網絡團購近一年多來一直保持高速增長態(tài)勢，但在近期，國內多家網絡團購企業(yè)卻接連傳出裁員、關停站點消息，以至于被外界稱為“團購業(yè)提前進入冬天”。
和裁員相比，更令人憂慮的是，目前國內網絡團購業(yè)仍處于虧損境地，賠錢賺吆喝是國內數千家團購網站面臨的共同問題。分析人士認為，近期團購行業(yè)出現的大規(guī)模裁員現象，主要是因為網站之前大規(guī)模擴張后的支出超過了收益，而短時間內彌補的難度較大，在此情況下只好開源節(jié)流，縮減人員，預期國內團購業(yè)接下來將加速行業(yè)洗牌，產業(yè)整體有望從之前的急速膨脹期回歸到一個理性的調整期。
團購網站接連裁員
2010年，全球團購鼻祖Groupon的商業(yè)模式傳入中國，引發(fā)網絡團購熱潮。一些創(chuàng)業(yè)者紛紛看中它準入門檻低，商業(yè)模式簡單的特點，爭相投資建立了自己的團購網站，短短幾個月時間就形成了“百團大戰(zhàn)”、“千團大戰(zhàn)”局面。據中國電子商務研究中心統(tǒng)計，截止到2011年6月底，全國團購網站數量已經上升到5300家。
團購網站的交易額同樣呈現不斷上升趨勢。獨立團購導航網站團800的最新統(tǒng)計顯示，今年7月份團購業(yè)的月銷售總額首次突破10億元大關，當月有2700萬人次參與團購。在7月份銷售額10強的團購網站中，拉手網、美團網等五家團購網站，銷售額分別達億元量級，這個“億元俱樂部”陣營，為7月份整個團購市場貢獻了近60%的銷售額，
雖然團購市場整體在保持快速發(fā)展，但近期多家團購網站卻紛紛傳出裁員、關停站點等消息。全球團購網站鼻祖美國Groupon今年3月份進入中國市場并推出高朋網，高朋網成立后便在國內大肆擴張，誰知僅僅幾個月過后，日前卻開始了大規(guī)模裁員。裁員涉及城市多達31個，其中14個站點被撤，人數多達400余人。高朋網COO歐陽云表示，之所以出現裁員和撤站，是因為“高朋網最近在進行組織結構優(yōu)化和整體戰(zhàn)略調整，加強對大中型城市資源配置，減弱一些中小城市的兵力投入”。
除高朋網外，同時還有多家團購網站都傳出裁員、關停分站的消息：美團網4月份關閉了赤峰、龍巖、玉林、馬鞍山四個城市分站，開心團在南京、寧波、鄭州、廈門等12個城市的站點被“調整”，廈門先后出現的20多家本土團購網已紛紛關閉或轉行，窩窩團7月份被爆出非法裁員，消息稱至少100人被裁。接連發(fā)生的裁員事件，使人感到團購業(yè)寒意陣陣。
針對團購網站裁員事件，團購消費專家、團800聯合創(chuàng)始人胡琛向記者表示，主要是因為網站之前大規(guī)模擴展后的支出超過了收益，而短時間內彌補的難度較大。隨著團購在一二線城市的發(fā)展?jié)u漸成熟，不少團購網站進駐了三四線城市，都急著在三四線城市為王。經過這樣一輪的鋪墊，團購網站的攤子越來越大，但是由于忽略了當地的商業(yè)環(huán)境和消費水平，而自身人員激增帶來的運營壓力對任何一家團購網站來說，都是一個巨大的挑戰(zhàn)�？s減人員編制成為其做出開源節(jié)流的方法之一。
集體賠錢賺吆喝
和裁員相比，更令人憂慮的是，目前國內網絡團購業(yè)仍處于虧損境地，賠錢賺吆喝是國內數千家團購網站面臨的共同問題。以團購網站糯米網為例，今年第二季度營收110萬美元，同期運營開支則達560萬美元，這也意味著糯米網單個季度虧損幅度高達450萬美元。
據分析，Groupon之所以大獲成功，一個重要的原因是其毛利率一直保持在平均40%左右。而中國團購網站由于競爭過于激烈，在2010年毛利率基本在10%左右，今年除去幾家大的團購網站，其他的團購網站毛利率則呈下降趨勢，一些網站的毛利率已下滑至5%左右。
“在這半年里，市場費用漲了10倍，從業(yè)人數漲了10倍，運營成本漲了10倍，投資金額漲了10倍。”美團網副總裁王慧文如是形容團購業(yè)遭遇。而與此同時，很多網站為了吸引用戶，甚至于不惜賠錢做買賣，打出低于商家底價的價格以招攬網民，賣一單賠一單。
對于團購行業(yè)當前所面臨的困境，胡琛向記者指出，大多源于產業(yè)鏈中的三方面壓力：首先是來自資金壓力，雖然說團購網站銷售過億，但團購網站同商家的分成比例只有10%，這些根本不夠負擔繁重的廣告費、運營費。其次是來自消費者的壓力。團購用戶越來越理性，對團購的要求也越來越高，單純的低價團購已經無法成為吸引消費者的法寶。如何在保證利潤的前提下不斷吸引新客戶，黏住老客戶？消費者對團購網站要求的提升對團購網站來說成為挑戰(zhàn)。另外，很多商戶對團購仍然是處于一知半解的狀態(tài)，在這種情況下，當然是選擇和知名大品牌的團購網站合作。這就造成惡性循環(huán)——沒有了好的商戶支持，中小團購網站就無法吸引更多的消費者，而消費者越少，越不會有優(yōu)質商戶選擇它來合作，他們的處境也就愈發(fā)艱難。
“團購是互聯網‘快模式’的一種極端體現”，中國電子商務研究中心分析師馮林向記者表示，早期低門檻市場涌入過多競爭者，團購企業(yè)通過投入大量資金獲得用戶規(guī)模來換取資本青睞，融資獲得資金則繼續(xù)用于投入市場，投入資金的速度甚至超過以往(投資者往往對業(yè)績增長有較高的要求)，隨著企業(yè)規(guī)模的增大，資金需求也隨之倍增，最后實現IPO或者破產結算的方式來實現財務重構。
馮林說：“在這個過程中，營收規(guī)模的增長(而非投資回報率)成為企業(yè)主要衡量指標，高成本營銷、高速擴張以及同業(yè)并購是常見方式。”
裁員趨勢還會繼續(xù)
針對網絡團購業(yè)近期此起彼伏的裁員與關站現象，大眾點評網CEO張濤認為都是惡性競爭的結果，裁員趨勢未來一段時間肯定還會繼續(xù)下去。“現在國內有競爭力的團購網站只能數出十家左右了，到明年年終只能剩下兩三家有持續(xù)競爭力的網站”。
美團網副總裁王慧文同樣表示，之前預計團購的冬天會在今年10月左右到來，但目前團購領域已經提前一個季度進入冬天，團購洗牌也會馬上到來。這個過程最少要持續(xù)一年半左右，最終結果只會剩下三家左右的團購網站。
馮林指出：“在團購行業(yè)發(fā)展中后期，運營的實質門檻大幅提升，中小團購網站的壓力驟增，而團購領先企業(yè)或者因資金壓力或者因用戶群體的重復度高不再選擇并購，遂將出現大量中小團購網站的倒閉。”
而在胡琛看來，國內團購行業(yè)發(fā)展現狀有兩個特點：首先表現在城市特點上，團購消費集中于一二線城市，對三四線城市還處于觀望的狀態(tài)。第二體現在團購網站的格局上，大型綜合的團購網站位置已定，“億元”俱樂部相繼涌現。多個“億元大佬”的出現，也意味著最終的決戰(zhàn)還遠未開始，大站間的拉鋸較量仍然將持續(xù)一段時間。
經歷今年初的廣告大戰(zhàn)后，中小型團購已開始收縮戰(zhàn)線，而伴隨著團購宣傳力度的擴大，會有越來越多的消費者知道團購，使用團購，所以三四線城市的團購前景是非常光明的，以后肯定是團購跑馬圈地的重點區(qū)域。
為此，胡琛向記者表示，中國的團購網站數量在一年時間里發(fā)展成為全世界之首，這其中確實產生了不少的漏洞，惡性競爭也普遍存在，行業(yè)內也確實需要一段時間來反思和整理，在此情況下預期國內團購業(yè)將從之前的急速膨脹期回歸到一個理性的調整期。從格局上來講，未來可能大的團購網站會剩下十幾家，中小網站則是百花齊放的格局，預測最終會形成“大站占領全國，各地垂直小站存活”的局面。
