2011年是國(guó)家 “十二五”規(guī)劃的開(kāi)啟之年，電子商務(wù)被列入到戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，電子商務(wù)將是下一階段信息化建設(shè)的重心。然而，進(jìn)入2011年以來(lái)，電子商務(wù)領(lǐng)域問(wèn)題頻出，欺詐、作假、潛規(guī)則等詞匯充斥著網(wǎng)購(gòu)和團(tuán)購(gòu)行業(yè)，引發(fā)業(yè)內(nèi)人士、專(zhuān)家學(xué)者和網(wǎng)友的熱議。

　　拉手網(wǎng)被指欺詐 團(tuán)購(gòu)價(jià)比原價(jià)還貴

　　近日，有網(wǎng)友稱(chēng)拉手網(wǎng)推出的一款2011年“北京市政交通一卡通推出的首款異型兔子水晶滴膠卡”團(tuán)購(gòu)價(jià)比原價(jià)貴。
　　據(jù)了解，該異型兔子水晶滴膠卡在北京市政交通一卡通公司西單銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的零售價(jià)為89元，而在拉手網(wǎng)上的團(tuán)購(gòu)價(jià)為98元，比原價(jià)高9元。
　　隨著團(tuán)購(gòu)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，不良商家各種欺詐行為如虛抬原價(jià)、貨不對(duì)板、團(tuán)購(gòu)價(jià)高等屢見(jiàn)不鮮。此前，就有團(tuán)寶網(wǎng)、聚樂(lè)淘、F團(tuán)、全品團(tuán)購(gòu)網(wǎng)、易訓(xùn)網(wǎng)等眾多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站被媒體報(bào)道存在團(tuán)購(gòu)價(jià)格不優(yōu)惠的現(xiàn)象。作為國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站領(lǐng)頭羊，拉手網(wǎng)如今也加入了這一行列。

　　糯米網(wǎng)出爾反爾 取消訂單萬(wàn)人退購(gòu)

　　今年1月有媒體報(bào)道稱(chēng)，糯米網(wǎng)在武漢站網(wǎng)頁(yè)上發(fā)布廣告，原價(jià)132元燒烤自主餐如果參加他們的團(tuán)購(gòu)只需要66塊錢(qián)，吸引了18888位消費(fèi)者，供給超過(guò)124萬(wàn)元資金。但是活動(dòng)開(kāi)始之前，糯米網(wǎng)突然宣布團(tuán)購(gòu)活動(dòng)取消，全額退款，并額外返還每位消費(fèi)者10塊錢(qián)。
　　隨后糯米網(wǎng)回應(yīng)說(shuō)，這次團(tuán)購(gòu)是三方責(zé)任，消費(fèi)者團(tuán)購(gòu)事實(shí)上是第三方支付公司武漢銀商公司出售紅卡，而團(tuán)購(gòu)取消是因?yàn)槲錆h銀商違約在先。而武漢銀商方面則稱(chēng)，“糯米網(wǎng)發(fā)布的團(tuán)購(gòu)內(nèi)容和我們兩方事先簽訂的合同不符，是糯米網(wǎng)違約在先。

　　當(dāng)當(dāng)網(wǎng)促銷(xiāo)奶粉抬高原價(jià)再打折

　　六一前夕，某媒體記者發(fā)現(xiàn)，在各個(gè)進(jìn)行奶粉促銷(xiāo)的購(gòu)物網(wǎng)站上，存在將價(jià)格拉高再進(jìn)行打折的現(xiàn)象。在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上，某品牌一段奶粉就存在將原始售價(jià)拉高三四十元再進(jìn)行打折的情況。
　　記者發(fā)現(xiàn)，該品牌規(guī)格為A+(新)(900克/桶 )奶粉的原始售價(jià)為272元，促銷(xiāo)售價(jià)為229元，同時(shí)還可以“滿(mǎn)150返50當(dāng)當(dāng)券”，而記者從廠(chǎng)家總經(jīng)銷(xiāo)處得知，該規(guī)格奶粉的建議零售價(jià)為234.5元，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將其原始售價(jià)提高了近40元，然后進(jìn)行打折。

　　58團(tuán)購(gòu)等網(wǎng)站虛抬原價(jià) 團(tuán)購(gòu)貓膩比比皆是

　　無(wú)獨(dú)有偶，虛抬產(chǎn)品價(jià)格再打折促銷(xiāo)的行為并非當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一家，這樣的現(xiàn)象在團(tuán)購(gòu)行業(yè)似乎更為盛行，今年5月，媒體曾對(duì)拉手網(wǎng)、58團(tuán)購(gòu)、滿(mǎn)座網(wǎng)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的貓膩行為一一進(jìn)行曝光。
　　58團(tuán)購(gòu)網(wǎng)曾出售一款903時(shí)尚發(fā)型機(jī)構(gòu)的美發(fā)套餐，原價(jià)1122元，折后價(jià)118元。而該美發(fā)店店員卻對(duì)記者稱(chēng)，全套下來(lái)正價(jià)七八百元就能搞掂。按照店員的報(bào)價(jià)，已比團(tuán)購(gòu)的原價(jià)少了300元。
　　除服務(wù)外，實(shí)物團(tuán)購(gòu)也常虛構(gòu)原價(jià)。曾有消費(fèi)者通過(guò)某媒體曝光稱(chēng)，自己4月23日以團(tuán)購(gòu)價(jià)79元搶購(gòu)了一雙原價(jià)198元的涼鞋，待團(tuán)購(gòu)結(jié)束后卻發(fā)現(xiàn)這款鞋平時(shí)售價(jià)也只賣(mài)89元。在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，這種事情比比皆是。

　　京東商城網(wǎng)購(gòu)彩電“附送”糞便

　　據(jù)《新民晚報(bào)》報(bào)道，今年6月，一位消費(fèi)者在京東商城上訂購(gòu)了一臺(tái)彩電，貨送到后打開(kāi)盒子一看，里面竟有一坨糞便。該消費(fèi)者描述稱(chēng)，“盒子底部的紙板上粘著一坨拳頭大小的深褐色糞便，電視機(jī)的塑料包裝袋也已經(jīng)破了。沒(méi)有臭味，也看不出這糞便是人的還是動(dòng)物的。”
　　經(jīng)過(guò)與京東商城及廠(chǎng)家的百般交涉，這臺(tái)彩電直到6月12日才被人拿走，而此時(shí)糞便已經(jīng)在夏先生家“存放”了3天。而京東商城客服人員只是表示會(huì)把用戶(hù)的意見(jiàn)記錄下來(lái)，在以后的工作中予以改進(jìn)。并未給出具體原因和結(jié)果。

　　攜程0元海景房變免費(fèi)體驗(yàn) 遭競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手指責(zé)

　　今年6月14日，去哪兒網(wǎng)向媒體公開(kāi)指責(zé)攜程的“壟斷”行為，稱(chēng)其將“0元團(tuán)購(gòu)的希爾頓海景房”修改成“免房費(fèi)的1次機(jī)會(huì)”。
　　據(jù)了解，在此之前攜程推出了一系列0元活動(dòng)，正當(dāng)官方大肆推廣時(shí)，網(wǎng)名為“海南藍(lán)蝴蝶”的網(wǎng)友在微博上爆料稱(chēng)，0元團(tuán)購(gòu)希爾頓的海景房，493人團(tuán)購(gòu)成功，而攜程立馬下線(xiàn)修改成0元團(tuán)購(gòu)希爾頓的免房費(fèi)1次機(jī)會(huì)。
　　對(duì)此，攜程回應(yīng)稱(chēng)是為了用戶(hù)能更好地理解活動(dòng)內(nèi)容和規(guī)則。