極度競爭時(shí)代的生存之道
2011-05-10   作者:火華強(qiáng)  來源:經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)
 

  一次偶然的機(jī)會,我們在和華章公司編輯的閑聊之中,得知機(jī)械工業(yè)出版社拿到了Differentiate or Die: Survival in Our Era of Killer Competition (2nd Edition)的中文版權(quán),于是我們主動攬下了翻譯的工作。因?yàn)樽鳛榻芸恕ぬ貏谔叵壬谥袊姆止,我們很清楚這是一本非常重要的著作,如果我們的工作能讓讀者從本書中更清晰地領(lǐng)會特勞特先生的商業(yè)戰(zhàn)略思想,那會是非常有意義和有價(jià)值的。
  這里簡單介紹一下特勞特先生的核心戰(zhàn)略思想。特勞特先生于1969年開創(chuàng)了“定位”觀念,提出企業(yè)必須讓自己的品牌在消費(fèi)者心智中做到與眾不同,或者說在消費(fèi)者心智中實(shí)施差異化。定位理論的出發(fā)點(diǎn)是,當(dāng)時(shí)的美國已經(jīng)進(jìn)入了信息過度和競爭日趨殘酷的時(shí)代,消費(fèi)者面臨的信息和產(chǎn)品選擇實(shí)在太多,企業(yè)唯有讓自己的品牌進(jìn)入消費(fèi)者的心智并占據(jù)一個(gè)獨(dú)特的差異化定位,才能贏得顧客。定位觀念一出,很快在美國商業(yè)界掀起了一股熱潮,最初在廣告界盛行,隨后蔓延到營銷界,乃至企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)域。1996年,哈佛大學(xué)教授邁克爾·波特發(fā)表了一篇被列為管理史上奠基之作的論文—《什么是戰(zhàn)略》,提出戰(zhàn)略就是“形成一套獨(dú)具的運(yùn)營活動,去創(chuàng)建一個(gè)價(jià)值獨(dú)特的定位”。至此,定位的重要性,在商業(yè)界獲得了共識。關(guān)于定位的基礎(chǔ)理論,讀者可以讀《定位》一書。
  本書的直譯名應(yīng)當(dāng)是《差異化或消亡》,由于先前已在國內(nèi)出過一版,因此第2版仍保留第1版的《與眾不同:極度競爭時(shí)代的生存之道》之譯名。特勞特先生的觀點(diǎn)直截了當(dāng):企業(yè)要么讓自己的品牌在顧客心智中實(shí)施差異化,做到與眾不同,從而更好地創(chuàng)造顧客,要么就面臨因無法贏得顧客而逐漸消亡的慘淡結(jié)局。本書對于現(xiàn)在的中國企業(yè)價(jià)值尤為重大。中國改革開放30年,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,中國企業(yè)已經(jīng)步入了大競爭時(shí)代。食品、飲料、家電、服裝、零售,幾乎每一個(gè)產(chǎn)品品類,中國消費(fèi)者的選擇實(shí)在是過于豐富了。他們需要這么多選擇嗎?顯然不需要,事實(shí)上消費(fèi)者的心智根本應(yīng)付不了每一個(gè)產(chǎn)品品類,他們只需要少數(shù)幾個(gè)選擇就已足夠。隨著空白市場的減少,企業(yè)間充分競爭的局面正逐漸展現(xiàn),前期得以生存甚至一度風(fēng)光無限的企業(yè)正暴露危機(jī),比如聯(lián)想、夏新、波導(dǎo)、TCL等品牌在手機(jī)業(yè)務(wù)上從風(fēng)光到虧損的尷尬遭遇,其原因正在于這些品牌都缺乏可以在消費(fèi)者心智中立足并同諾基亞等國際大品牌相抗衡的差異化定位。在這場必定越演越烈的競爭淘汰賽中,很多中國企業(yè)正面臨生死抉擇:要么差異化生存,要么沒有差異化而消亡。
  差異化的概念在中國盛行已久,然而,正如特勞特先生在書中指出的,企業(yè)要么不知道差異化應(yīng)當(dāng)是在消費(fèi)者心智中進(jìn)行,要么不知道該如何實(shí)施差異化,中國企業(yè)對于差異化也是模糊不清甚至誤入歧途的。本書可以說是第一本真正講差異化的書!抖ㄎ弧烦蓵1981年,闡述了定位的原理。本書則晚了近20年,第1版成書于2000年,特勞特先生總結(jié)了30年的定位實(shí)踐,在書中提供了9種具體的定位方法,分別是成為第一、特性、領(lǐng)導(dǎo)地位、傳統(tǒng)、市場專長、最受青睞、制造方法、新一代產(chǎn)品和熱銷,并否定了那些企業(yè)熱衷但不可能成為差異化的做法。在第2版中,特勞特先生更是根據(jù)最新商業(yè)發(fā)展進(jìn)行了諸多案例修訂和增補(bǔ),并且新增了三章,分別論述了產(chǎn)品品類貨品化的不利趨勢,讓讀者看清最近流行的口碑營銷的本質(zhì),以及差異化在商業(yè)之外領(lǐng)域的應(yīng)用。無論讀者是否讀過第1版,第2版都值得細(xì)細(xì)品讀。
  本人并非翻譯方面的專家,文字能力有限,故力求專業(yè)上的準(zhǔn)確性。文字上若有不妥之處,望讀者見諒。

(特勞特(中國)戰(zhàn)略定位咨詢公司合伙人、高級分析師)

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