《經(jīng)濟參考報》記者從天津市工商局了解到,由天津市工商局制定的《天津市機動車買賣合同》示范文本,于12月20日起推行使用。
這份針對機動車銷售企業(yè)出售的新車的合同示范文本,對新車的修理、更換、退貨等問題都作出了明確的約定,有效地保護消費者權(quán)益。
如合同中規(guī)定:在關(guān)于整車、零部件總成的保修期限執(zhí)行生產(chǎn)廠保修條款;在保修期內(nèi)車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題或需要保養(yǎng),買受人應在生產(chǎn)廠公布的或雙方約定的維修站進行修理和保養(yǎng);在車輛使用一年或行駛2萬公里內(nèi),同一嚴重安全性能故障累計修理二次仍未排除故障,或關(guān)鍵總成因質(zhì)量問題累計更換二次后仍無法使用,買受人有權(quán)退車。
此外,合同還對在車輛使用一年或行駛2萬公里內(nèi),同一關(guān)鍵零件或總成因質(zhì)量問題,累計修理二次仍不能恢復使用;或由于質(zhì)量問題及修理,使得該車停用的累計工作日超過60
日(扣除進口零件進貨在途時間);或累計修理五次以上(不含五次)仍不能正常行駛,出賣人應負責為買受人換車或退車等方面進行了明確規(guī)定。
天津市工商部門表示,為更好地維護各方當事人的權(quán)益,消費者在簽訂合同時應當慎重,力求具體、嚴密。訂立具體條款,需要約定的必須表述清楚,無須約定的用“本合同不涉及此條款”或“本合同對此條款無須約定”加以載明。