在整合好又多超市最后截止日5月26日之前,沃爾瑪中國區(qū)首席運營官(COO)羅世誠(Rob
Cissell),以及沃爾瑪中國高級副總裁兼首席財務官(CFO)羅睿瀾(Roland
Lawrence)均因“個人原因并尋找其他機會”先后離職。
“花了四年的時間,用了大量的人力物力,但整合后好又多銷售額不升反降,可能是兩位高管雙雙離職的主要原因!币幻檎呦颉兜谝回斀浫請蟆吠嘎丁
沃爾瑪中國總部公關部證實了這一消息,并稱兩人離職系個人發(fā)展方面的原因。對于是否與好又多整合不力有關,沃爾瑪未給予正面回復,對于接任者亦未給予答復。
“替罪”離職?
2007年2月,沃爾瑪以2.64億美元購進好又多35%的股權,根據當初沃爾瑪收購好又多的計劃,在2010年2月之前,沃爾瑪可對該公司全面控股。但由于整合工作未能“滿足合同中的某些交易條件”,兩次延期后最終收購日期推至2011年5月26日。上述兩位高管在這一時間節(jié)點之前辭職,引發(fā)廣泛關注。
在沃爾瑪購進好又多的四年時間里,屢次傳出整合不力的傳聞。
“這其中有很多歷史原因,首先是好又多的整合應該在2年前完成,一拖再拖影響公司運作后,中國區(qū)總要有高管負責。照理中國區(qū)掌門人陳耀昌應負責,但是陳耀昌對中國區(qū)貢獻很大,比如其起用了大量本土化人才,降低了中國區(qū)人力成本,并且在開新店速度上大大加快,使得沃爾瑪一舉成為外資零售商在華數量最大企業(yè),目前有200多家門店!敝檎邔Ρ緢笥浾哒f。
上述知情人士還表示,對沃爾瑪總部而言,陳耀昌目前主要負責拓展市場,而目前沃爾瑪在中國的大舉擴張舉措剛剛開始,此時其職位不可能有變動。
不過,另一名接近沃爾瑪的業(yè)內人士稱,整合好又多不力并不應該由陳耀昌負責,事實上當初購進好又多是沃爾瑪總部的決定,沒有清查好又多的產權關系就倉促買進,導致此后因產權關系產生的租賃權等成為沃爾瑪整合好又多最大的絆腳石,花掉其大量的人力物力來解決產權關系。
整合之痛
盡管用了四年時間,但沃爾瑪收購好又多后,很多財務數據并不理想。知情者透露,沃爾瑪收購好又多幾乎很少進行新店擴張。并不是沃爾瑪不愿擴張,而是好又多被主管部門要求不可多開新店。
“同時,好又多很多門店當時都用中國人員身份登記開設,這給沃爾瑪整合帶來很大麻煩,轉制外資店成本巨大。沃爾瑪經過多年努力終于將大部分好又多門店轉制為外資,目前整合即將收尾。但是,沃爾瑪將好又多逐步轉外資并在后臺管理上統(tǒng)一采購后,反而使得好又多很多原本特色貨品消失,部分門店銷售額下降了30%~50%,財務官和營運官難逃責任。”上述知情者稱。
“整合后,好又多有些店面銷售額僅為原來的60%。”上述知情者表示。“沃爾瑪整合好又多時,商品結構、品類、信息系統(tǒng)、倉儲配送等照搬美國商業(yè)模式,但這套模式事實上并未在中國發(fā)揮出太大的規(guī)模優(yōu)勢,反而是好又多此前在華南一帶比較靈活的本土經營,銷售更好。”
北京工商大學教授洪濤認為,作為成熟的國際零售企業(yè),沃爾瑪兩位高管的離職并不會對沃爾瑪在中國的業(yè)務拓展造成影響。
他同時表示,好又多整合之痛不會改變沃爾瑪在中國的既有擴張策略,即重點放在兼并重組及進軍二三線城市,“一方面一線城市競爭已經非常激烈,而在二三線城市不僅可以避開激烈競爭,還可以得到當地政府的政策扶持;另一方面兼并重組可以避免開新店造成的競爭加劇,有利于沃爾瑪快速利用中國本土化的人力資源,擴大其在中國的規(guī)模!
中投顧問高級研究員黎雪榮則認為,家樂福等零售商都加快了在中國的擴張,對中高層零售高管的搶奪也會比較激烈,而沃爾瑪從去年以來不斷有高管離職,或將面臨人才匱乏的困境。