達(dá)芬奇消費(fèi)者要求退貨遭拒
2011-07-13   作者:  來(lái)源:大洋網(wǎng)-廣州日?qǐng)?bào)
 
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    昨日,達(dá)芬奇家居股份有限公司(下稱“達(dá)芬奇”)給本報(bào)發(fā)來(lái)聲明,強(qiáng)調(diào)在國(guó)內(nèi)銷售的意大利品牌家具均在意大利生產(chǎn)并原裝進(jìn)口到國(guó)內(nèi)。但買了達(dá)芬奇家具的消費(fèi)者紛紛要求退貨。
  昨日本報(bào)接到消費(fèi)者的報(bào)料,表示買了跟報(bào)道中一樣的雙人床,油漆味同樣很重,申請(qǐng)退貨未遂。

  達(dá)芬奇堅(jiān)稱:

  意大利品牌均原裝進(jìn)口

  達(dá)芬奇公司昨日給本報(bào)發(fā)來(lái)聲明,聲明強(qiáng)調(diào):“達(dá)芬奇在國(guó)內(nèi)銷售的意大利品牌家具,均為在意大利生產(chǎn)并原裝進(jìn)口至國(guó)內(nèi)”,并表示計(jì)劃在本周內(nèi)召開新聞發(fā)布會(huì),介紹達(dá)芬奇在國(guó)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)以及銷售情況。
  到底哪些是聲明中說的意大利品牌?達(dá)芬奇廣州市場(chǎng)部的譚小姐表示,主要就是央視報(bào)道中的“卡布麗緹”品牌,她表示,暫定周三舉行新聞發(fā)布會(huì),屆時(shí)還會(huì)要求全球的廠家代表到會(huì)說明,“相信這樣公信力會(huì)全面一點(diǎn)!

  消費(fèi)者:

  買了同樣的床

  交涉兩年未能退貨

  有關(guān)報(bào)道出來(lái)后,不少消費(fèi)者都要求達(dá)芬奇公司退貨,昨日下午在達(dá)芬奇廣州專賣店內(nèi),就有三名客人要求退貨,而店員都堅(jiān)稱,意大利品牌的產(chǎn)品都是原裝進(jìn)口,還說等星期三公司召開新聞發(fā)布會(huì)后,消費(fèi)者可以再?zèng)Q定是否退貨。
  而本報(bào)也接到了廣州消費(fèi)者的電話,表示買了跟新聞報(bào)道中一樣的雙人床,卻發(fā)現(xiàn)雙人床的油漆味很重,她從去年就開始與達(dá)芬奇交涉,但一直沒有解決問題。
  昨日,張女士看到了新聞報(bào)道,再次到廣州達(dá)芬奇的專賣店交涉。
  昨日傍晚,達(dá)芬奇廣州專賣店的銷售人員還上門到張女士的家,現(xiàn)場(chǎng)銷售人員仍強(qiáng)調(diào)“肯定是意大利原裝進(jìn)口”,至于是否退貨、換貨,要等到周三公司召開新聞發(fā)布會(huì)后再?zèng)Q定。

  被曝光工廠

  東莞長(zhǎng)豐家具廠已停產(chǎn)

  否認(rèn)給“達(dá)芬奇”供過貨

  昨日,記者再次回訪涉事的東莞長(zhǎng)豐家具有限公司,發(fā)現(xiàn)工廠已經(jīng)停產(chǎn),一名黃姓負(fù)責(zé)人稱,長(zhǎng)豐家具廠并未給達(dá)芬奇家具公司供貨。
  昨晚東莞市委宣傳部通報(bào)稱:經(jīng)調(diào)查,長(zhǎng)豐家具有限公司至今尚未獲得出口木家具注冊(cè)登記的資格,也沒辦理過貨物進(jìn)出口業(yè)務(wù)。
  目前,東莞市沒有以“達(dá)芬奇”字號(hào)注冊(cè)的家具專賣店,相關(guān)職能部門也沒有接到過類似以國(guó)產(chǎn)家具冒充全進(jìn)口產(chǎn)品欺騙消費(fèi)者的投訴。
  昨日下午,在長(zhǎng)豐家具有限公司內(nèi),原本被央視曝光的展廳內(nèi)的陳列品已經(jīng)不見蹤影。
  公司一名自稱負(fù)責(zé)人的男子稱,其實(shí)長(zhǎng)豐公司并沒有為達(dá)芬奇供貨,但又承認(rèn)確實(shí)賣過一些密度板等板材原料給達(dá)芬奇家具公司。

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