強(qiáng)化宣傳職能 促進(jìn)征納和諧

    第20個(gè)全國稅收宣傳月活動(dòng)開展以來，山東省東營市地稅局東營分局以稅收宣傳月活動(dòng)為契機(jī)，強(qiáng)化宣傳職能，積極踐行“三服務(wù)”服務(wù)理念，積極唱響納稅服務(wù)的主旋律，構(gòu)建和諧征納關(guān)系。一是細(xì)化服務(wù)規(guī)范，強(qiáng)化服務(wù)意識。東營分局進(jìn)一步明確服務(wù)“窗口”工作人員的行為規(guī)范、崗位操作規(guī)范和職業(yè)道德規(guī)范，全面推行著裝掛牌上崗、公示服務(wù)承諾、明確辦事時(shí)限和違諾責(zé)任，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)管理規(guī)范化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序化，全面服務(wù)納稅人，受到廣大納稅人的一致好評。二是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，強(qiáng)調(diào)科學(xué)發(fā)展。硬件設(shè)施上，東營分局辦稅服務(wù)大廳高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)規(guī)劃，整體設(shè)計(jì)處處體現(xiàn)出科學(xué)化、制度化、人文化的特點(diǎn)，進(jìn)而為納稅人營造了良好的辦稅環(huán)境。服務(wù)理念上，按照科學(xué)發(fā)展的要求，始終堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)的原則，以“三服務(wù)”理念為核心不斷提高納稅服務(wù)的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化。目前實(shí)行網(wǎng)送稅法業(yè)戶達(dá)11281戶，實(shí)行網(wǎng)上報(bào)稅的業(yè)戶占有效申報(bào)戶數(shù)的98%以上。三是深化服務(wù)手段，注重統(tǒng)籌兼顧。堅(jiān)持把納稅服務(wù)貫穿于整個(gè)稅收管理工作的始終，努力從服務(wù)、征收、管理、稽查各個(gè)環(huán)節(jié)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，深化服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)手段，增強(qiáng)管理合力。今年以來，為2000余戶企業(yè)舉辦稅收政策、辦稅程序、財(cái)務(wù)知識培訓(xùn)，受理各類咨詢9600余次。(李文華 陸劍鋒 崔衛(wèi))
 
   “四貼近”開展稅收宣傳活動(dòng)

    河南省上蔡縣國稅局“四貼近”開展稅收宣傳活動(dòng)：貼近納稅人，廣泛宣傳稅收政策；貼近地方，借助地方物質(zhì)交流會開展稅收宣傳；貼近民生，宣傳涉農(nóng)稅收政策；貼近國稅工作，聯(lián)合電視臺宣傳報(bào)道國稅工作，展現(xiàn)國稅良好形象。(趙東洪 聶學(xué)義)

    開展計(jì)生“三免”服務(wù)

    山東省廣饒縣廣饒街道計(jì)生辦根據(jù)廣大育齡群眾的需求，推出了三項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)措施。即免費(fèi)咨詢服務(wù)；免費(fèi)發(fā)放健康查體卡；免費(fèi)為不同時(shí)期的育齡群眾發(fā)放新婚、育兒、避孕節(jié)育、生殖保健等宣傳資料及避孕藥具等，廣受好評。(劉星仁)

    巧借外力化糾紛

    河南省息縣法院巧借外力化糾紛，一是人身損害賠償案件，請當(dāng)事人的宗族人出面協(xié)調(diào)；二是贍養(yǎng)案件請當(dāng)?shù)剜l(xiāng)、村干部出面協(xié)調(diào)；三是離婚案件請當(dāng)事人親屬出面協(xié)調(diào)；四是相鄰關(guān)系糾紛請房管所、土地所干部及多方人士出面協(xié)調(diào)。(張其輝)
 
   多措助力育廉風(fēng)

    “以文化促廉政，以廉政促稅收”，山東省臨沂市地稅局河?xùn)|分局以文化帶動(dòng)，拓展廉政教育新視角；品牌推動(dòng)，展示廉政教育新亮點(diǎn)；多維互動(dòng)，豐富廉政教育新載體。把廉政教育化整為零，使地稅人員時(shí)刻筑牢拒腐防變的思想防線。(張玉鴻)

    開展“回眸創(chuàng)業(yè)路”稅收宣傳活動(dòng)

    近日，江蘇省徐州市賈汪區(qū)地稅局以圖片形式展示全區(qū)大學(xué)生村官們的創(chuàng)業(yè)成果，召開大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)座談會，征詢涉稅建議，并邀請師大社區(qū)學(xué)院SYB專家，為大學(xué)生村官指點(diǎn)創(chuàng)業(yè)迷津，讓大學(xué)生村官們更好地發(fā)揮稅收志愿者的積極作用。 (田超 靳敏)

    強(qiáng)化計(jì)生工作監(jiān)督

    山東省廣饒縣廣饒街道計(jì)生辦建立健全了計(jì)生行風(fēng)監(jiān)督制度，主動(dòng)聘請社會各界代表擔(dān)任行風(fēng)監(jiān)督員。同時(shí)邀請群眾對人口計(jì)生政務(wù)公開、技術(shù)服務(wù)、文明執(zhí)法等各方面進(jìn)行評議，并及時(shí)根據(jù)意見和建議制定整改措施，狠抓落實(shí)。(劉星仁)

    注重發(fā)揮人民陪審員作用

    河南省息縣法院認(rèn)真落實(shí)人民陪審員制度，注重發(fā)揮人民陪審員作用，強(qiáng)化對人民陪審員的培訓(xùn)；加強(qiáng)與人民陪審員的溝通和聯(lián)系，不斷向他們征求意見和建議；加強(qiáng)人民陪審員參審率，確保陪審實(shí)效，確保獨(dú)立行使量刑和裁判表決權(quán)。(張其輝)
 
   積極構(gòu)建和諧征納關(guān)系

    山東省泗水縣地稅局緊扣“稅收·發(fā)展·民生”主題，著力突出“法治、素質(zhì)、科技、效能”四大建設(shè)工程，從推進(jìn)依法治稅、改進(jìn)納稅服務(wù)、提高辦稅效率等方面入手，創(chuàng)造公平公正稅收環(huán)境，營造誠實(shí)守信稅收氛圍，構(gòu)建和諧征納關(guān)系。(柏廣玉)