國(guó)家質(zhì)檢總局日前發(fā)布公告稱(chēng),錦湖輪胎已向質(zhì)檢總局遞交了召回報(bào)告,決定自4月15日起,召回2008年至2011年生產(chǎn)的302673條輪胎,這些違規(guī)產(chǎn)品涉及7個(gè)批次。北京現(xiàn)代、東風(fēng)悅達(dá)起亞和長(zhǎng)城汽車(chē),受此次召回事件影響較大。 盡管錦湖輪胎將對(duì)召回范圍內(nèi)的產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)更換,但此次公布的召回細(xì)節(jié)仍令一些消費(fèi)者心生疑問(wèn)。如果按照周期來(lái)計(jì)算,此次召回的不少批次產(chǎn)品是在國(guó)慶節(jié)、春節(jié)、元旦等節(jié)假日生產(chǎn)的,而這些時(shí)間段的產(chǎn)量相對(duì)于正常工作日會(huì)減少。這僅僅是巧合,還是另有原因?
驚人的巧合
質(zhì)檢總局網(wǎng)站公告顯示,錦湖輪胎將召回2008年生產(chǎn)的批次編號(hào)為C0 2208和C0 4008、2009年生產(chǎn)的批次編號(hào)為C0 0509和C0
0909、2010年生產(chǎn)的批次編號(hào)為C0 2410和C0 2910,以及2011年生產(chǎn)的批次編號(hào)為C0
0111的問(wèn)題產(chǎn)品。此次召回的7個(gè)批次產(chǎn)品均來(lái)自天津工廠。 錦湖輪胎表示,召回產(chǎn)品僅限于其指定的15種規(guī)格。 而這些違規(guī)產(chǎn)品的生產(chǎn)日期分別為,2008年第22周和第40周、2009年第5周和第9周、2010年第24周和第29周以及2011年第1周。 有細(xì)心的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),被召回的不少批次產(chǎn)品的生產(chǎn)日期“恰逢”節(jié)假日。比如,2008年第40周正值國(guó)慶節(jié)長(zhǎng)假,2009年第5周則為春節(jié)長(zhǎng)假,2011年第1周則趕上元旦假期。 固特異公司的一位前高層告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者,遇到節(jié)假日,每家公司的生產(chǎn)情況不盡相同。有些公司會(huì)全部停產(chǎn),有些公司會(huì)減產(chǎn),有些則是按照正常作息。 本報(bào)記者了解到,錦湖天津廠的產(chǎn)量每年高達(dá)700萬(wàn)條左右,如果將其宣布召回的7個(gè)批次(即7周)放在一年(52周)內(nèi)來(lái)估算的話,
錦湖天津廠7周產(chǎn)量應(yīng)在90萬(wàn)條左右,而這次召回?cái)?shù)量?jī)H有30余萬(wàn)條,僅占該廠全年產(chǎn)量的約4%。 另一個(gè)令人疑惑不解的“巧合”是:此次錦湖輪胎召回的部分違規(guī)產(chǎn)品出產(chǎn)于2010年夏天和2011年1月,而這兩個(gè)時(shí)間段恰好是央視記者暗訪的日子。對(duì)此,本報(bào)記者未能聯(lián)絡(luò)到錦湖公司予以回應(yīng)。
整車(chē)企業(yè)反應(yīng)不一
盡管錦湖輪胎宣布將從4月15日起正式展開(kāi)召回工作,不過(guò)部分整車(chē)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)了。 “東風(fēng)悅達(dá)起亞的一部分智跑和一部分福瑞迪等車(chē)型的配套輪胎,是在天津工廠生產(chǎn)的。錦湖輪胎宣布召回后,我們口頭通知,如果客戶(hù)怨氣比較大(如是K5或者智跑的客戶(hù)),我們就要求經(jīng)銷(xiāo)商幫助客戶(hù)換輪胎。如果是福瑞迪的車(chē)主來(lái)找我們換輪胎,我們不會(huì)換。因?yàn)楦H鸬侠麧?rùn)率非常低,我們會(huì)根據(jù)錦湖輪胎召回公告,幫助客戶(hù)免費(fèi)檢測(cè),不會(huì)隱瞞錦湖輪胎對(duì)客戶(hù)的承諾!鄙鲜鰱|風(fēng)悅達(dá)起亞人士告訴本報(bào)記者。 “長(zhǎng)城汽車(chē)已要求經(jīng)銷(xiāo)商自查,主要查在售車(chē)型有多少配套輪胎是錦湖輪胎配套,有沒(méi)有在召回批次之列等等。從我們目前自查情況來(lái)看,還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)在售車(chē)型中涉及到錦湖輪胎。長(zhǎng)城汽車(chē)所配備的輪胎多達(dá)6~7種,錦湖輪胎可能更多是供給北方市場(chǎng),因?yàn)楸狈铰访姹容^好和天氣比較干燥,對(duì)輪胎要求相對(duì)南方市場(chǎng)要低點(diǎn)。”長(zhǎng)城汽車(chē)滬上一家經(jīng)銷(xiāo)商店負(fù)責(zé)人說(shuō)。 上述長(zhǎng)城汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商人士告訴記者,現(xiàn)在不少客戶(hù)提到錦湖輪胎就害怕。“如果選中的車(chē)型配了錦湖輪胎,會(huì)要求我們更換其他同級(jí)別輪胎! 一位通用別克凱越的上海經(jīng)銷(xiāo)商則表示,現(xiàn)在還看不出來(lái)錦湖輪胎事件對(duì)凱越等產(chǎn)品的銷(xiāo)量到底有多少影響,“但我們會(huì)向消費(fèi)者解釋?zhuān)瑒P越的錦湖配套胎產(chǎn)自南京,不在召回范圍內(nèi)。” 多位汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商向記者表示,如果全部撤換錦湖輪胎,對(duì)于企業(yè)的人力、物力投入將很大。此外,若將錦湖原配胎撤換為其他品牌輪胎的話,這筆費(fèi)用該由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)、撤下來(lái)的錦湖輪胎該如何處理,是很棘手的問(wèn)題。 “此次錦湖輪胎召回的輪胎都是在其天津工廠生產(chǎn),但大家都知道,天津工廠和南京工廠以及長(zhǎng)春工廠的流程都一樣。其實(shí)南京、長(zhǎng)春廠的產(chǎn)品也應(yīng)該做更加嚴(yán)格的檢測(cè)!币晃粯I(yè)內(nèi)人士說(shuō)。
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