培養(yǎng)高層領(lǐng)導(dǎo),要從基礎(chǔ)抓起
2011-06-07   作者:  來源:新浪讀書
 

    “危機(jī)”這個(gè)詞可能已被濫用,但用來描述當(dāng)今公司的領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀還是比較貼切的。如今,首席執(zhí)行官失敗的速度比以往更快,跌得比以往更重,之后留下一個(gè)混亂不堪的公司,而且,在公司的所有層級(jí),都缺乏足夠數(shù)量的合格領(lǐng)導(dǎo)者。
    世上并不缺少千里馬。如果公司知道如何識(shí)別和培養(yǎng)真正具有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才,它們就能夠在各個(gè)層級(jí)填補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)的缺口。很多公司在人才選拔和培養(yǎng)方面投入了大量的資源和精力,但是它們卻沒有做到這一點(diǎn)。
    正如漏洞第一定律所述:身處漏洞時(shí),挖掘無益,F(xiàn)在是放棄傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)模式的時(shí)候了,因?yàn)檫@些模式不再適用。僅僅對(duì)細(xì)枝末節(jié)進(jìn)行修修補(bǔ)補(bǔ)解決不了根本問題,必須采用一種全新的識(shí)別和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才的方法,這就是本書介紹的一種新模式:幫助公司再造其領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)流程,并為領(lǐng)導(dǎo)人才的職業(yè)發(fā)展提供指南。
    要解決問題,就得追本溯源。真正的問題在于:公司對(duì)于什么是領(lǐng)導(dǎo)力,以及如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力存在錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。在過去的幾十年里,通過觀察很多公司領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),我得出如下結(jié)論。
    并非每個(gè)人都能成為領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者和其他人的差異不是教科書上能說清楚的,比如,領(lǐng)導(dǎo)者的特征是最聰明、最敏捷、表現(xiàn)最好等。這些特征對(duì)于識(shí)別領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)沒有幫助,我們必須停止使用這些選拔標(biāo)準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)者的思維和行動(dòng)異于常人,一旦我們知道他們的特征,就可以識(shí)別他們。
    領(lǐng)導(dǎo)力是通過不斷實(shí)踐和自我完善培養(yǎng)出來的。要培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者必須開發(fā)這種潛質(zhì),讓他們?cè)诿恳粋(gè)新的崗位鍛煉核心能力、獲得新的能力,并從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)那里獲得及時(shí)、準(zhǔn)確的反饋意見和指導(dǎo)。只有這樣,他們的領(lǐng)導(dǎo)能力才能得以加速成長(zhǎng)。反復(fù)歷練他們的核心能力有助于提升他們的判斷力,并使他們創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)方式,形成自己的風(fēng)格。
    首席執(zhí)行官崗位要求他在學(xué)習(xí)方面有巨大的飛躍。只有給這些有領(lǐng)導(dǎo)潛力的人才的每個(gè)新崗位都比之前的崗位更具挑戰(zhàn)性,才能夠磨煉出領(lǐng)導(dǎo)大公司所必備的領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)者必須在其成長(zhǎng)的每一個(gè)階段接受新的挑戰(zhàn),學(xué)會(huì)從復(fù)雜的形勢(shì)中理出頭緒、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
    盡早發(fā)現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才,把他們放到能夠歷練的崗位上快速成長(zhǎng)是領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的基本原則。這種領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)模式不再由人力資源部門主導(dǎo),而是與整個(gè)公司的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)結(jié)合起來,基層領(lǐng)導(dǎo)者在潛力領(lǐng)導(dǎo)人才的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)中扮演著重要角色。
    我把這種新的培養(yǎng)模式稱之為“輪崗培養(yǎng)模式”(appernticeship model)。這種模式聽起來似乎和公司運(yùn)營(yíng)存在矛盾,但其實(shí)不然!拜啀徟囵B(yǎng)模式”指的是通過崗位輪換,幫助有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才“從干中學(xué)”和快速成長(zhǎng),通過崗位鍛煉、領(lǐng)導(dǎo)反饋、自我修正和重復(fù)實(shí)踐來提升其領(lǐng)導(dǎo)力。這種模式為每一位有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才提供量身定制的培養(yǎng)路徑,明確每個(gè)崗位給他帶來的價(jià)值,并且確保他掌握必備的領(lǐng)導(dǎo)技能之后,才讓他邁向下一個(gè)新的領(lǐng)導(dǎo)崗位。采用這種模式,可以幫助有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才在令人意想不到的短時(shí)間內(nèi)把他們的核心領(lǐng)導(dǎo)能力提升到爐火純青的境界。
    公司必須第一時(shí)間識(shí)別出一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人才的潛力何在,而這往往是從他入職的第一年就開始了。任何具有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才都可能是“未來高層領(lǐng)導(dǎo)的接班人”,但一個(gè)公司最重要的是建立一個(gè)能夠從中產(chǎn)生未來首席執(zhí)行官的人才庫。成功的接班流程必須包含一個(gè)明確的部分,就是盡早發(fā)現(xiàn)能夠成為未來首席執(zhí)行官的人選,針對(duì)他們的個(gè)人天賦和這個(gè)最具挑戰(zhàn)性職務(wù)的要求,為他們?cè)O(shè)計(jì)一條量身定制的工作、培訓(xùn)和發(fā)展路徑。
    “輪崗培養(yǎng)模式”賦予基層領(lǐng)導(dǎo)者巨大的責(zé)任,他們的重要職責(zé)之一就是發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)未來的領(lǐng)導(dǎo)者,這和他們負(fù)責(zé)的戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷等工作一樣重要。但是,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者不僅僅是他們的工作,而且是全公司的“重中之重”。全公司都要為他們創(chuàng)造機(jī)會(huì),提供歷練他們的崗位,提出恰當(dāng)?shù)慕ㄗh,鏟除影響他們成長(zhǎng)的障礙,幫助他們持續(xù)成長(zhǎng)。
    這種培養(yǎng)模式看起來很激進(jìn),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須有魄力才能推行。它要求采用完全不同的態(tài)度和思維,并要求進(jìn)行組織變革,而且還必須清楚,對(duì)有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才進(jìn)行培養(yǎng),其結(jié)果不會(huì)立即見效。這種方法確實(shí)非常有效,它是基于我?guī)资陙韺?duì)數(shù)百家公司的觀察研究。這些公司包括美國及世界其他地區(qū)的小型科技公司和大型跨國公司(比如通用電氣、高露潔等)。在領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)方面投入巨大精力是否值得呢?毫無疑問,采用輪崗培養(yǎng)模式的公司已經(jīng)建立起了強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)引擎,這為公司帶來了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    本書將提供具體的建議和真實(shí)的案例幫助公司實(shí)現(xiàn)這種高層領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)模式的變革。我們將清楚地闡述輪崗培養(yǎng)模式的流程及方法。這些正是通用電氣和高露潔已經(jīng)成功運(yùn)用過,以及諾華集團(tuán)(Novartis AG)、德事隆(Textron)、偉彭醫(yī)療(Wellpoint inc)正在實(shí)施的方法。本書也為胸懷大志的領(lǐng)導(dǎo)者提升其領(lǐng)導(dǎo)力提供了一個(gè)指南。勇于大膽采用這種模式的高層領(lǐng)導(dǎo)者,將會(huì)為公司創(chuàng)造出能夠持續(xù)強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能力的系統(tǒng)和文化,并為自己卸任交班做好充分的準(zhǔn)備。這將是他們留給公司的一份持久的遺產(chǎn)。
    公司的目的是賺錢,但錢不能使公司創(chuàng)造差異。所謂“千金易得,一將難求”,領(lǐng)導(dǎo)力才是真正使公司與眾不同,并創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵所在。

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