錦湖輪胎:召回細(xì)則已上報(bào) 更換標(biāo)準(zhǔn)未確定
2011-03-29   作者:梁靜晶  來源:新京報(bào)
 

    昨日,媒體報(bào)道稱錦湖已經(jīng)將召回細(xì)則上報(bào)國(guó)家質(zhì)檢總局。記者昨日致電錦湖市場(chǎng)部求證,相關(guān)人士對(duì)此沒有否認(rèn),并稱有進(jìn)一步消息將告知。記者聯(lián)系質(zhì)檢總局,但未得到確切回應(yīng)。

    “批復(fù)后將召回”

    昨日,有媒體報(bào)道稱,錦湖輪胎西部地區(qū)地區(qū)長(zhǎng)夏爽表示,目前錦湖總部已經(jīng)將召回細(xì)則上報(bào)國(guó)家質(zhì)檢總局,但需要得到批復(fù)后才能實(shí)施!罢倩氐募(xì)則其實(shí)已經(jīng)出臺(tái)了,但是因?yàn)槭堑谝淮握倩剌喬ィ虼撕芏鄸|西都需要經(jīng)過國(guó)家質(zhì)檢總局方面的批準(zhǔn)才能執(zhí)行。”夏爽表示,等得到相關(guān)批復(fù),錦湖輪胎將統(tǒng)一發(fā)布召回通知。
    此前21日,錦湖輪胎總部正式發(fā)表聲明,向中國(guó)消費(fèi)者道歉,并表示將召回不合格輪胎。
    本月22日,哈爾濱工商局發(fā)出了一個(gè)行政建議,要求哈爾濱汽車經(jīng)銷商、輪胎經(jīng)銷商和汽車維修企業(yè)全面停售天津工廠出產(chǎn)的錦湖輪胎以及裝配了該廠輪胎的整車。如經(jīng)銷該種情況的汽車,須按消費(fèi)者要求,無條件更換輪胎。
    另外,對(duì)已售出的天津錦湖輪胎,須無條件承擔(dān)輪胎的“三包”責(zé)任,對(duì)使用天津錦湖輪胎給消費(fèi)者造成損失的,經(jīng)營(yíng)者必須依法履行賠償義務(wù)。

    更換標(biāo)準(zhǔn)未確定

    記者了解到,從上周五開始,錦湖已經(jīng)跟北京現(xiàn)代和神龍公司等多家整車企業(yè)協(xié)商達(dá)成了共識(shí),將在部分地區(qū)聯(lián)合推出免費(fèi)檢測(cè)以及對(duì)有質(zhì)量問題的輪胎進(jìn)行免費(fèi)更換等救急措施。
    記者致電北京現(xiàn)代多家經(jīng)銷商了解到,從上周五開始接到了整車廠家的通知,從即日起,正在使用錦湖輪胎的車主(無論是天津、南京還是長(zhǎng)春出廠的)可以到錦湖輪胎零售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和北京現(xiàn)代各家4S店做免費(fèi)檢測(cè),如果檢測(cè)到輪胎質(zhì)量有問題可以給予免費(fèi)更換。
    至于如何界定質(zhì)量問題,一位專門管理售后服務(wù)的4S店人員則表示,目前沒有具體的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),“如果是曾經(jīng)出現(xiàn)鼓包等現(xiàn)象,很容易能看出來!
    另外,標(biāo)致雪鐵龍?jiān)谥袊?guó)的公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,已經(jīng)通知旗下的東風(fēng)標(biāo)致和東風(fēng)雪鐵龍經(jīng)銷商,通知相關(guān)的車主到店做檢測(cè)!爸耙恢痹诟\湖那邊接洽,免費(fèi)檢測(cè)主要也是由它們承擔(dān)具體的費(fèi)用!

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