“足不出戶,上網(wǎng)購物”已成為網(wǎng)民熱衷的生活方式。北京電子商務(wù)協(xié)會秘書長林亞表示,消費者習慣在春節(jié)前給自己或親朋選購禮物,客觀上造成了在春節(jié)前兩周左右,網(wǎng)購出現(xiàn)爆炸式的增長,其間消費額平均增長20%到50%,極大地增加了電子商務(wù)網(wǎng)站的運營壓力和物流配送企業(yè)的壓力。
據(jù)當當網(wǎng)公關(guān)經(jīng)理許琳介紹,統(tǒng)計顯示,當當網(wǎng)春節(jié)前一周的訂單量在日常的130%左右,年三十到初六期間,訂單量是日常的50%到70%,春節(jié)后一周訂單量又會迅猛地增長,恢復(fù)到節(jié)前一周水平。
北京電子商務(wù)協(xié)會聯(lián)合京東商城、當當網(wǎng)、凡客誠品、卓越亞馬遜以及宅急送、北京郵政速遞物流有限公司等相關(guān)部門近日就“網(wǎng)絡(luò)春運”問題召開“北京網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)假日配送服務(wù)媒體發(fā)布會。”
與會企業(yè)公布了針對春節(jié)期間配送壓力激增所采取的措施。各企業(yè)除提前在網(wǎng)頁明顯位置公布春節(jié)安排外,多數(shù)企業(yè)為了應(yīng)對部分配送人員返家過節(jié)等問題,采取了對配送人員增加福利薪金和輪流倒休等獎勵政策,以及鼓勵消費者到配送點自提等措施來克服配送人員短缺帶來的配送壓力。
據(jù)悉,2010年北京的快遞包裹發(fā)貨總件數(shù)已達1.33億個。