在4月28日成都舉辦的移動電子商務(wù)年會上,業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,快速發(fā)展的移動電子商務(wù)蘊(yùn)藏著巨大市場潛力。與此同時,嗅覺敏銳的產(chǎn)業(yè)鏈各方也在暗自較量,在競爭中造就一個更大的市場蛋糕,移動電子商務(wù)正成為下一個引爆點(diǎn)。
移動電子商務(wù)市場潛力巨大
在市場需求快速增長、移動互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的雙重支撐下,移動電子商務(wù)盡管剛剛起步,但卻呈現(xiàn)了爆發(fā)式增長態(tài)勢,成為蘊(yùn)含極大發(fā)展?jié)摿Φ膽?zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心此前發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,2010年中國移動電子商務(wù)實(shí)物交易規(guī)模達(dá)到26億元,同比增長370%。艾瑞咨詢預(yù)計(jì),2012年我國移動電子商務(wù)用戶將接近2.5億。2010年,我國移動支付市場整體規(guī)模達(dá)到202.5億元,同比增長31.1%。預(yù)計(jì)2011年移動支付市場將迎來更加強(qiáng)勁的增長,2012年手機(jī)支付交易規(guī)模將有望超過1000億元。
據(jù)成都市商務(wù)局副局長張金泉介紹,移動電子商務(wù)將以通訊工具為代表的智能移動終端為主要實(shí)現(xiàn)載體,依托移動通訊技術(shù)和遠(yuǎn)程支付手段,從而拓展交易空間,它的最大益處在于實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)交易的實(shí)時性,將是未來發(fā)展的大趨勢。“有了移動支付手段,我們就能利用365天、24小時中的一切零碎時間。”
“移動電子商務(wù)在未來的快速發(fā)展中將至少帶動三大產(chǎn)業(yè)發(fā)展,一是軟件開發(fā)行業(yè),因?yàn)橐苿又Ц兜陌l(fā)展,涉及很多的平臺軟件開發(fā);二是信息服務(wù)業(yè),移動支付將來更多的是支付是基礎(chǔ)、商務(wù)是應(yīng)用,這將必然帶動電子商務(wù)信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展;三是帶動終端服務(wù)業(yè)的發(fā)展,手機(jī)的發(fā)展趨勢非常明顯,智能化的趨勢是全世界的潮流!敝袊苿与娮由虅(wù)基地總經(jīng)理王洪濤認(rèn)為,移動電子商務(wù)的發(fā)展,不僅僅是移動運(yùn)營商或者是銀聯(lián)、金融機(jī)構(gòu)自身業(yè)務(wù)的發(fā)展,更重要的是帶動產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。
政府部門支持力度加大
為了支持移動電子商務(wù)發(fā)展,從中央政府到各個地方政府將其提升到戰(zhàn)略高度,先后出臺了一系列政策支持發(fā)展。
商務(wù)部信息化司司長李晉奇說,移動電子商務(wù)在我國已經(jīng)發(fā)展成為具有成長性、知識性的新興產(chǎn)業(yè),黨中央國務(wù)院高度重視電子商務(wù)的發(fā)展,在十二五規(guī)劃綱要中明確要求,積極發(fā)展電子商務(wù),完善中小企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)。遵照國務(wù)院戰(zhàn)略部署,商務(wù)部各有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,在完善電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境、推進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)用、培育農(nóng)村電子商務(wù)市場、加強(qiáng)電子商務(wù)誠信體制建設(shè)等方面作出了不懈努力。
在中央支持電子商務(wù)發(fā)展的大背景下,各地方政府同樣嗅到了商機(jī),從重大工程和產(chǎn)業(yè)園區(qū)著手,推進(jìn)電子商務(wù)以及移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,進(jìn)而保障移動電子商務(wù)的發(fā)展。廣州市依托自身已有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聚集優(yōu)勢,積極與電信運(yùn)營商合作建立了中移動互聯(lián)網(wǎng)基地、中國聯(lián)通中央音樂平臺基地;深圳市積極發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)園區(qū),其中南山區(qū)移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園已于2010年投入運(yùn)營,吸引了包括電子商務(wù)在內(nèi)的移動互聯(lián)網(wǎng)入駐。起步較晚的成都憑借漸佳的投資環(huán)境、人力資源條件等優(yōu)勢因素,2009年8月發(fā)布了《成都市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃(2009年—2012年)》。
產(chǎn)業(yè)鏈上下游蠢蠢欲動
市場潛力的巨大以及政策利好,也吸引了整個產(chǎn)業(yè)鏈上下游的眼光。
一些PC電子商務(wù)企業(yè),已開始涉足移動電子商務(wù)。據(jù)悉,亞馬遜早在1999年就開始了通過無線網(wǎng)絡(luò)提供購物服務(wù),而其中國的唯一站點(diǎn)——卓越亞馬遜在2009年11月份發(fā)布了基于瀏覽器的無線業(yè)務(wù)。
老牌的PC電子商務(wù)企業(yè)也未落下腳步。此前,當(dāng)當(dāng)、淘寶都已推出了專屬的手機(jī)客戶端,早在2008年2月,淘寶就開通了手機(jī)版淘寶網(wǎng)頁,而近期更是聯(lián)合UC瀏覽器進(jìn)行合作,創(chuàng)造了快捷支付的模式。不久前,凡客誠品的手機(jī)客戶端和手機(jī)凡客網(wǎng)也正式上線。京東商城技術(shù)研發(fā)部朱建波表示,布局移動電子商務(wù)將是京東商城的一項(xiàng)重要工作,旨在全面實(shí)現(xiàn)其跨平臺服務(wù)戰(zhàn)略。
移動支付的巨大市場潛力也吸引了包括移動運(yùn)營商、銀聯(lián)、第三方支付平臺以及移動支付終端及芯片制造商的眼光。以電信運(yùn)營商為例,2011年3月中國電信成立支付公司——“天翼電子商務(wù)有限公司”后,不久前,中國聯(lián)通的支付公司也掛牌成立了“聯(lián)通沃易付網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司”。中國移動電子商務(wù)基地總經(jīng)理王洪濤向記者透露,中國移動的支付公司也將于不久之后成立,正在積極申請第三方支付牌照。而之前中國移動入股浦發(fā)銀行,將手機(jī)支付從小額支付轉(zhuǎn)向信用卡、轉(zhuǎn)賬、大額交易等業(yè)務(wù),也正是為此做準(zhǔn)備。
不僅是運(yùn)營商,國內(nèi)的國民技術(shù)、握奇數(shù)據(jù)、直通電訊等IT廠商也紛紛深耕移動支付市場。中國銀聯(lián)則于本次電子商務(wù)年會上揭牌成立了與成都市政府聯(lián)合打造的移動電子商務(wù)示范基地,并展示了首款NFC-SD手機(jī)支付產(chǎn)品原型和專門針對農(nóng)村市場的另一款手機(jī)支付產(chǎn)品——“福農(nóng)寶”。通過便利的手機(jī)支付服務(wù),農(nóng)村群眾可以隨時隨地進(jìn)行農(nóng)事查詢、信用卡還款和話費(fèi)充值等。將來,還可以通過“福農(nóng)寶”,完成小額農(nóng)村信貸、農(nóng)資購買以及公用事業(yè)繳費(fèi)、火車票和機(jī)票預(yù)訂等日常支付。
在首屆中國(成都)移動電子商務(wù)年會上,中國銀聯(lián)董事長蘇寧針對目前參與移動支付的各方關(guān)系問題表示,各個市場主體應(yīng)積極開展合作,共同努力來推動中國移動支付的發(fā)展。應(yīng)發(fā)揮移動支付各方參與的優(yōu)勢,比如從通信運(yùn)營商來看,擁有八億多手機(jī)用戶群體,可以為消費(fèi)者提供良好的通信通道;銀行是支付的主體,擁有近20億張銀行卡,在未來的移動支付領(lǐng)域也將發(fā)揮主導(dǎo)作用;當(dāng)然,在整個支付過程中同樣離不開廣大商戶的支持,他們可以為消費(fèi)者提供支付通道。