因黑龍江雞西大雪,前天,首都航空公司(以下簡稱首航)的一架北京至雞西的航班延誤。百余旅客滯留期間,首航為每人配發(fā)早餐。部分乘客稱食品包裝脹袋,食用后腹瀉。首航表示,所有食品均未過期,但確實(shí)有極少量食品包裝充氣脹袋,目前已將此批食品送檢調(diào)查。
“吃完早餐后肚子不舒服,有的人還拉肚子了!背丝屯跖空f,前天,她準(zhǔn)備乘坐首航北京至雞西的航班,但飛機(jī)因天氣原因延誤。等待期間,航空公司為乘客派發(fā)早餐,每人分得一袋面包和一枚鹵蛋,“有的鹵蛋包裝是鼓的”。部分旅客稱食用早餐后身體不適,甚至出現(xiàn)腹瀉。王女士說,包裝袋上的生產(chǎn)日期字跡模糊不清,很難辨認(rèn),“我們懷疑是食品過期了”。
等待期間,有乘客改簽其他航班離開。直到昨天上午7點(diǎn),該次航班起飛,等到最后的10名旅客每人獲得200元賠償,“可能是覺得理虧才賠錢的”。
據(jù)了解,北京至雞西所有航班由首航經(jīng)營,海南航空公司代理。昨天,海南航空值班經(jīng)理稱,乘客的食品由首航提供,與海航無關(guān)。首航綜合管理部負(fù)責(zé)人寧先生稱,該批食品由航食公司制作,經(jīng)檢查,未發(fā)現(xiàn)有過期食品,但確實(shí)有極少量包裝充氣脹袋,“一批食品中難免有次品”,公司已將該批食品送檢,目前尚無調(diào)查結(jié)果。
寧先生稱,目前并無證據(jù)證明乘客腹瀉與食品質(zhì)量有關(guān),事發(fā)后,公司曾建議乘客前往醫(yī)院檢查,由醫(yī)院出示相關(guān)證明,公司愿作出賠償,但被乘客拒絕。公司賠償給乘客的200元并非承認(rèn)食品有問題,而是這10人情緒激動不愿登機(jī),迫使其他人一同等候,此舉是為讓這10人盡快登機(jī),避免耽誤其他旅客。