杭州余杭供電全力打造“群眾滿意基層站所”
2011-06-20   作者:湯榮榮 崔丕遠(yuǎn)  來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
 
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    “創(chuàng)群眾滿意站所”請政府糾風(fēng)辦給“挑刺”,日前,杭州余杭區(qū)糾風(fēng)辦走訪了該局瓶窯供電所、黃湖供電營業(yè)所兩家基層站所,給兩家基層供電單位的“群眾滿意基層站所”創(chuàng)建工作現(xiàn)場“挑刺”。通過檢查營業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量、員工隊(duì)伍工作作風(fēng)、基層站所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等情況,區(qū)糾風(fēng)辦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)高度評價(jià)了該局今年在創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”中所做的工作,并對該局全面提倡的“領(lǐng)導(dǎo)干部101%、黨員做榜樣、員工精氣神”以及推行“準(zhǔn)軍事化管理”提出表揚(yáng)。
  自2007年創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動(dòng)開展以來,余杭供電積極投入,打造“小毛”服務(wù)隊(duì)(現(xiàn)更名為“阿斌”服務(wù)隊(duì))等優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)品牌,全面提升規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化水平,南苑供電所、余杭供電所等基層站所相繼被評為杭州市、余杭區(qū)“群眾滿意基層站所”。今年,余杭供電將以開展“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程暨“浙江電力春風(fēng)行動(dòng)”為契機(jī),以提高供電服務(wù)社會(huì)滿意為目標(biāo)和己任,積極創(chuàng)建并進(jìn)一步打造“群眾滿意基層站所”。
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