用“顯而易見”思考商業(yè)世界的真相
2011-05-11   作者:鄧德隆  來源:經(jīng)濟參考網(wǎng)
 

  競爭的全球化、日新月異的科技、越來越挑剔的顧客,讓企業(yè)的管理者們面臨空前巨大的壓力。如何在日益復雜的商業(yè)環(huán)境中保持企業(yè)的競爭力,如何更好地營銷、打造品牌?在這本書里,特勞特先生將為你撥開迷霧,揭開關于企業(yè)戰(zhàn)略、營銷、廣告以及品牌打造的重重陷阱,讓一切回歸簡單本質。
  把簡單的東西復雜化,是造成營銷混亂的罪魁禍首,用“顯而易見”的常識思考商業(yè)世界的真相,則是終結營銷混亂的解決方案。
  為何企業(yè)應該尋找“顯而易見”呢?一切要從“定位”(Positioning)說起。1969年,特勞特先生第一個提出了定位觀念。他發(fā)現(xiàn),商業(yè)競爭的真正戰(zhàn)場是在顧客的心智中,要贏得心智之戰(zhàn)的勝利就必須要定位。可以說,定位是一項把顧客心智的運作規(guī)律應用在企業(yè)戰(zhàn)略和營銷中的獨特技術。40年來,特勞特先生深入各行各業(yè),用定位幫助成百上千的企業(yè)解決了戰(zhàn)略、營銷和品牌打造的課題。定位理論已走出美國,在全球得到了廣泛應用和實踐,發(fā)展成一門成熟的學科。作為定位理論在中國的實踐者,我認為定位是商業(yè)史上最重大的發(fā)現(xiàn),特勞特先生完全有資格獲得商業(yè)上的“諾貝爾獎”。
  顯而易見正是定位的本質。顯而易見,意味著顧客的心智能理解你、認同你,進而選擇你的產(chǎn)品和服務。顯而易見,也意味著你的員工和合作伙伴能理解、認同你的戰(zhàn)略和營銷方案,進而執(zhí)行到位。當你從普通顧客的角度,用顯而易見的常識來思考時,就很容易發(fā)現(xiàn)一些簡單而有效的解決之道。比如,通用汽車的問題是如此顯而易見:雪佛蘭、別克、凱迪拉克等品牌在瘋狂擴展產(chǎn)品線后,消費者已經(jīng)分不清它們之間的區(qū)別,他們又有什么理由來選擇它們呢?通用汽車市場份額的節(jié)節(jié)敗退,是意料之中的。通用旗下的品牌若不重新定位,給顧客提供顯而易見的購買理由,那么美國政府的援救不過是一劑短期興奮劑。通用汽車的問題,特勞特先生多年前就已提出,包括在本書中再次提及以示警惕。又比如,在書的末尾,特勞特披露了一段未曾公開過的咨詢經(jīng)歷:他曾為IBM提出新的戰(zhàn)略方向—“集成電腦服務”,這是IBM顯而易見的出路,因為它符合顧客對IBM的既有認知:IBM生產(chǎn)各種電腦產(chǎn)品,它應該最有能力把所有的東西整合在一起。就是這樣顯而易見的方向,讓IBM這頭大象可以跳舞。
  顯而易見,必定是簡單直白的。一個簡單的定位概念,因為讓顧客顯而易見,會釋放出巨大的威力。奔馳的“尊貴”、寶馬的“駕駛”,成就了兩大豪華車品牌;奧巴馬的“變革”,令其當選美國總統(tǒng)。在中國,“怕上火,喝王老吉”這樣一個簡單直接的定位訴求,推動王老吉涼茶的銷售額從1個多億超過100億元。
  這本書是特勞特先生40年商業(yè)經(jīng)驗的總結,它將賦予你智慧,引導你走上正確的道路。

(特勞特(中國)戰(zhàn)略定位咨詢公司 總經(jīng)理)

  凡標注來源為“經(jīng)濟參考報”或“經(jīng)濟參考網(wǎng)”的所有文字、圖片、音視頻稿件,及電子雜志等數(shù)字媒體產(chǎn)品,版權均屬新華社經(jīng)濟參考報社,未經(jīng)書面授權,不得以任何形式發(fā)表使用。
 
相關新聞:
· 世界讀書日,別讓書蟲獨自狂歡 2011-04-26
· 讓讀書成為生活的一部分 2011-04-22
· "世界讀書日"百種優(yōu)秀圖書推向市民 2011-04-22
· "世界讀書日"新華書店購書均享八五折 2011-04-22
· 合肥舉辦讀者沙龍活動迎接世界讀書日 2011-04-22
 
頻道精選:
·[財智]天價奇石開價過億元 誰是價格推手?·[財智]存款返現(xiàn)赤裸裸 銀行攬存大戰(zhàn)白熱化
·[思想]“日本震核危機”評估與我國供給型財政政策·[思想]當前經(jīng)濟社會發(fā)展中的4個問題
·[讀書]《五常學經(jīng)濟》·[讀書]投資盡可逆向思維 做人恪守道德底線
 
關于我們 | 版面設置 | 聯(lián)系我們 | 媒體刊例 | 友情鏈接
經(jīng)濟參考報社版權所有 本站所有新聞內容未經(jīng)協(xié)議授權,禁止下載使用
新聞線索提供熱線:010-63074375 63072334 報社地址:北京市宣武門西大街甲101號
Copyright 2000-2010 XINHUANET.com All Rights Reserved.京ICP證010042號