iPad退款京廣或現(xiàn)新雙重標(biāo)準(zhǔn)
2011-03-27   作者:  來源:廣州日?qǐng)?bào)
 
【字號(hào)

    從蘋果經(jīng)銷商購買iPad的消費(fèi)者有望得到補(bǔ)償。近日北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)通報(bào),經(jīng)過與蘋果公司多次溝通,蘋果決定與授權(quán)經(jīng)銷商協(xié)調(diào),對(duì)在調(diào)價(jià)兩周內(nèi)從授權(quán)經(jīng)銷商處購買iPad一代平板電腦的消費(fèi)者進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)償,但并未說明補(bǔ)償金額和具體時(shí)間。

  廣州經(jīng)銷商未接到通知

  蘋果公司此前的政策是對(duì)于在自家直營店和在線商店購買的用戶才能退賠1100元。置眾多在經(jīng)銷商、蘋果授權(quán)店購買的用戶利益不顧,雙重標(biāo)準(zhǔn)引起消費(fèi)者不滿!半p重標(biāo)準(zhǔn)”有望在北京率先破冰,消費(fèi)者可獲退賠。此前市場反應(yīng)只是部分經(jīng)銷商表示愿意自掏腰包,更多的經(jīng)銷商仍不予表態(tài)。
  記者走訪廣州市場,經(jīng)銷商都聲稱未接到通知,更沒有收到蘋果的差價(jià)款,“蘋果先退給我們,我們才會(huì)考慮退給消費(fèi)者”。蘋果優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商廣州新聯(lián)工作人員表示,雖然蘋果公司已經(jīng)通知經(jīng)銷商可以先行退款給用戶,但目前仍未接到公司的正式通知。同樣是經(jīng)銷商,北京和廣州或?qū)⒊霈F(xiàn)新的雙重標(biāo)準(zhǔn)。

  法律人士:是服務(wù)歧視?

  對(duì)此,眾多法律人士都認(rèn)為蘋果區(qū)別對(duì)待不同渠道的消費(fèi)者,有服務(wù)歧視之嫌疑。雖然矛頭都指向了蘋果,但由于消費(fèi)者是與經(jīng)銷商簽訂買賣合同,很多投訴最終的結(jié)果還是處罰經(jīng)銷商。也有評(píng)論認(rèn)為,國內(nèi)市場渠道體系復(fù)雜,全部經(jīng)銷商都進(jìn)行補(bǔ)償也不太現(xiàn)實(shí)。

  蘋果強(qiáng)勢 經(jīng)銷商無奈

  據(jù)了解,很多代理和供貨商都希望獲得蘋果產(chǎn)品的授權(quán),與蘋果合作往往處于弱勢地位。蘋果公司面對(duì)經(jīng)銷商有很強(qiáng)的話語權(quán),是否退賠、退賠范圍則完全由蘋果公司掌握。
  經(jīng)銷商只能叫苦不迭,國美、蘇寧等一些連鎖賣場由于具有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,注重品牌形象,會(huì)先行退款給用戶,然后再等待蘋果結(jié)算這部分款項(xiàng)。
  而一些小的賣場由于規(guī)模小、流動(dòng)資金緊張、進(jìn)貨渠道復(fù)雜等因素更加難以退賠,只能等待蘋果先退給他們才能返還消費(fèi)者。
  業(yè)內(nèi)人士分析,只有財(cái)大氣粗的蘋果敢這么得罪經(jīng)銷商。這次退賠事件讓消費(fèi)者見識(shí)到價(jià)格保護(hù)政策,也為國內(nèi)品牌樹立了范本。蘋果此舉也讓消費(fèi)者將目光轉(zhuǎn)移到其自身直營店和在線商店,可以進(jìn)一步壓縮中間環(huán)節(jié)成本。

  凡標(biāo)注來源為“經(jīng)濟(jì)參考報(bào)”或“經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)”的所有文字、圖片、音視頻稿件,及電子雜志等數(shù)字媒體產(chǎn)品,版權(quán)均屬新華社經(jīng)濟(jì)參考報(bào)社,未經(jīng)書面授權(quán),不得以任何形式發(fā)表使用。
 
相關(guān)新聞:
· 低調(diào)奢華iPad外套 2011-03-24
· 廠家未結(jié)算差價(jià) iPad退款雙重標(biāo)準(zhǔn)惹不滿 2011-03-09
· 世上最貴的iPad新特丹迪紳士皮箱 2011-03-08
· iPad在線商店無端扣費(fèi)惹爭議 蘋果態(tài)度冷漠難服眾 2011-03-07
· 蘋果中國啟動(dòng)iPad千元退款 國美蘇寧跟進(jìn) 2011-03-05
 
頻道精選:
·[財(cái)智]天價(jià)奇石開價(jià)過億元 誰是價(jià)格推手?·[財(cái)智]存款返現(xiàn)赤裸裸 銀行攬存大戰(zhàn)白熱化
·[思想]皮海洲:支持李榮融炒炒股·[思想]葉建平:促進(jìn)消費(fèi)的前提是改善民生
·[讀書]《五常學(xué)經(jīng)濟(jì)》·[讀書]投資盡可逆向思維 做人恪守道德底線
 
關(guān)于我們 | 版面設(shè)置 | 聯(lián)系我們 | 媒體刊例 | 友情鏈接
經(jīng)濟(jì)參考報(bào)社版權(quán)所有 本站所有新聞內(nèi)容未經(jīng)協(xié)議授權(quán),禁止下載使用
新聞線索提供熱線:010-63074375 63072334 報(bào)社地址:北京市宣武門西大街甲101號(hào)
Copyright 2000-2010 XINHUANET.com All Rights Reserved.京ICP證010042號(hào)