中國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)部副總經(jīng)理陸文昌17日透露,中國(guó)移動(dòng)正在醞釀推出四大針對(duì)iPhone客戶的專(zhuān)有服務(wù),吸引更多iPhone客戶入網(wǎng)。 陸文昌說(shuō),這四項(xiàng)專(zhuān)有服務(wù)包括:推出iPhone專(zhuān)有資費(fèi)套餐,滿足更適合iPhone客戶的上網(wǎng)流量等需求;訂制iPhone專(zhuān)用業(yè)務(wù),如移動(dòng)手機(jī)閱讀、電話號(hào)碼簿、游戲等;在移動(dòng)商城上推出更多iPhone專(zhuān)用配件,允許用戶通過(guò)積分兌換;為iPhone客戶配置專(zhuān)門(mén)的服務(wù)經(jīng)理,提供上門(mén)服務(wù)等。 陸文昌表示,目前,中國(guó)移動(dòng)的iPhone客戶正在快速增長(zhǎng),在原有的iPhone專(zhuān)席客服等標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)基礎(chǔ)上,未來(lái)公司還將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)iPhone專(zhuān)有服務(wù)的開(kāi)發(fā),吸引更多客戶入網(wǎng)。
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