央視經(jīng)濟半小時報道
蔡繼明是清華大學的一名教授。多年來他一直從事教學、科研。從2007年的某一天起，蔡繼明突然發(fā)現(xiàn)，因為百度公司的一個產品--百度貼吧，他的生活莫名其妙地起了巨大變化。罵他的人仿佛鋪天蓋地一般涌了過來。
2007年年底的一天，清華大學的蔡繼明教授突然接到一個電話，電話對蔡繼明教授的夫人，對蔡繼明教授的女兒，都進行了極其惡劣的人身侮辱，對蔡繼明教授的祖宗八輩，學校，連民主黨派也都進行謾罵。蔡繼明還沒弄清是怎么回事，緊接著，又有手機短信發(fā)過來了。短信內容也是對蔡繼明教授進行謾罵和人身攻擊。
不僅是手機和電子郵件，即使在家里，也不斷有人打進家庭電話來進行騷擾。其中一個叫何勁松的人，連續(xù)給他發(fā)了30多條侮辱謾罵的短信。
蔡繼明形容當時的情景：“一共往我的手機里發(fā)了30多條短信，打過無數(shù)次匿名電話。他是發(fā)完短信接著就撥一次電話，來證明這個電話撥通了你短信收到了，惡劣到什么程度，然后還要給我發(fā)電子郵件”。
蔡教授很納悶，為什么這么多人一時間都來罵他？自己的這些個人信息，又是如何泄露的呢？后來有很多學生朋友告訴他，說蔡老師你去看看吧，百度貼吧里有一個蔡繼明吧，你的電話、手機還有電子信箱，在上面都公布了。
聽學生這樣說，蔡繼明馬上登陸百度貼吧查看。不看不知道，這一看，還真把他嚇了一跳。
百度有一個以蔡繼明這三個字命名的貼吧，吧主開宗明義，就是對假日制度不滿，想罵蔡繼明的人，就可以到這里來發(fā)貼子。在蔡繼明這個吧里面，充斥了大量對人身攻擊、謾罵、侮辱，甚至語言威脅的貼子，數(shù)量高達3000多條，600多個主題。有的甚至把蔡教授的頭像，和動物的畫像結合在一起。
原來，蔡繼明受民進中央領導的委托，成立了一個清華大學假日制度改革課題組，主要是針對我們當時的假日制度如何改革做出研究。如何把長假期加以分解，分解成短假期，把節(jié)省出來的法定假日，分配給清明中秋端午這些傳統(tǒng)節(jié)日。
在國務院決定取消五一黃金周公布后，一些反對者就把蔡繼明當成了發(fā)泄怨氣的對象，而百度貼吧成了這些人的聚集地。
因為百度貼吧里有大量侮辱謾罵自己的帖子，自己的個人信息是也是通過百度貼吧泄露出去，蔡繼明就找到百度公司進行交涉。
但出乎蔡繼明的預料，他的要求被拒絕了。蔡教授起初委托代理人向百度提出投訴，要求關閉這個吧，但是沒有得到答復，后來又要求擔任吧主，但是也被拒絕了。
清華教授：百度營的是不利之財
蔡繼明認為，作為運營方的百度沒有盡到對網(wǎng)站內容進行審核的義務，放縱網(wǎng)民在論壇上發(fā)布侮辱或誹謗他人，侵害他人合法權利，對他構成了名譽權、肖像權、姓名權、隱私權的侵害和語言威脅。
交涉無果的情況下，蔡繼明將百度公司告上法院：要求刪除貼吧中侵犯其人身權利的言論，關閉蔡繼明吧；在百度貼吧主頁發(fā)表致歉聲明，并保持兩年以上；提供在"蔡繼明吧"上對其進行謾罵和評議威脅者的個人信息，同時索賠精神損失費200萬元。
蔡繼明表示：“我追究他200萬，我無非就是要讓他吸取教訓，無非就是加大他的侵權成本，同時也給社會，給其他受到侵害的人提供一個案例，你們要拿起法律武器，維護自己的尊嚴。我想當全社會有越來越多的人，能夠維護自己權利的時候，知道用法律維護自己權利的時候，侵權行為就會減少，像百度這樣的企業(yè)也就不可能再為所欲為，他侵權的成本就會加大”。
百度公司的代理人表示，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，需要嚴格區(qū)分網(wǎng)民和互聯(lián)網(wǎng)服務商的行為。涉案的百度貼蔡繼明吧屬于電子公告服務（即BBS服務），貼吧的名稱和帖子內容均由網(wǎng)民發(fā)布，按法律規(guī)定應由發(fā)布者承擔責任。百度只是貼吧的經(jīng)營者，并非涉案帖子的發(fā)布者。發(fā)現(xiàn)貼吧中有違反規(guī)定的內容后，他們已經(jīng)及時進行了刪除，已經(jīng)充分地承擔了管理責任，因此不承擔侵權責任。
法院審理結果，一審蔡繼明敗訴，蔡繼明不服提出上訴。
百度二審敗訴 賠償清華教授十萬元
蔡繼明說：“毫無疑問不是百度在罵街，可是等于百度提供了擴音器，提供了一個平臺，提供了一個迅速向全世界傳播擴大的途徑，那么這個責任應該誰負？”
百度公司還認為，公民有在貼吧上發(fā)表言論的自由和權利，蔡教授要求關閉涉案貼吧的要求沒有法律依據(jù)。
同時，自己在貼吧里面已經(jīng)有提示，告誡上網(wǎng)人員不得使用侮辱性語言。因此百度公司已經(jīng)盡到了管理責任。
蔡繼明說：“他說我有一個事先警告，但是光有事先警告是沒用的。我們知道咱們坐飛機航空公司機場都會警告你，不得攜帶危險品上飛機，但是難道因為警告了，就不安檢了嗎？這是他極其不負責任的一種經(jīng)營行為”。
北京市一中院審理認為，百度公司怠于履行事后管理的義務，致使網(wǎng)絡用戶侵犯蔡繼明的損害后果擴大，應當承擔相應的責任。判決北京百度網(wǎng)訊科技有限公司于本判決生效后十五日內賠償蔡繼明精神損害撫慰金人民幣十萬元、公證費人民幣五千零八十元。
蔡繼明說：“我打這個案子不是為了錢，即使這個案子打不贏，即使我得不到一分錢賠償我還往里搭錢，但是我也要向全世界來證明，百度是在侵權，是在明目張膽侵權，他的營利是不義之財�！�
百度：我們可以控制貼吧的吧主
貼吧內容真的是由網(wǎng)民自由發(fā)表的嗎？百度會不會操縱貼吧的內容？8月15日，記者以某公司品牌推廣人員身份，見到百度北京分公司大客戶部經(jīng)理李有晶。
李有晶告訴記者："百度的每個貼吧都有吧主,吧主雖然是網(wǎng)友。但百度可以控制他，只要吧主很負責任，他就會一直當吧主。針對蔡教授的案例，他認為只是溝通的問題。
但是蔡繼明教授對于百度遲遲沒有處理他的投訴有著另外一種分析�！鞍俣扔哪Ｊ绞鞘裁�，無非就是這個貼吧，它增加點擊率，貼吧里面鬧得沸沸揚揚，名人的趣聞、緋聞，你就只管在這上面炒，你罵他
他罵你，罵得越熱鬧越好，然后這個貼吧的點擊率就提高，它點擊率提高了，那么廠商在這上面做廣告，廣告費用就會增加，據(jù)有關方面向我透露，去年一年光百度貼吧的廣告收入，就是三億到五億�！�