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首屆國際“斯柯達(dá)服務(wù)挑戰(zhàn)賽”落幕

2011-04-21 　　作者：馬靜華　　來源：經(jīng)濟(jì)參考報

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日前，首屆國際“斯柯達(dá)服務(wù)挑戰(zhàn)賽”頒獎典禮在布拉格舉行。
　　據(jù)悉，首屆國際“斯柯達(dá)服務(wù)挑戰(zhàn)賽”是一場面向客戶服務(wù)與維修領(lǐng)域員工的知識競賽，來自全球各地的參賽者在比賽中需完成其職業(yè)領(lǐng)域理論與日常工作實(shí)踐方面的作業(yè)任務(wù)。服務(wù)挑戰(zhàn)賽首先在全球39個國家進(jìn)行近一年的國內(nèi)選拔賽，隨后各國的冠軍選手在布拉格進(jìn)行最終決賽。

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