是等著讀者上門訂報(bào),還是敲開(kāi)讀者的門主動(dòng)推薦適合他們的報(bào)刊?在記者調(diào)研中發(fā)現(xiàn),伴隨著報(bào)刊產(chǎn)業(yè)格局的“大洗牌”,郵政報(bào)刊發(fā)行正逐漸從過(guò)去的等著用戶上門,變?yōu)橹鲃?dòng)上門,甚至,還變換方式來(lái)吸引讀者上門。從某種角度看,郵政甚至擔(dān)當(dāng)起了平媒的“義務(wù)宣傳員”,不光推銷,還能根據(jù)讀者的喜好有的放矢地推薦報(bào)刊。江蘇省報(bào)刊發(fā)行局總結(jié)出了一整套的創(chuàng)新發(fā)行模式的心得。
江蘇省報(bào)刊發(fā)行局相關(guān)負(fù)責(zé)人接受記者采訪時(shí)說(shuō),目前報(bào)刊發(fā)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,自辦發(fā)行、第三方發(fā)行的競(jìng)爭(zhēng)給郵政既帶來(lái)了挑戰(zhàn)也提供了難得的發(fā)展機(jī)遇,如何從競(jìng)爭(zhēng)中勝出是必須思考的問(wèn)題。
記者了解到,在江蘇省的發(fā)行實(shí)踐中,明確了突出服務(wù)打造品牌的理念,在推進(jìn)報(bào)刊網(wǎng)上訂閱、第三方訂閱、創(chuàng)新電子報(bào)刊發(fā)行模式等方面采取了一系列主動(dòng)式營(yíng)銷服務(wù)舉措。
依靠過(guò)去的郵政渠道發(fā)行報(bào)紙,即使沒(méi)有自辦發(fā)行競(jìng)爭(zhēng),前途也并不樂(lè)觀。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在現(xiàn)在的狀況下,創(chuàng)新發(fā)行模式越來(lái)越重要。江蘇省郵政目前嘗試的新發(fā)行模式包括第三方訂閱、B2C模式報(bào)刊、圖書(shū)網(wǎng)上銷售、建立郵政電子報(bào)刊網(wǎng)、開(kāi)發(fā)電子報(bào)刊架等。
與此同時(shí),利用發(fā)行紙媒的優(yōu)勢(shì),江蘇省郵政也在積極探索“數(shù)字化出版”后的商業(yè)模式和盈利模式,將服務(wù)的核心從報(bào)刊實(shí)物銷售轉(zhuǎn)變?yōu)閳?bào)刊內(nèi)容的整合銷售,逐步實(shí)現(xiàn)報(bào)刊發(fā)行專業(yè)由傳統(tǒng)的產(chǎn)品代理商到內(nèi)容供應(yīng)商的轉(zhuǎn)變。
一系列的具體舉措印證了相關(guān)說(shuō)法。在電子報(bào)刊接辦方面,江蘇郵政已與近百家報(bào)刊社達(dá)成電子報(bào)刊合作意向,并簽訂了意向合作協(xié)議;同時(shí)江蘇郵政與漢王公司合作銷售電紙書(shū),在終端銷售告一個(gè)階段后,將進(jìn)一步探索合作銷售電子報(bào)刊內(nèi)容。
此外,今年江蘇郵政還投資開(kāi)發(fā)了電子報(bào)刊架,目前,已完成電子報(bào)刊展架的平臺(tái)研發(fā)工作,樣機(jī)已經(jīng)研制出來(lái),下一步將在大客戶試點(diǎn)使用,進(jìn)行測(cè)試維護(hù),全省推廣。
專家認(rèn)為,郵政全新的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,改變了傳統(tǒng)報(bào)刊發(fā)行為讀者提供訂閱和零售購(gòu)買的被動(dòng)式營(yíng)銷模式,轉(zhuǎn)為向讀者提供多元化、個(gè)性化產(chǎn)品,滿足讀者多樣化需求的主動(dòng)式營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)由簡(jiǎn)單營(yíng)銷向?qū)I(yè)化方案營(yíng)銷轉(zhuǎn)變。而以品牌建設(shè)為核心,突出“服務(wù)、品牌、效益”理念,無(wú)疑強(qiáng)化了郵政核心競(jìng)爭(zhēng)能力。