昨日,央視《每周質(zhì)量報(bào)告》再次曝光達(dá)芬奇家居問(wèn)題,有消費(fèi)者表示達(dá)芬奇給家具產(chǎn)品提供了虛假的關(guān)單。
海關(guān)查詢(xún)發(fā)現(xiàn)關(guān)單不存在
上周,達(dá)芬奇家居造假事件曝光后,上海、廣州、北京等各地工商、出入境檢驗(yàn)檢疫、海關(guān)等多部門(mén)紛紛對(duì)達(dá)芬奇公司展開(kāi)調(diào)查,越來(lái)越多的消費(fèi)者對(duì)達(dá)芬奇產(chǎn)品的身份和質(zhì)量問(wèn)題提出質(zhì)疑。 重慶的何先生在接受央視采訪(fǎng)時(shí)表示,他家的桌子是從達(dá)芬奇公司購(gòu)買(mǎi)的,用了幾個(gè)月之后就出現(xiàn)問(wèn)題,桌面明顯掉漆,桌腳全都生了銹,買(mǎi)的鐘也得天天調(diào)校時(shí)間。 據(jù)何先生介紹,達(dá)芬奇公司當(dāng)時(shí)給他出示了一份家具進(jìn)口手續(xù)———海關(guān)進(jìn)口關(guān)單的復(fù)印件。但是經(jīng)過(guò)查詢(xún)核實(shí),這份進(jìn)口手續(xù)存在問(wèn)題,海關(guān)查詢(xún)后發(fā)現(xiàn)不存在,是假關(guān)單。
“關(guān)單造假首先涉嫌欺詐”
中消協(xié)律師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)、北京匯佳律師事務(wù)所邱寶昌昨晚表示,這一行為首先涉嫌欺詐行為,關(guān)單上有貨物、品種、海關(guān)檢疫,產(chǎn)地、原產(chǎn)國(guó)、廠名等內(nèi)容,這隱瞞了真相,涉嫌誤導(dǎo)。同時(shí),如果查實(shí)是達(dá)芬奇從中偽造、變?cè)旎虼鄹年P(guān)單,情節(jié)嚴(yán)重的就可能構(gòu)成偽造公文罪。如果存在這類(lèi)情況,消費(fèi)者可以依據(jù)“消法”要求雙倍索賠。 不過(guò),邱寶昌也表示,消費(fèi)者最終能不能獲得雙倍賠償和退貨,主要根據(jù)購(gòu)買(mǎi)時(shí)候看到什么樣的宣傳,是否受到誤導(dǎo),是否隱瞞真相,產(chǎn)品質(zhì)量是否合格。是不是所有達(dá)芬奇的產(chǎn)品都存在問(wèn)題,有待執(zhí)法部門(mén)來(lái)查實(shí),維權(quán)要依法和理性,律師團(tuán)在必要的時(shí)候可以提供給消費(fèi)者一些專(zhuān)業(yè)的法律幫助。
【進(jìn)展】 達(dá)芬奇杭州店被消防查封
據(jù)新華社電
記者從杭州市工商局獲悉,達(dá)芬奇家居位于杭州的專(zhuān)賣(mài)店由于標(biāo)簽標(biāo)注不規(guī)范已被要求整改,目前該店因?yàn)橄涝蛞驯徊榉狻?BR> 杭州市工商局上城分局執(zhí)法人員在達(dá)芬奇家居杭州店檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),店內(nèi)大部分家具存在標(biāo)簽標(biāo)注不規(guī)范,除了價(jià)格外,對(duì)產(chǎn)地、產(chǎn)品原料等的標(biāo)注都非常模糊籠統(tǒng),涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者。例如主要用料一欄里只寫(xiě)了個(gè)“木”字,而在“產(chǎn)地”一欄里,有的寫(xiě)了“意大利”,但有的寫(xiě)的是“美國(guó)品牌、全球采購(gòu)、中國(guó)組裝”。 目前工商部門(mén)已經(jīng)要求該店進(jìn)行整改并進(jìn)一步接受調(diào)查取證。在調(diào)查過(guò)程中,達(dá)芬奇杭州店還被發(fā)現(xiàn)沒(méi)有獲得消防許可證,隨后該店被消防部門(mén)停業(yè)查封。
【調(diào)查】家具市場(chǎng)虛假標(biāo)注亂象
除達(dá)芬奇家居被曝光利用保稅區(qū)“一日游”虛標(biāo)原產(chǎn)地外,其他虛假標(biāo)注、虛假宣傳現(xiàn)象也在家具市場(chǎng)泛濫。 今年1月,浙江省消保委、省家具與五金研究所的工作人員組成的實(shí)木家具市場(chǎng)調(diào)查組,從杭州7大知名家居市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)了13件“實(shí)木家具”,包括衣柜、餐桌餐椅、電視柜、茶幾等,被調(diào)查品牌涉及聯(lián)邦家具、巨桑家具、列維士等12個(gè)品牌。最后經(jīng)浙江省家具產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中心破壞性檢測(cè),結(jié)果顯示,這13件樣品不同程度使用了人造板假冒實(shí)木,不屬于實(shí)木類(lèi)家具,合格率為零。 據(jù)悉,負(fù)責(zé)達(dá)芬奇家居進(jìn)口的上海一家公司出現(xiàn)“一日游”的共有11批國(guó)產(chǎn)家具,其中涉及兩家浙江企業(yè)。 據(jù)新華社電
【說(shuō)法】“國(guó)際品牌應(yīng)標(biāo)真實(shí)產(chǎn)地”
中國(guó)家具協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張冰冰表示,進(jìn)口家具哪怕是國(guó)際品牌委托給內(nèi)地工廠代加工,也應(yīng)標(biāo)注真實(shí)產(chǎn)地。 張冰冰說(shuō),不僅是家具產(chǎn)品,很多服裝、鞋、箱包等產(chǎn)品,品牌是國(guó)際品牌,但它們會(huì)選擇內(nèi)地企業(yè)生產(chǎn),這種情況就要標(biāo)注“MADE
IN
CHINA”,產(chǎn)品在哪里生產(chǎn)就要如實(shí)標(biāo)明,而不是說(shuō)美國(guó)原裝。 她認(rèn)為,雖然達(dá)芬奇家居是“個(gè)別現(xiàn)象”,但影響到行業(yè)聲譽(yù),應(yīng)該嚴(yán)厲處理。 “進(jìn)出口貨物原產(chǎn)地條例”對(duì)原產(chǎn)地有規(guī)定,完全在一個(gè)國(guó)家地區(qū)獲得的貨物,以其為原產(chǎn)地;兩個(gè)以上國(guó)家地區(qū)參與生產(chǎn)的貨物,以最后完成實(shí)質(zhì)性改變的為原產(chǎn)地。在辦理進(jìn)口海關(guān)申報(bào)時(shí),應(yīng)如實(shí)申報(bào)進(jìn)口貨物的原產(chǎn)地。
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