1月2日  偉大企業(yè)的“三維商道”樂途
    企業(yè)，同樣也經(jīng)過這樣一個三維的立體空間，在這個三維立體空間里，理念境界是高度，責(zé)任胸懷是寬度，而能力是強(qiáng)度。高度和寬度這兩個維度，決定了你的心性，就是要修心。強(qiáng)度這個維度，是提高我們的能力，就要修身。如果把國學(xué)和商道結(jié)合起來，我認(rèn)為企業(yè)家在打造商業(yè)帝國的時候，要經(jīng)過修心和修身這樣一個艱苦的過程，才能夠?qū)崿F(xiàn)我們的夢想。
    ——摘自2010年10月金志國在稻盛和夫論壇上的發(fā)言
    背景分析
    企業(yè)在發(fā)展的過程當(dāng)中，忽視社會資本、自然資本對企業(yè)成長的貢獻(xiàn)，僅僅追求所謂的股東利益、股東價值最大化，追求對經(jīng)濟(jì)資本、人力資本的回報，而忽略了社會資本和自然資本的貢獻(xiàn)，甚至以破壞環(huán)境為代價，換取自己的短期利益。這一現(xiàn)代社會企業(yè)界常有的通病，必須根治。
    在金志國的“三維商道”模型中，我們發(fā)現(xiàn)：
    橫向責(zé)任擴(kuò)張和縱向境界提升分為四個過程。伴隨企業(yè)的成長過程，企業(yè)家也被賦予了不同的使命，從一個利己不損人的個體戶到最終“修煉”成“商佛”。當(dāng)然，過程中要經(jīng)歷艱苦磨煉乃至鳳凰涅槃般的重生。
    在生存階段，做事情是要對自己負(fù)責(zé)，但同時不能損害別人的利益，即要把握“利己不損人”的原則，這種境界叫做自愛。在成長階段，做事情要靠團(tuán)隊，大家像兄弟姐妹一樣親愛，依靠團(tuán)隊的力量共同推動事業(yè)前進(jìn)，這時要把握的原則是“利己利人”。也就是說在利己的同時，還要想到能為別人做些什么，能給別人帶來什么回報。在成熟階段，責(zé)任擴(kuò)張到對整個公司、對全體員工的負(fù)責(zé)，境界提升到友愛，此時的原則是“利人利己”，即先支持和鼓勵別人成功，再來換取自己的成功。在成功階段，需將境界提升到大愛，責(zé)任也就相應(yīng)擴(kuò)張到社會責(zé)任，這時做事的原則是“利人”，釋放大愛而不求回報，此時的企業(yè)家也由原來的商業(yè)企業(yè)家提升為社會企業(yè)家或者說是“商佛”，成為商業(yè)文明和信仰的化身。
    行動指南
    “成長之痛”是企業(yè)在發(fā)展壯大過程中必然會遇到的問題，只要在“三維商道”的立體空間里修心、修身，就一定能夠突破成長瓶頸，提高心性、拓展經(jīng)營、實現(xiàn)商業(yè)理想。

    1月5日  經(jīng)營之道的真善美
    道，就是信仰，是人生的哲學(xué)。做人，從道家的思想來講，無非是一個字：真�！罢妗钡暮�義應(yīng)為真實、真誠，“真”是做人之道的核心。我們能不能有一個求真的價值觀，說真話、做真事的價值觀？理，就是規(guī)則，是怎么做的問題。理也是一個字：善。做善事。你做人真了，做事才善，這就是價值觀，追求、向往與信仰，和你做事的規(guī)則一致起來，所達(dá)成的這種和諧就是美。這就是我們經(jīng)營哲學(xué)的真善美。
    ——摘自2010年10月金志國在稻盛和夫論壇上的發(fā)言
    背景分析
    近年來，與高速發(fā)展的大環(huán)境相悖的是“食品安全問題”頻亮紅燈，與“陳化糧”和“地溝油”相比，“蘇丹紅”、“奶粉碘超標(biāo)”和“福壽螺”等事件更加讓人觸目驚心。涉及企業(yè)從以前的小商小販發(fā)展到國際巨頭，食品安全質(zhì)量遭遇前所未有的誠信危機(jī)，老百姓在購買食品時如履薄冰，無所適從。
    為什么會出現(xiàn)假奶、假酒、假大米？是因為我們的人不真，沒有愛心，因此做的是惡事而不是善事。
    先做人后做事，大家都懂得這個道理。先做人就是先要懂得人生的哲學(xué)，后做事要懂得商業(yè)的邏輯�！暗馈苯鉀Q的是思維方式，“理”解決的是行為方式，當(dāng)思維方式和行為方式匹配的時候就和諧，這種美是我們追求的。這是金志國對經(jīng)營之道的“真善美”的樸素理解。
    行動指南
    構(gòu)建商業(yè)文明的突破點在哪里？最根本的是找到核心的東西——經(jīng)營哲學(xué)所蘊涵的真、善、美，這是做人之道，亦是經(jīng)商之道。

    1月9日  如何量化“和諧”
    和諧是有許多可以量化的標(biāo)準(zhǔn)的。比如企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品滿足消費者的需求是企業(yè)最大和諧。自然和諧，就是企業(yè)在發(fā)展過程中強(qiáng)化環(huán)保意識，在獲取經(jīng)濟(jì)效益的同時兼顧社會效益，通過節(jié)能降耗形成循環(huán)經(jīng)濟(jì)。
    ——摘自2005年3月金志國接受張翼采訪的談話
    背景分析
    和諧的量化標(biāo)準(zhǔn)可以形成直觀、形象的健康指數(shù)，金志國將之分解為內(nèi)部健康指數(shù)和外部健康指數(shù)�！盁o論是國家還是企業(yè)，都像一個人一樣必須耳聰目明、身心健康。哪里有毛病都會不舒服，這就是不和諧。企業(yè)的發(fā)展和人的成長是一個道理，不能光一個勁兒地向上猛長個頭，營養(yǎng)和修養(yǎng)也要跟上，思維和能力也要健康和完善，確保身心健康、有機(jī)成長。從科學(xué)發(fā)展觀的角度看就是一種協(xié)調(diào)發(fā)展，這種協(xié)調(diào)和平衡本身就是一種和諧。”
    和諧并非虛擬，在金志國看來，對員工、對消費者可以用滿意度來衡量，對經(jīng)銷商、供應(yīng)商，對社會、政府都可以建立一套可量化的評價體系。這個體系綜合起來就是企業(yè)的健康指數(shù)，是企業(yè)是否和諧可持續(xù)的基本標(biāo)準(zhǔn)。
    行動指南
    企業(yè)發(fā)展中，在重視有形資本、無形資本規(guī)模化投入的同時，必須顧及自然資本，敬天愛人，遵從和諧之道。

    1月16日  “明道”與“守道”
    大自然讓我們“明道”，但“明道”不是我們的最終目標(biāo)，“守道”才是關(guān)鍵。比如我們明白了要堅持科學(xué)發(fā)展觀，那就要做符合科學(xué)發(fā)展觀的事情。在啤酒行業(yè)，目前仍有大約60%的企業(yè)消耗多、污染大、贏利少。對不符合可持續(xù)發(fā)展觀的高投入、高消耗、低產(chǎn)出、低效益的粗放型經(jīng)濟(jì)增長方式應(yīng)該堅決予以禁止和制裁。
    ——摘自2007年9月金志國接受《經(jīng)濟(jì)半小時》節(jié)目采訪的談話
    背景分析
    2008年3月1日，伴隨著一聲轟然巨響，在青啤麥芽廠廠區(qū)屹立了15年之久的65米高的鍋爐煙囪，在爆破手發(fā)布的指令聲中瞬間傾覆。青島市環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)、青啤高層以及全國24家新聞媒體現(xiàn)場見證了這一過程。
    早在2006年，青啤就斥資480萬元進(jìn)行集中供熱嘗試。實施集中供熱后，青啤麥芽廠每年減少燃煤12 000噸，二氧化碳排放減少73噸，煙塵排放減少14噸。2007年青啤麥芽廠又投資近200萬元，對可能造成環(huán)境污染的污水處理進(jìn)行工藝改造。之后追加投資200余萬元用于污水二期改造，在滿足處理總量的前提下進(jìn)一步提高處理質(zhì)量，處理后的水可以用來養(yǎng)魚。
    一直以來，青啤都將實施清潔生產(chǎn)作為一項重點工作來抓，先后有20多個單位通過了國家清潔生產(chǎn)審計。2005年國家號召發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，走資源節(jié)約型道路，青啤依照“減量化（reduce）、再利用（reuse）、再循環(huán)（recycle）”的“3R”原則，不斷總結(jié)回顧，持續(xù)開展清潔生產(chǎn)，堅持低碳路線，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)。尤其是青島總部的工廠，全員參與低碳經(jīng)濟(jì)的行為成風(fēng)潮，兩年內(nèi)收到防止與削減污染物產(chǎn)生與排放方案400多條，實施率達(dá)98%，各項單耗指標(biāo)平均下降15%以上，產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益4 000多萬元。同時，青啤注重利用廢棄資源，形成了一條資源循環(huán)利用鏈，實現(xiàn)了資源利用效率最大化。在循環(huán)經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì)方面，青啤已然成為全行業(yè)的標(biāo)桿和典范。
    客觀地說，有些時候，發(fā)展經(jīng)濟(jì)和環(huán)境保護(hù)是一個對立統(tǒng)一的集合體，問題是如何找到發(fā)展與環(huán)保“統(tǒng)一”的那一面，如何用最小的消耗獲得最大的產(chǎn)出，是企業(yè)必須面對和解決的問題。
    行動指南
    “明道”很容易，“守道”才是關(guān)鍵。企業(yè)在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的時候，符合科學(xué)發(fā)展觀是重要的方面，同時社會責(zé)任也要放在一個更高的高度。

    1月24日  做企業(yè)的“三重底線”
    我們堅持“道德底線、利益底線、法律底線”三重底線原則，在經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會三個領(lǐng)域里全面考慮利益相關(guān)方的要求和期望，在保證公司自身發(fā)展壯大的同時也能讓消費者、員工、股東、合作伙伴分享快樂、共享成功。
    ——摘自金志國在《青島啤酒2008年可持續(xù)發(fā)展報告》中的致辭
    背景分析
    青啤一直以“合作共贏、義中取利”的理念與上下游合作伙伴親密合作。位于嶗山腳下的雙臺中學(xué)有一家校辦紙箱廠，基于對教育事業(yè)的支持與輔助，青啤將其納入供應(yīng)商的行列。通過10多年的長期合作，青啤幫助這家校辦紙箱廠不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，強(qiáng)化成本管控能力與水平，帶動其發(fā)展壯大。如今，這家僅有300名員工的小廠的年銷售收入從最初的區(qū)區(qū)幾十萬元增長到1 3億元，成為青島市規(guī)模最大、實力最強(qiáng)的紙箱制造廠之一。
    在基于供應(yīng)鏈的分工協(xié)作的組織模式之下，每個人的價值創(chuàng)造都離不開價值鏈各環(huán)節(jié)合作伙伴提供的支持和幫助。因此青啤提出與合作伙伴構(gòu)建共贏關(guān)系，共同的利益關(guān)系會產(chǎn)生信用，使成本降低，形成對整個價值鏈的推動力。另外，青啤提倡所有員工都應(yīng)該學(xué)會與人合作，懂得在產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)實現(xiàn)分享。比如在采購環(huán)節(jié)，大宗采購會使上游供應(yīng)商的成本下降，同時供應(yīng)商也會因為考慮到長期合作關(guān)系而保證提供的產(chǎn)品的質(zhì)量。
    行動指南
    企業(yè)受尊敬表明企業(yè)與其所處環(huán)境中的利益相關(guān)方相處融洽，這種融洽反過來一定能夠促進(jìn)企業(yè)持續(xù)的健康發(fā)展。

    1月30日  富了，還要貴起來
    盡管中國的抗壓能力和漸進(jìn)式的富裕世界有目共睹，為此也備受一些西方國家的忌妒與指責(zé)，但必須看到，一方面中國的積累與財富體現(xiàn)了中國人固有的勤勞品質(zhì)和不顧一切的追求效率，另一方面卻遠(yuǎn)未達(dá)到既富又貴的高度，富而不貴的現(xiàn)象仍很普遍。富可以是一個數(shù)字，但貴則關(guān)乎尊嚴(yán)和受尊敬。什么是真正的貴？那是一種境界，一份責(zé)任，一種擔(dān)當(dāng)，是對于社會持久的關(guān)注與付出，以富的能力轉(zhuǎn)化出來的一種效能，這才是貴。
    ——摘自《經(jīng)濟(jì)觀察報》金志國寫給2011新年的一封信
    背景分析
    已經(jīng)過去的2010年，是中國經(jīng)濟(jì)逆境騰飛的一年，每個中國人都懷有深深的感觸和眷戀。我們經(jīng)歷了國際金融危機(jī)帶來的低迷和愈加惡劣的國際政治和經(jīng)濟(jì)氣候的沖擊，我們在困難與挑戰(zhàn)中用智慧與拼搏證明了中國價值的存在！
    即使我們已經(jīng)取得了一些成就，但我們都應(yīng)冷靜看待過去一年，甚至綜合看待30余年所取得的成就。
    在金志國看來，中國制造雖然遍地開花，但至少在整體上還沒有開出令世界敬重和羨慕的富貴牡丹花。他認(rèn)為，優(yōu)秀的品格來自于良好的信譽(yù)，良好的信譽(yù)來自于產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。做品質(zhì)最好的產(chǎn)品、成為有信譽(yù)的品牌和不斷擴(kuò)張的社會責(zé)任是中國制造的貴族指標(biāo)。而這一指標(biāo)的實現(xiàn)，就是要依靠目標(biāo)、市場、品牌、資源、運營、管理、文化等系統(tǒng)力的綜合作用。
    洞察世界成功大公司的成長機(jī)理不難發(fā)現(xiàn)，在其一個個享譽(yù)世界的產(chǎn)品背后，他們所創(chuàng)造的堅實組織、制度、文化、責(zé)任的力量，不僅創(chuàng)造了一個個富可敵國的商業(yè)帝國，還深深感染和影響著他們的國家。
    金志國認(rèn)為，青啤更大的責(zé)任，也在于此。
    行動指南
    將責(zé)任做大，將境界做高，讓中國經(jīng)濟(jì)更受尊敬。