年,中小企業(yè)通過開展電子商務(wù)直接創(chuàng)造的新增就業(yè)超過130萬,相當(dāng)于我國2008年全國城鎮(zhèn)新增就業(yè)的11.7%。
有業(yè)內(nèi)人士說得好,中國的電子商務(wù)已經(jīng)駛?cè)肓丝燔嚨馈?/P>
網(wǎng)貨品牌化掀起網(wǎng)商發(fā)展新浪潮
伴隨著大量網(wǎng)商的涌入,網(wǎng)購市場(chǎng)也在不斷成熟。
有分析認(rèn)為,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)商交易規(guī)則正逐步建立,支付方式和物流業(yè)迅速發(fā)展,就業(yè)群體日漸壯大,一股網(wǎng)購發(fā)展的新浪潮正在掀起。
業(yè)內(nèi)人士表示,傳統(tǒng)營銷模式下,在中國發(fā)展培育一個(gè)全國性的消費(fèi)品品牌需要投入十年時(shí)間、至少兩億元的營銷費(fèi)用。而在互聯(lián)網(wǎng)上,一個(gè)品牌的平均成熟時(shí)間是一到兩年,廣告投入資金在300萬元到500萬元之間。
建立網(wǎng)商品牌已經(jīng)成為網(wǎng)商財(cái)富快速積累的一條捷徑。品牌先行者經(jīng)過最近兩年的努力開始收獲成果。2010年,已經(jīng)涌現(xiàn)出一大批“生于網(wǎng)絡(luò),長于網(wǎng)絡(luò)”的網(wǎng)貨品牌。在不久前舉辦的第七屆網(wǎng)商大會(huì)上,首度評(píng)出了“2010年度十佳網(wǎng)貨品牌”,一大批通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)成長起來的、深受消費(fèi)喜歡的新興“淘品牌”被首度曝光在聚光燈下,而這些品牌的年增長速度幾乎都超過300%。
網(wǎng)絡(luò)品牌化帶來的是網(wǎng)購市場(chǎng)的繼續(xù)壯大,隨著網(wǎng)絡(luò)購物的普及和消費(fèi)者網(wǎng)購意識(shí)的加強(qiáng),網(wǎng)上充話費(fèi)、訂機(jī)票、訂酒店、買彩票等一系列生活服務(wù)已經(jīng)被消費(fèi)者廣泛使用。在這種趨勢(shì)的帶動(dòng)下,傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè),如保險(xiǎn)、旅游、房屋租售、照片沖印等,也紛紛開始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。
2009年全球十大網(wǎng)商、上海旺堯鋼鐵貿(mào)易有限公司總經(jīng)理吳昌松認(rèn)為“未來將會(huì)涌現(xiàn)出越來越多的為網(wǎng)商提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)或公司,也將有一部分原本較成功的網(wǎng)商轉(zhuǎn)型去做網(wǎng)商服務(wù)商,網(wǎng)商服務(wù)產(chǎn)業(yè)將會(huì)有良好的發(fā)展前景!狈⻊(wù)業(yè)網(wǎng)商正引領(lǐng)網(wǎng)商發(fā)展的第三波浪潮。
6倍增速網(wǎng)購帶來中國經(jīng)濟(jì)三裂變
消費(fèi)、外貿(mào)、投資被稱為我國經(jīng)濟(jì)的“三駕馬車”。實(shí)際上,在電子商務(wù)獲得大發(fā)展的過程中,中國經(jīng)濟(jì)也在發(fā)生積極裂變:即擴(kuò)就業(yè)拉內(nèi)需、外貿(mào)轉(zhuǎn)型以及定制化大生產(chǎn)的興起。
著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉曾表示,電子商務(wù)在“拉動(dòng)內(nèi)需、促進(jìn)就業(yè)與消費(fèi)”方面的優(yōu)勢(shì)顯著。作為現(xiàn)代流通方式,電子商務(wù)已廣泛滲透到生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域,對(duì)于擴(kuò)大就業(yè)和拉動(dòng)內(nèi)需起著極其重要的作用。
2010年上半年,我國網(wǎng)絡(luò)零售交易額為2118億元,同比增長105.4%;預(yù)計(jì)到2010年底,我國網(wǎng)絡(luò)零售交易額將有望突破5000億元,并將首度達(dá)到中國國民經(jīng)濟(jì)總額的3%,成為中國“主流經(jīng)濟(jì)”體系中不可缺少的一部分。
值得關(guān)注的是,2007年至2009年,我國網(wǎng)絡(luò)零售交易額年均增長速度為117.0%,是同期社會(huì)消費(fèi)品零售總額年均增長速度的6.5倍,而專家預(yù)測(cè),中國網(wǎng)絡(luò)零售的高速增長期將持續(xù)到2015年,網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)前景不可限量。
其中的亮點(diǎn)還有就業(yè)的擴(kuò)大。調(diào)查顯示,每增加1%的中小企業(yè)使用電子商務(wù),將帶來4萬個(gè)新增就業(yè)機(jī)會(huì)。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的發(fā)展也直接促進(jìn)就業(yè)。以淘寶網(wǎng)為例,截至2010年4月底,淘寶網(wǎng)創(chuàng)造了106萬直接且充分就業(yè)機(jī)會(huì),帶動(dòng)物流、支付、營銷等產(chǎn)業(yè)鏈就業(yè)機(jī)會(huì)為302.1萬個(gè)。
利潤低、周期長,傳統(tǒng)外貿(mào)難做是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的事實(shí),尤其是在金融危機(jī)后,制造企業(yè)人員成本的增加、匯率的變化、新貿(mào)易保護(hù)主義的抬頭,這些都讓傳統(tǒng)制造企業(yè)不得不改變傳統(tǒng)的營銷方式,而借助電子商務(wù)則有效地實(shí)現(xiàn)了外貿(mào)轉(zhuǎn)型,不僅如此,還能幫助企業(yè)從傳統(tǒng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)到個(gè)性化、定制化的模式。
在淘寶網(wǎng)上,搜索“定制”關(guān)鍵詞,相關(guān)產(chǎn)品達(dá)91.1萬件,其中包括12.4萬件家具、8.1萬件服裝。搜索“DIY”這一關(guān)鍵詞,相關(guān)產(chǎn)品約215.7萬件,其中包括41.8萬件項(xiàng)鏈和飾品、15.5萬件居家日用品、13.4萬件玩具。
“電子商務(wù)的作用突出體現(xiàn)在通過個(gè)性的、精準(zhǔn)的營銷,快速、有效地傳遞客戶需求信息,進(jìn)一步拉動(dòng)柔性化生產(chǎn)!卑⒗锇桶图瘓F(tuán)高級(jí)研究員梁春曉說。
目前,國內(nèi)不少的中小企業(yè)借助電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了定制化的生產(chǎn)、柔性化管理。阿里巴巴誠信通用戶酷紳公司提供的定制襯衫包括近3000個(gè)號(hào)型,使得合體滿意率達(dá)到95%以上。除了尺寸,顧客還可以自主選擇襯衫的顏色、面料、領(lǐng)型、袖型甚至包括紋理。
梁春曉說,海量個(gè)性化消費(fèi)需求的大規(guī)模涌現(xiàn),無疑將為小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者帶去全新的機(jī)遇。因?yàn)閭(gè)性化、多樣化的消費(fèi)需求,并非所有大企業(yè)都能一一滿足,小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者以其靈活性、個(gè)性化,將可能更適合以“一對(duì)一服務(wù)”的模式獲得商業(yè)機(jī)會(huì)。