豐田金融套利陷阱揭秘:串通4S店坑害消費者
商業(yè)賄賂:伸向消費者口袋的隱形黑手
2010-09-25   作者:章苒 屈凌燕  來源:中國青年報
 

    只要從消費者的汽車貸款中獲得額外的3000元利息,就有450元錢返還4S店——豐田汽車金融(中國)有限公司因此種排擠競爭對手、損害消費者利益的經(jīng)營手段,20日收到杭州市工商局江干分局的行政處罰聽證告知書。
  盡管罰沒金額僅為56萬元,但這是豐田在華首次面臨商業(yè)賄賂處罰。由于浙江當(dāng)?shù)剡有多個地方的工商部門正在轄區(qū)內(nèi)對豐田金融展開同樣的立案調(diào)查,豐田商業(yè)賄賂案很可能僅僅是一個開端。
  事實上,在過去幾年中,包括沃爾瑪、朗訊、百事可樂、西門子、德普等知名跨國企業(yè)均在中國曝出商業(yè)賄賂丑聞。中紀(jì)委對于綁定住房按揭貸款的房地產(chǎn)收取銀行返利行為的打擊,旨在肅清該行業(yè)的商業(yè)賄賂行為。修訂中的《反不正當(dāng)競爭法》擬將商業(yè)賄賂處罰從現(xiàn)在的限額20萬提高到200萬元。

  串通4S店坑害消費者

  針對汽車消費市場日益增多的消費投訴糾紛,浙江省工商機關(guān)今年3月開始在全省范圍開展了汽車銷售服務(wù)領(lǐng)域?qū)m椪涡袆,重點查處汽車配件質(zhì)量問題、商業(yè)賄賂、加價提車等違法行為。
  杭州市工商局江干區(qū)分局在今年4月的一次調(diào)查中發(fā)現(xiàn),從2008年8月開始,杭州金豐豐田汽車銷售服務(wù)公司、浙江廣豐通田汽車有限公司及杭州東昌汽車銷售服務(wù)有限等豐田品牌汽車經(jīng)銷商的汽車個人消費信貸業(yè)務(wù),都由豐田汽車金融(中國)有限公司獨家壟斷。而豐田金融則向上述三家經(jīng)銷商以“手續(xù)費”或“服務(wù)費”等名義給付財物,從而獲得消費貸款業(yè)務(wù)。
  江干分局經(jīng)檢處執(zhí)法人員諸洪瑩介紹說,從2008年8月截至2010年4月,豐田金融總計向三家汽車4S店給付“手續(xù)費”或“服務(wù)費”70640.99元,總計獲得消費者實際還款利息757609.23元。去除應(yīng)交營業(yè)稅金等,豐田金融共獲利426352.33元。
  執(zhí)法部門認(rèn)為,根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》等相關(guān)法律法規(guī),豐田金融的行為屬商業(yè)賄賂,擬做出沒收42萬余元違法所得、罰款14萬元的行政處罰決定。
  據(jù)了解,涉案的3家4S店還在立案調(diào)查中,工商部門尚未做出處罰認(rèn)定。

  揭開豐田金融的“套利陷阱”

  據(jù)了解,豐田金融的汽車消費一年期貸款利息高達10%~13%,而四大國有銀行的同類貸款利息不到7%。按一輛中檔汽車15萬元購車款,首付5萬、一年期貸款10萬元計,消費者向四大國有銀行貸款僅需支付7000元左右的利息,而從豐田金融貸款則需支付10000元至13000元利息。利息的4.5%,豐田金融則作為好處費返還給4S店。
  令人生疑的是,豐田汽車貸款利息最低的也比同期銀行貸款利息高出43%,消費者為什么會上這種明明白白的當(dāng)?
  黃先生2009年在涉案的杭州金豐豐田購買了一輛銀色銳志車。黃先生回憶上當(dāng)經(jīng)過說,當(dāng)時他明確提出要在銀行辦理按揭貸款,4S店銷售顧問說可以幫忙試試。
  “兩三天后,銷售顧問答復(fù)說銀行辦不了,只有豐田汽車金融(中國)有限公司可以貸款!秉S先生說。無奈之下,黃先生在豐田金融貸了135800元,三年期,月利率 9.69167‰。
  黃先生說,整個過程中,銷售顧問既沒有提到別的開展同類業(yè)務(wù)的公司,也沒有提到具體的貸款條件、利率、時間等信息,直到簽合同時才知道貸款利率是多少。
  記者試圖聯(lián)系此案中其他消費者,但消費者都不愿意公布姓名!叭思沂琴u方市場,不買它的貸款,車就不賣給你,不加價就很好了!币晃幌M者說,“4S店一個區(qū)域就那么一家,要是得罪了4S店,以后修車還不知道他們怎么整你呢!
  專家認(rèn)為,商業(yè)賄賂只是豐田等外資車企在中國精心布局的利潤榨取鏈條上的“冰山一角”。
  “商業(yè)賄賂的利潤來自哪里?來自壟斷汽貸業(yè)務(wù)。壟斷業(yè)務(wù)靠的是什么?靠的是商業(yè)賄賂和人為制造的賣方市場!闭憬∠M者權(quán)益保護委員會秘書長徐建明說,“某些車企用饑餓療法加上商業(yè)賄賂,在中國消費者身上一次又一次榨取利潤。”
  事實上,正是日本車企7年前發(fā)明了一個屬于中國車市的專有名詞:“饑餓療法”。汽車生產(chǎn)企業(yè)通過有意控制產(chǎn)能,形成市場上的供不應(yīng)求局面,達到在較短時間聚集較高人氣的效果。2005年,“饑餓療法”甚至被評為當(dāng)年車市十大汽車營銷事件。

  反擊商業(yè)賄賂尚需多方努力

  據(jù)了解,除了杭州市工商局以外,寧波、金華等地工商部門也已對豐田金融在其轄區(qū)內(nèi)的商業(yè)賄賂行為進行立案調(diào)查。
  根據(jù)規(guī)定,豐田應(yīng)在收到聽證通知書的三個工作日內(nèi)決定是否提出聽證要求。而聽證會將最終裁決對豐田的處罰。
  截至目前,豐田方面尚未主動聯(lián)系當(dāng)?shù)毓ど滩块T。
  目前,中國是很多跨國公司業(yè)務(wù)增長最快的地區(qū)之一,在華市場和利潤是考核他們業(yè)績的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。據(jù)公開資料顯示,在過去幾年中,包括沃爾瑪、朗訊、百事可樂、西門子、德普等知名跨國企業(yè)均在中國染指商業(yè)賄賂。
  “商業(yè)賄賂對社會公平、公正秩序和規(guī)則的腐蝕、沖擊,危害極大。”商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院副研究員梅新育說。
  但目前我國對商業(yè)賄賂的監(jiān)管卻存在取證難、執(zhí)法耗時耗力且處罰過輕的問題。
  浙江六和律師事務(wù)所律師劉成林說,根據(jù)現(xiàn)行《反不正當(dāng)競爭法》,商業(yè)賄賂除了沒收違法所得以外,最高只能處以1-20萬元的罰款。“而西門子在美國為商業(yè)賄賂支付了2億美元,我國的法律還有滯后之處。”
  梅新育認(rèn)為,國內(nèi)的賄賂雙方效仿境外“成熟、先進”的商業(yè)賄賂方式非常迅速,而治理者借鑒別國相對成熟的反商業(yè)賄賂制度注定相對滯后,是今天跨國公司屢屢在中國上演“行賄門”的重要原因。
  “目前,我國反商業(yè)賄賂的法律條文過于分散,導(dǎo)致我國反商業(yè)賄賂力度貌似嚴(yán)厲而實則效果不彰。”劉成林建議,針對如何有效打擊涉外商業(yè)賄賂行為在我國蔓延,有關(guān)部門應(yīng)盡早制定一部專門的涉外反商業(yè)賄賂法。
  舉例說,我國刑法規(guī)定,犯行賄罪情節(jié)特別嚴(yán)重的,要處10年以上有期徒刑或無期徒刑,犯受賄罪最高可處以死刑,而但對涉外行賄罪沒有明文規(guī)定。
  據(jù)悉,目前國家有關(guān)部門正考慮在下一次刑法的法條修正過程中,將跨國商業(yè)賄賂納入其中。而修訂中的《反不正當(dāng)競爭法》有可能將處罰額度提高到200萬元。

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