破除迷思方能創(chuàng)造卓越
評《基業(yè)長青》
2010-11-18   作者:楊謙  來源:博客
 

    常?吹揭恍┲袊钠髽I(yè)家在侃侃而談,向大家介紹自己成功的經(jīng)驗。這當然沒什么不好,畢竟,將成功經(jīng)驗傳授給別人,也是一件造福人類的事情。不過,有時我們卻常常碰到這樣的尷尬,你聽到了很成功的經(jīng)驗,可不久之后你會發(fā)現(xiàn)這家企業(yè)正處在風(fēng)雨飄搖之中。這常常又讓我們對那些經(jīng)驗感到迷茫。中國的企業(yè)界這樣的事例決非少數(shù)。我有時在想,俗話說失敗是成功之母,但為何在許多企業(yè),卻偏偏表現(xiàn)為成功是失敗之母?我自己曾得出一個答案,那就是中國的很多企業(yè)成功的偶然性太大,連他們自己都不知道怎么成功的。當然,這并不妨礙他們談?wù)摮晒Φ男牡。不過,這時候的經(jīng)驗至多只能是一些豪言壯語,如果你把它當真了,你就會陷入迷思當中。在中國,陷入這樣迷思的企業(yè)恐怕也不在少數(shù)。
    由中信出版社出版、兩位著名的美國管理學(xué)家撰寫的著作《基業(yè)長青(BUILT TO LAST》給了我們一些美國式的答案。這本書通過對作者所稱的高瞻遠矚的公司的研究,為我們揭示了非常深刻的管理理論。在作者開列的名單中,我們可以看到波音公司、運通公司、通用電氣公司、寶潔公司、迪斯尼公司、摩托羅拉公司、花旗銀行等不同產(chǎn)業(yè)赫赫有名的領(lǐng)頭羊。他們不僅是所在產(chǎn)業(yè)的第一名,而且對世界歷史有著不可磨滅的影響,同時他們更是企業(yè)界的楷模。多少年來,人們一直在探索它們成功的奧秘,也為他們制造了不少的光環(huán)。我們讀到更多的往往是一些神話的案例,給他們的管理過程賦予更多的傳奇色彩,這常常使我們對成功的認識越來越模糊,于是我們更加相信一些神話,這當然也包括中國的神話。本書的兩位作者進行了一項開創(chuàng)性的工作,在長達六年的時間里,選擇了一組所謂的高瞻遠矚公司,同時用一組公司與其進行對照研究,不僅破除了管理學(xué)家們罩在成功企業(yè)頭上的光環(huán),而且極為客觀地勾勒出高瞻遠矚公司的特質(zhì)。
    以下一些觀點也許我們并不陌生,在國內(nèi)的企業(yè)家論壇上常能聽到。有的人把這些奉為圣經(jīng),但顯然這些只是皮毛,起不了作用。作者在這本書中對優(yōu)秀公司的研究,正是從打破這些迷思開始的。
    1 、偉大的公司靠偉大的構(gòu)想起家;2 、高瞻遠矚的公司需要杰出而眼光遠大的魅力型領(lǐng)導(dǎo); 3 、最成功的公司以追求最大利潤為首要目的;4 、高瞻遠矚的公司擁有共通的“正確”價值組合;5 、惟一不變的是變動;6 、績優(yōu)公司事事謹慎;7 、高瞻遠矚公司是每一個人的絕佳工作地點;8 、最成功的公司的最佳行動都是來自高明、復(fù)雜的策略規(guī)劃;9 、公司應(yīng)禮聘外來的CEO ,才能刺激根本的變革;10、最成功的公司最注重的是擊敗競爭對手;11、魚與熊掌不可兼得;12、公司高瞻遠矚,主要依靠“遠見宣言”。
    上述迷思有的是人們的誤解,有的則可能是商學(xué)院的教條,還有一些是來自自我的吹捧。打破這些迷思,有利于真正理解企業(yè)的成功。正如作者所說:“高瞻遠矚公司的創(chuàng)辦人通常都是制造時鐘的人,而不是報時的人。他們主要致力于建立一個組織,一個會滴答走動的時鐘,而不只是找對時機,用一種高瞻遠矚的產(chǎn)品構(gòu)想打進市場,或利用一次有求產(chǎn)品生命周期的成長曲線;他們并非致力于取得高瞻遠矚領(lǐng)袖的人格特質(zhì),而是采取建筑大師的方法,致力于構(gòu)件高瞻遠矚公司的組織特指;他們努力的最大成果不是實質(zhì)地體現(xiàn)一個偉大的構(gòu)想,不是表現(xiàn)人格的魅力,不是滿足個人的自尊或累積個人的財富,他們最大的創(chuàng)造物是公司本身及其代表的一切!
    在這本書中,我們讀到的成功不是產(chǎn)品的投機所得。而這通常是人們理解偉大公司的慣用思維。
    在中國,我們提到成功企業(yè)讓我們記住往往是產(chǎn)品、是品牌,這沒有什么不對,只是不夠,因為假如提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)不是杰出的組織,那種成功顯然帶有投機性。要知道,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)總有過失的時候,而偉大的公司則不會。中國公司注重產(chǎn)品而忽略組織的傾向是十分嚴重的,我們有時在外表看來很優(yōu)秀的公司中會發(fā)現(xiàn)不可思議的事情,例如組織渙散、管理混亂、辦公室政治、效率低下等等,你簡直不敢相信這樣的公司會有好的產(chǎn)品和好的品牌。本書的作者解釋了我們的疑問,做一個報時人,你可以報一個準確的時間,但做一個造時鐘的人,你卻可以掌握準確的時間。因此我們完全可以理解成功是失敗之母的真諦。
    本書一個突出的特點,是從文化的角度分析偉大公司的成功。中國是一個文化古國,但在企業(yè)經(jīng)營上,文化恰恰是我們?nèi)菀缀雎缘臇|西。近幾年,企業(yè)文化得到了重視,可我們看到的企業(yè)文化更多是形式上的,例如企業(yè)娛樂活動、企業(yè)辦報等等。在書中,我們讀到了諸如務(wù)實的理想主義、教派般的文化、保存核心與追求刺激等內(nèi)容。這些都是偉大公司的成功特質(zhì)。中國的二元哲學(xué)在作者對偉大的公司分析中有了新的詮釋,作者甚至把太極圖作為一個象征符號,用以代表高瞻遠矚公司的一個關(guān)鍵要素。這些公司是平衡的大師,例如,他們不是在短期和長期之間尋求平衡,而追求的短期和長期都有優(yōu)異表現(xiàn);不光是在理想主義和獲利能力之間追求平衡,而追求的是高度的理想和高度的利潤;不光是在保持嚴謹形狀與刺激勇猛的變革和行動之間追求平衡,而是兩方面都做的淋漓盡致。這依靠的決不僅僅是資本、技術(shù)、產(chǎn)品,而是一種大智大慧,本書通篇都在探討這種大智大慧的根源。我認為這是偉大公司成功的關(guān)鍵因素,也是本書的靈魂之一。這使我想到另一位美國管理學(xué)家彼德?圣吉。他的著作《第五項修煉》特別注重的也是無形的因素,如心智模式、思考模式、個人自我超越的理念等等。這使我們可以得出一個結(jié)論,思考方式是企業(yè)成功的關(guān)鍵要素。
    在這方面,兩本管理著作有異曲同工之妙。
    還有一點是我特別想提及的,那就是本書在對這些偉大公司的研究中破除了一個大大的迷信,這類的迷信在中國甚至更加有市場。那就是高瞻遠矚的公司一定需要一個眼光遠大的魅力型領(lǐng)導(dǎo)人。
    本書作者告訴我們,其實這些公司的領(lǐng)導(dǎo)人并非我們想象的那樣完美、高知名度和具有魅力。
    這對于中國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人來說,恐怕更具有指導(dǎo)意義。我們也許太重視一把手的作用了,以至于有人說,搞壞一個企業(yè)一個人就夠了。中國企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)人問題上很象是賭博,把企業(yè)的一切壓寶在第一把手身上,導(dǎo)致企業(yè)的決策向一個人傾斜,而不是建立一個合理的決策機制。這種壓力往往不是造就領(lǐng)袖,有的時候簡直就是在加速人的扭曲。這的確值得我們反思。從這一點說,本書的結(jié)論有利于為創(chuàng)業(yè)者和經(jīng)理人拓展生存的空間,對中國的經(jīng)理人十分有益。
    這本書的研究方法很值得中國商學(xué)院的教授們和學(xué)生們學(xué)習(xí)。對企業(yè)的研究是中國商學(xué)院的弱項,盡管這幾年有所進步。我認為,這方面的差距主要表現(xiàn)在我們的研究方法上。中國對企業(yè)的研究不是理論+ 案例,就是歌功頌德,后者根本不值一提。而前一種方式目前仍然是主流,似乎這就是理論聯(lián)系實際,可這種從理論出發(fā)去找實際來驗證的思考方式,始終沒有脫離學(xué)究味,得出的結(jié)論常常讓企業(yè)界不屑一顧。像本書作者所進行的這種實證性的研究,其思路和方法都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的。中國的成功企業(yè)不少了,商學(xué)院能得到的研究經(jīng)費也不少了,我們能不能也踏踏實實地對企業(yè)做一些對比研究,找出中國企業(yè)的成功規(guī)律。這恐怕也算是本書作者提供給中國管理學(xué)界的一個挑戰(zhàn)。
    作為一本暢銷書,它所提供的并不是討好的材料,而是作者對材料深入的分析和精辟的結(jié)論。
    本書滲透了管理的大智大慧,她是造就偉大公司領(lǐng)導(dǎo)人的素材,她當然也會幫助中國企業(yè)邁向成功。
    所以,這是一本所有具有進取心的中國企業(yè)家不能不讀的好書。

  凡標注來源為“經(jīng)濟參考報”或“經(jīng)濟參考網(wǎng)”的所有文字、圖片、音視頻稿件,及電子雜志等數(shù)字媒體產(chǎn)品,版權(quán)均屬新華社經(jīng)濟參考報社,未經(jīng)書面授權(quán),不得以任何形式發(fā)表使用。
 
相關(guān)新聞:
· 《設(shè)計師不讀書》 2010-11-09
· 第二屆三湘讀書月活動正式啟動 2010-11-03
· 第十一屆深圳讀書月舉辦403項活動 2010-11-01
· 2010首都大學(xué)生讀書節(jié)隆重開幕 2010-10-22
· “尚讀”北京青年讀書沙龍正式啟動 2010-10-18
 
頻道精選:
·[財智]天價奇石開價過億元 誰是價格推手?·[財智]存款返現(xiàn)赤裸裸 銀行攬存大戰(zhàn)白熱化
·[思想]易憲容:央行揮動穩(wěn)健貨幣政策大棒·[思想]陳曉彬:“民企參軍”將實現(xiàn)強軍富民
·[讀書]《五常學(xué)經(jīng)濟》·[讀書]投資盡可逆向思維 做人恪守道德底線
 
關(guān)于我們 | 版面設(shè)置 | 聯(lián)系我們 | 媒體刊例 | 友情鏈接
經(jīng)濟參考報社版權(quán)所有 本站所有新聞內(nèi)容未經(jīng)協(xié)議授權(quán),禁止下載使用
新聞線索提供熱線:010-63074375 63072334 報社地址:北京市宣武門西大街甲101號
Copyright 2000-2010 XINHUANET.com All Rights Reserved.京ICP證010042號