汽車租賃行業(yè)法律信用環(huán)境尚待完善
2011-02-10   作者:記者 邢梅 實(shí)習(xí)生 陸洋/北京報(bào)道  來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
 
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    相對(duì)于國(guó)外繁榮的汽車租賃市場(chǎng),國(guó)內(nèi)汽車租賃市場(chǎng)尚處于發(fā)展階段,離規(guī)模化和規(guī)范化還有一段距離。
  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者理念的不成熟、法律信用環(huán)境不完善和缺乏必要的稅收扶植政策等都制約著現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)汽車租賃業(yè)的發(fā)展。

  消費(fèi)觀念不成熟

  在美國(guó),消費(fèi)者會(huì)對(duì)升值的資產(chǎn)采用購(gòu)買,會(huì)對(duì)貶值的資產(chǎn)采用租賃,這是對(duì)消費(fèi)者多年教育后形成的一個(gè)社會(huì)共識(shí)。“用”是美國(guó)消費(fèi)者對(duì)汽車的第一需求,而中國(guó)人正好相反,“擁有”才是第一需求,租車不如買車的心態(tài)阻礙著租車市場(chǎng)的發(fā)展。
  汽車評(píng)論員張志勇認(rèn)為,通過(guò)租車來(lái)享受生活這一理念的普及還需要一段時(shí)間,中國(guó)人的物品歸屬感很強(qiáng),從房產(chǎn)到汽車,都希望是自己的。在這種情況下,企業(yè)更要做到服務(wù)至上,通過(guò)完善周到的服務(wù)培養(yǎng)消費(fèi)者的租車消費(fèi)行為。
  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,汽車租賃行業(yè)要注意培養(yǎng)自己的忠實(shí)客戶,不能簽定租賃合同之前和之后兩個(gè)樣,不能在租賃車輛發(fā)生維修、救援、違章等問(wèn)題時(shí)推諉、搪塞、怠慢客戶,在為客戶提供不同的租金標(biāo)準(zhǔn)和車型配置時(shí),也要相應(yīng)提供不同等級(jí)的服務(wù)。只有這樣,才能培育出豐厚的消費(fèi)土壤,壯大用戶群體。

  法律信用環(huán)境尚待完善

  國(guó)外的租車手續(xù)很簡(jiǎn)單,用駕照和信用卡就能把車開走,但前提是國(guó)家信用體系的成熟,很少有人給自己的信用記錄抹黑。國(guó)內(nèi)目前汽車租賃市場(chǎng)環(huán)境和國(guó)外有很大的差距,雖然已經(jīng)做到最大努力,但是國(guó)民誠(chéng)信體制的不成熟還是制約著汽車租賃行業(yè)的發(fā)展。一嗨租車CEO兼創(chuàng)始人章瑞平表示,一嗨與神州等汽車租賃企業(yè)已經(jīng)將程序最簡(jiǎn)化,但對(duì)比國(guó)外領(lǐng)先的租賃公司來(lái)說(shuō)手續(xù)還是顯得比較繁瑣,并且車輛被騙的情況還時(shí)有發(fā)生。他認(rèn)為,需要政府層面制定一些相關(guān)的政策法規(guī)來(lái)規(guī)范這個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,租賃企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式也尚未成熟。在國(guó)外,汽車租賃是一座橋,一頭連著新車市場(chǎng),一頭連著二手車市場(chǎng)。租賃公司和汽車生產(chǎn)廠家之間簽訂回購(gòu)合同,租賃公司購(gòu)得新車,使用一二年后再退回給廠商,廠商把回購(gòu)來(lái)的車拿到二手車市場(chǎng)上銷售。廠家通過(guò)與租賃公司的聯(lián)手來(lái)保持其市場(chǎng)占有率,租賃公司也始終將新車租賃給大眾,由此形成良性循環(huán)。如赫茲公司,其背后是福特、馬自達(dá)、尼桑、豐田等汽車廠商組成的堅(jiān)強(qiáng)后盾。而在中國(guó),租賃公司的舊車只能虧本賣到二手車市場(chǎng),而買車完全靠自有資金。這必然導(dǎo)致成本加大,利潤(rùn)降低,增加了企業(yè)擴(kuò)展規(guī)模的難度,減弱了企業(yè)發(fā)展的后勁。
  張志勇也認(rèn)為,中國(guó)汽車租賃企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)國(guó)外汽車租賃業(yè)在購(gòu)車方面的融資租賃模式。汽車廠商通過(guò)租賃車輛能了解消費(fèi)者的消費(fèi)意向,汽車租賃企業(yè)的車輛也能夠快速進(jìn)入二手車市場(chǎng),兩者都受益。
  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,我國(guó)的汽車租賃企業(yè)還面臨許多制約因素。由于我國(guó)的汽車融資信貸業(yè)務(wù)也剛處于起步階段,造成租賃車輛購(gòu)買和更新時(shí)企業(yè)的資金壓力過(guò)于沉重,無(wú)法形成規(guī)模化經(jīng)營(yíng),資金的缺乏也使租賃企業(yè)在租賃用車的型號(hào)選擇、價(jià)格以及便利性等方面無(wú)法滿足客戶需要。而保險(xiǎn)機(jī)制和險(xiǎn)種的不健全,在諸如降低車輛盜騙等風(fēng)險(xiǎn)方面,也使汽車租賃業(yè)難以得到有效的支持。

  缺乏必要的稅收扶植政策

  由于我國(guó)對(duì)汽車購(gòu)買采取高稅費(fèi)的限制政策,使國(guó)內(nèi)汽車租賃企業(yè)難以承受;而在車輛使用過(guò)程中征收的養(yǎng)路費(fèi)、營(yíng)業(yè)稅(目前的計(jì)稅標(biāo)準(zhǔn)是5%,出租車行業(yè)為3%),都增加了國(guó)內(nèi)汽車租賃企業(yè)的負(fù)擔(dān)。而美國(guó)、日本等國(guó)家為扶植汽車租賃業(yè)發(fā)展,在車輛購(gòu)買時(shí)就減免了稅負(fù),并在成本計(jì)算上采用三年的加速折舊,還對(duì)項(xiàng)目貸款的40%-60%采取低息貸款,這些措施都加速了汽車租賃業(yè)務(wù)的發(fā)展。
  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,汽車租賃行業(yè)投資大、回報(bào)慢、投資回收周期一般在三年以上,還存在著車輛貶值和騙車的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。因此,進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之前,投資商或企業(yè)要把這個(gè)行業(yè)存在的問(wèn)題和遇到的困難看清楚、看明白,思想上要有充分的認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)備。國(guó)家也要加強(qiáng)對(duì)汽車租賃行業(yè)的政策研究工作,有針對(duì)性地出臺(tái)促進(jìn)汽車租賃業(yè)發(fā)展的鼓勵(lì)投資政策,特別是對(duì)稅收、會(huì)計(jì)制度、折舊等方面的政策進(jìn)行調(diào)整和完善,以促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展。

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