昨天上午，家樂福中國區(qū)總裁兼CEO羅國偉給公司旗下所有店長級別的200多名員工發(fā)了一封內(nèi)部信，信中專門提到了最近廣受關(guān)注的家樂福價簽問題和零供關(guān)系問題，表示將價簽管理與員工業(yè)績考核掛鉤，同時邀請社會各界監(jiān)督公司改進(jìn)效果。
　　價簽管理與業(yè)績考核掛鉤
　　昨天，家樂福方面向記者提供了這封英文原版信件。信中羅國偉表示，雖然最近家樂福遇到了很多問題，但也為公司提供了一個反思內(nèi)部管理的機(jī)會。對于出現(xiàn)的問題，希望員工跟他共同尋求解決辦法。
　　春節(jié)前夕，家樂福相關(guān)門店被當(dāng)?shù)貎r格主管部門查出存在“低標(biāo)價高結(jié)算”的現(xiàn)象，涉案門店總共被處以800萬元的罰款。
　　昨天，羅國偉在信中表示，家樂福已將價簽質(zhì)量管理納入KPI（考核指標(biāo)）系統(tǒng)，將其重要性提升至與安全監(jiān)管，職業(yè)道德相等同的地位。家樂福相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“這意味著價簽管理問題將與門店負(fù)責(zé)人的業(yè)績考核掛鉤”，但沒有透露更具體的細(xì)節(jié)。羅國偉說，就價簽問題要加強(qiáng)檢查力度，嚴(yán)肅處理,重新贏回消費者的信任。
　　歡迎社會各界監(jiān)督
　　羅國偉還在信中表示，要與供應(yīng)商積極的溝通，構(gòu)建雙贏的合作，幫助供應(yīng)商實現(xiàn)銷售增長，同時也應(yīng)秉承公開、透明、公正的理念，與供應(yīng)商一起堅決反對和打擊有違職業(yè)道德的行為。
　　之前，家樂福與康師傅之間發(fā)生供貨矛盾，康師傅方便面一度在家樂福斷供。
　　羅國偉最后在信中稱，家樂福歡迎媒體等各界社會人士的監(jiān)督與指導(dǎo)。他承諾將在兩個月后，請媒體和各界人士來檢驗家樂福在價簽和零供關(guān)系方面的改進(jìn)措施和改善效果。
　　昨天，家樂福相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“這封信是發(fā)給店長級別的人，但要求店長能夠?qū)λ�有員工傳達(dá)�！�
　　1月26日，國家發(fā)改委公開通報了多地的家樂福、沃爾瑪超市存在價格欺詐行為。據(jù)披露，家樂福在長春、上海、哈爾濱等6個城市的部分超市存在價格欺詐行為，包括虛構(gòu)原價、低價招徠顧客高價結(jié)算、不履行價格承諾、誤導(dǎo)性價格標(biāo)示等。事件曝光后，引起社會強(qiáng)烈反響。家樂福、沃爾瑪隨后承認(rèn)違反有關(guān)價格法律法規(guī)規(guī)定，向消費者表示道歉。
　　家樂福中國或投資商業(yè)地產(chǎn)
　　本報訊 （記者 范旭光）近日有消息稱，家樂福正在考慮將集團(tuán)分拆成三家上市公司。家樂福擬剝離旗下迪亞天天(Dia)和家樂福房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，這兩個部門以及家樂福集團(tuán)將在巴黎分別上市。在分拆過程中，家樂福集團(tuán)將控制迪亞天天和家樂福房地產(chǎn)的多數(shù)股權(quán)。
　　昨天，家樂福中國官方證實了該消息，并表示在中國，家樂福未來不排除將投資商業(yè)地產(chǎn)。
　　據(jù)了解，公司董事會已經(jīng)同意了分拆成三家上市公司的計劃，分拆旗下Dia折扣零售部門100%股權(quán)和物業(yè)部門的四分之一股權(quán)。
　　家樂福相關(guān)負(fù)責(zé)人昨天向記者表示，在中國，家樂福未來的發(fā)展不排除將投資商業(yè)地產(chǎn)并用來開超市。據(jù)了解，現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)，大多數(shù)超市都是采取物業(yè)租賃的形式。
　　家樂福房地產(chǎn)公司成立于2004年，目前在全球5個國家擁有家樂福集團(tuán)的大部分店面。迪亞天天成立于1979年，是家樂福集團(tuán)旗下的一家西班牙跨國公司，主要從事零售折扣經(jīng)營。迪亞天天和家樂福超市各自獨立運營。