巴茨:失意的雅虎守望者
2011-09-16   作者:龍二  來源:經(jīng)濟(jì)參考報
 
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    美國互聯(lián)網(wǎng)巨頭雅虎公司的高層震蕩仍在繼續(xù)。
  雅虎大股東、美國對沖基金Third Point14日表示,希望繼續(xù)增持雅虎股票,以便加大投票權(quán)把董事長羅伊·波斯托克掃地出門,而后者日前剛剛解除了“硅谷女王”卡蘿爾·巴茨的首席執(zhí)行官職務(wù)。作為硅谷中為數(shù)不多的女性領(lǐng)導(dǎo)者,巴茨“空降”雅虎沒有帶來多少希望,反倒是她的離開點醒了雅虎,要么找到類似喬布斯的神人,要不索性賣出去了事。巴茨的繼任者是不是又一個喬布斯,這個不好說,但雅虎是不是蘋果,這個也不用多說。

  電話釋兵權(quán)

新華社/法新
  雅虎是在6日宣布不再聘用卡蘿爾·巴茨為首席執(zhí)行官的,她的臨時替代者是首席財務(wù)官蒂姆·莫爾斯。雅虎董事會主席羅伊·博斯托克在聲明中“禮貌”地說,整個董事會感謝卡蘿爾在公司歷史上一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型時期,在宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境極具挑戰(zhàn)的情況下為雅虎服務(wù)。
  巴茨在消息正式公布前給雅虎全體員工發(fā)了一封郵件,信中說:“我很難過地告訴你們,雅虎董事會主席剛剛在電話里通知我被解職了。”
  美國《財富》雜志援引巴茨的話說,在毫無準(zhǔn)備就被辭退的當(dāng)天,她正準(zhǔn)備參加隔日舉行的花旗科技會議。當(dāng)天下午6點過后,她按計劃打電話給董事長波斯托克,后者照本宣科地念起了律師事前準(zhǔn)備好的稿子,宣布了解除其職務(wù)的決定。作風(fēng)強(qiáng)悍、口無遮攔的巴茨對這個電話通知非常不滿,在接受美國《財富》雜志采訪時表示,自己被雅虎董事會“!绷恕0痛膱猿终J(rèn)為,自己這兩年在雅虎做了很多工作,在回答“誰才是出掌雅虎的最佳人選”這個問題時,巴茨說“就是我”。
  有分析指出,這個決定有悖歐美商業(yè)文化傳統(tǒng),沒給巴茨留臺階下,令后者相當(dāng)難堪。一般而言,董事會會與首席執(zhí)行官事前約好或提前明示,后者則識趣自行請辭,即使雙方鬧僵,如此前通用汽車與瓦格納、惠普與赫德,也沒這般冷冰冰地不講一絲情面。
  巴茨曾在美國威斯康星大學(xué)獲得計算機(jī)學(xué)士學(xué)位,是一位資深的高級經(jīng)理人。1992年至2006年,她曾在軟件公司Autodesk擔(dān)任首席執(zhí)行官長達(dá)14年之久,是美國大型高技術(shù)企業(yè)中為數(shù)不多的女性首席執(zhí)行官。此外,她還擔(dān)任英特爾、思科等著名IT公司的董事會成員。2009年1月13日雅虎正式宣布,選定時年60歲的卡蘿爾·巴茨接替楊致遠(yuǎn)擔(dān)任首席執(zhí)行官!
  據(jù)報道,莫爾斯、博斯托克以及公司其他高管和雅虎聯(lián)合創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)日前在公司總部召開了全體會議,數(shù)千名員工參加了會議。知情人士說,這些高管在會上表示,雅虎正在做正確的事情,公司有很好的資產(chǎn),也有必須解決的問題,員工應(yīng)當(dāng)繼續(xù)做好本職工作。

  失眾望屢出敗筆

  “硅谷女王”巴茨于2009年1月從楊致遠(yuǎn)那里接過了雅虎帥印。上任伊始,她就遇到了很多棘手問題,以至于在一次論壇上大倒苦水:“對你們而言,3步就能完成的事情,雅虎需要22步!睘榱藘冬F(xiàn)自己向董事會作出的承諾,巴茨開始大刀闊斧地給雅虎瘦身,關(guān)閉多項不賺錢業(yè)務(wù),裁員上千人,改革管理層,還促成與微軟的戰(zhàn)略合作。但這一切努力卻未能扭轉(zhuǎn)雅虎的財政困局。
  近年來美國網(wǎng)上廣告市場持續(xù)擴(kuò)張,雅虎在巴茨任內(nèi)的廣告收入?yún)s未見增長,“叫好不叫座”的局面讓雅虎輸給了一手遮天的谷歌以及勢頭更猛的Facebook。今年第二季,雅虎凈收入比去年同期減少5%。市場調(diào)查機(jī)構(gòu)eMarketer指出,去年雅虎網(wǎng)上廣告占有率為14.4%,估計今年會跌至13.1%,而Facebook的市場占有率將達(dá)17.7%。此外,根據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)ComScore的資料,美國網(wǎng)絡(luò)用戶逗留在Facebook上的平均時間為6.7小時,Google為4.1小時,雅虎僅為3.4小時。
  因此,回過頭來看,費力不討好的巴茨突然下課早有業(yè)績不佳這個伏筆。今年5月,坊間就曾流傳出雅虎董事會正通過獵頭尋找其替代者的傳聞。盡管雅虎予以否認(rèn),但很多業(yè)內(nèi)分析師認(rèn)為,巴茨離開只是時間早晚的問題,董事會之所以尚有些許耐心,是因雙方合約僅剩一年,且無合適人選進(jìn)入眼簾。
  《華爾街日報》引述知情人士稱,雅虎董事會過去幾周多次開會,得出的結(jié)論是巴茨未能實現(xiàn)董事會定下的重要目標(biāo),包括遏制用戶瀏覽雅虎網(wǎng)站時間下滑、增加公司營收及重振公司股價等。
  有分析指出,巴茨被炒,其實與她未能妥善處理與馬云的阿里巴巴集團(tuán)及日本軟銀集團(tuán)的合作關(guān)系有關(guān)?萍纪顿Y基金Ironfire Capital創(chuàng)辦人、雅虎股東之一的埃里克·杰克遜就曾指出,巴茨嚴(yán)重忽視了以阿里巴巴集團(tuán)為首的亞洲資產(chǎn)的整體價值。
  英國《金融時報》的一篇文章也認(rèn)為,雅虎董事會請來搞了這么多年軟件的巴茨女士當(dāng)CEO,絕對是個敗筆。上臺之后,這位根本不懂互聯(lián)網(wǎng)的CEO下出了好幾招臭棋:將最核心的搜索技術(shù)外包給微軟,將一些有希望的社區(qū)型產(chǎn)品賣掉,忽視了投資的最大電子商務(wù)公司阿里巴巴……當(dāng)這家公司離互聯(lián)網(wǎng)的核心戰(zhàn)場越來越遠(yuǎn)之后,它也就越來越邊緣化,很難再有翻身機(jī)會。
  在巴茨被雅虎革去首席執(zhí)行官頭銜后,有美國媒體羅列了她和雅虎董事會的八大失誤:
  一是最大錯誤是過度自信,令其對于當(dāng)前局勢做出了錯誤判斷;
  二是沒搞清楚什么是雅虎的核心業(yè)務(wù)并忽略阿里巴巴集團(tuán)且疏于溝通;
  三是盡管巴茨有過帶領(lǐng)Autodesk起死回生的經(jīng)歷,但她確實不能拯救雅虎,或許由于缺少互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗,這位“老手”沒能掌控公司方向;
  四是直到任職18個月,巴茨才真正開始組建有效率的團(tuán)隊;
  五是為什么給予巴茨如此之高的薪水,這遠(yuǎn)高于其所作出的有限成績;
  六是董事會又一次信任了楊致遠(yuǎn),董事會應(yīng)該為股東負(fù)全部責(zé)任,并雇傭一位最好的CEO;
  七是與微軟達(dá)成的搜索協(xié)議沒有效果,巴茨的決定令雅虎成為收益最少的一方;
  八是巴茨沒有“戰(zhàn)略遠(yuǎn)見”,雅虎最近高舉“全球領(lǐng)先的數(shù)字媒體公司”大旗,但這是其他人的主意,而非巴茨的想法,若她能有丁點兒遠(yuǎn)見,就就不會在1年半的時間里一敗涂地。
  由于巴茨在位期間屢戰(zhàn)屢敗,再加上業(yè)績不佳,因此難負(fù)眾望,公司內(nèi)部氣氛并不融洽。上任伊始,巴茨就在與記者見面時“出口成臟”,被稱為“臭嘴”,之后又因關(guān)閉多項業(yè)務(wù)、裁員上千人,開罪了很多員工。據(jù)報道,有員工在離職時“祝雅虎在下坡路上一路走好”。還有匿名高管表示,“她不是戰(zhàn)略家,也不是足以說服他人出售公司的重量級業(yè)內(nèi)人士”。曾批評雅虎的戰(zhàn)略缺乏側(cè)重點的前高級副總裁布拉德·加林豪斯6日在微博中說:“叮咚,巫婆死掉了!
  不過,也有分析認(rèn)為,對巴茨來說,從2009年1月加入雅虎的第一天起,她成功的機(jī)會就十分渺茫。事實上,在2008年2月雅虎董事會(聘用和解雇巴爾茨都是同一個董事會)愚蠢地拒絕了微軟450多億美元的收購要約時,雅虎的慘淡命運就已經(jīng)注定了。

  從得意到迷失

  雅虎,原本是一個互聯(lián)網(wǎng)革命者的形象拋頭露面的。
  廿年前,“美國在線”曾在美國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域呼風(fēng)喚雨,但雅虎隨后便成了終結(jié)者。有分析指出,“美國在線”的商業(yè)模式與傳統(tǒng)的電話公司區(qū)別不大,當(dāng)用戶通過美國在線撥號上網(wǎng)之后,每個月支付一筆上網(wǎng)的費用。但楊致遠(yuǎn)和大衛(wèi)·費羅創(chuàng)立雅虎后,采用了新的商業(yè)模式:用戶通過雅虎上網(wǎng)統(tǒng)統(tǒng)免費,雅虎給用戶提供各種分類信息,找商家要廣告費!懊赓M+開放”的商業(yè)模式一時間成為全世界綜合門戶網(wǎng)站的模板。順風(fēng)順?biāo)难呕⒂?996年4月上市,首日收盤價報于每股33美元,到2000年1月,股價躥升至每股118美元。
  但科技無止境,終結(jié)者的最終命運就是被別人終結(jié)。以搜索引擎面目出現(xiàn)的谷歌橫空出世后,雅虎感受到了嚴(yán)重的威脅。當(dāng)技術(shù)成為互聯(lián)網(wǎng)新主宰后,人們發(fā)現(xiàn),谷歌可以通過搜索技術(shù)幫助瀏覽者找到他希望去的網(wǎng)站,從而將所有互聯(lián)網(wǎng)的流量集中在自己的身上,然后又通過在線的廣告系統(tǒng)滿足了眾多中小企業(yè)投放廣告的需求,這種商業(yè)模式顯然比起雅虎更勝一籌。雅虎試圖反擊,于2004年3月發(fā)布自主搜索引擎,但最終還是敗下陣來。
  外媒一篇文章給出了很尖銳的判詞:雅虎從出生的第一天起就不具備技術(shù)的基因,雅虎兩位創(chuàng)始人的最大貢獻(xiàn)在于發(fā)現(xiàn)了一種新的商業(yè)模式,但兩人均不擅長技術(shù)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)用戶有搜索需求的時候,雅虎只能先后收購了Inktomi和Alta Vista(后者通過收購Overture)等搜索引擎。無奈雅虎的四任CEO均沒有技術(shù)背景,他們都沒有意識到搜索技術(shù)會有如此之大的影響力,從而眼睜睜地看著谷歌從自己的身邊崛起。
  還有一種看法認(rèn)為,雅虎由盛轉(zhuǎn)衰,歸根結(jié)底是因業(yè)務(wù)不夠集中,本想伸出五個指頭拼市場,結(jié)果卻什么也沒撈到。在本世紀(jì)初科技泡沫破裂后,雅虎未能在搜索引擎上走得更遠(yuǎn),反而轉(zhuǎn)向提供內(nèi)容,這一失策令雅虎變成“四不像”,被谷歌輕而易舉地實現(xiàn)了超車。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)步入Web 2.0時代,雅虎又失之交臂。社交網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序以及博客等應(yīng)運而生,為YouTube或Facebook等帶來巨大流量,雅虎的競爭對手在新興領(lǐng)域跑馬圈地,確立品牌并鎖定用戶。而雅虎始終無法把精力聚焦于某一層面,它以昂貴報價收購大批創(chuàng)新企業(yè),卻無法將這些企業(yè)整合到雅虎平臺之上,以至于雅虎擁有太多不相關(guān)的業(yè)務(wù),逐漸淪為每個領(lǐng)域的二流企業(yè)。
  與微軟的若即若離更令雅虎難堪。微軟2008年1月向雅虎董事會提出收購,計劃以每股31美元收購雅虎,出價較雅虎當(dāng)時股價高62%。但雅虎創(chuàng)辦人、時任CEO的楊致遠(yuǎn)卻認(rèn)為出價“低估了雅虎的價值”,拒絕了微軟收購。這一決定后來被認(rèn)為是重大的決策失誤。巴茨曾在回答“若你當(dāng)時就是CEO,是否會拒絕微軟報價”這一問題時,委婉地反問記者,“你覺得我很愚蠢嗎?”但巴茨對微軟的示好同樣沒能取到預(yù)期效果。雙方達(dá)成了合作協(xié)議,雅虎將搜索控制權(quán)割讓給微軟,后者向雅虎保證,在10年協(xié)議的最初18個月,雅虎將獲得每次搜索收入。雅虎還將負(fù)責(zé)高端搜索廣告的銷售,預(yù)計這筆交易將在3年內(nèi)帶來5億美元的營運利潤。但《金融時報》的一篇文章指出,讓一項如此復(fù)雜的協(xié)議起作用,將是一個緩慢而痛苦的過程。微軟執(zhí)掌技術(shù)和自動銷售,而雅虎卻要負(fù)責(zé)與客戶溝通。此外,兩家公司顯然還將在顯示廣告領(lǐng)域繼續(xù)展開競爭。文章認(rèn)為,雅虎是整個協(xié)議中獲利最少的一方。
  美國《福布斯》網(wǎng)站在一篇文章中指出,從領(lǐng)取天價薪酬的塞梅爾到拒絕微軟豐厚收購方案的楊致遠(yuǎn),再到如今轉(zhuǎn)型失敗的巴茨,雅虎經(jīng)歷了一個又一個“失敗的CEO”。在歷任CEO持續(xù)不懈的“努力”下,雅虎終于從一家互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的開創(chuàng)者“轉(zhuǎn)型”為傳統(tǒng)的媒體公司,完成了從神壇到平凡的轉(zhuǎn)變。
  顯然,雅虎目前面臨的問題,并非巴茨或單個CEO的問題,《紐約時報》引述分析師指出,雅虎今日的敗局,其董事會也應(yīng)該承擔(dān)部分責(zé)任,而不只是怪罪于管理層。該報援引美國BGC公司分析師吉利斯的話說,對于雅虎業(yè)務(wù)的停滯不前,董事會本身也應(yīng)進(jìn)行“大換血”。“雅虎董事會應(yīng)該照照鏡子,董事會的責(zé)任在哪里?”吉利斯說。

  先分拆再零賣

  被人并購是雅虎的未來嗎?這個問題在幾年前就曾浮出水面,如果不是楊致遠(yuǎn)出任CEO時拒絕了微軟,這會兒雅虎早就找到了過硬的靠山。在巴茨離職后,盡管雅虎董事會公開表示不會出售公司,但有傳言說,他們正在和多個買家接觸。
  美國科技媒體AllThingsD報道說,與創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)、雅虎董事長博斯托克接洽的有硅谷投資人Andreessen和Horowitz、新聞集團(tuán)前高管彼得·切寧(Peter Chernin)等。網(wǎng)景創(chuàng)始人、風(fēng)投商馬克·安德森(Marc Andreessen)旗下的VC公司也在競購者之列。此外,俄羅斯DST、日本軟銀都有意商談,還有馬云,并不排除尋求阿里巴巴同雅虎合并的可能性。
  《紐約時報》的一篇文章指出,要想完全收購雅虎,可能是一巨大的嘗試。據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)Capital IQ公司的數(shù)據(jù)稱,雅虎的賬面資金還有26億美元,而其總的企業(yè)價值也將達(dá)到138億美元。自從金融危機(jī)以來,還沒有哪一家私募資本拿出100億美元以上的資金來購買其它公司。
  因此,不排除雅虎整體先被分拆,然后分別出售相關(guān)業(yè)務(wù)的可能。有分析指出,雅虎董事會的最佳策略是將公司分拆成三個部分,分別單獨上市,一家公司繼續(xù)負(fù)責(zé)其每年50億美元穩(wěn)定收益的核心業(yè)務(wù);另一家公司用來跟進(jìn)雅虎在阿里巴巴40%的投資;第三家公司則可以用來處理其在雅虎日本方面的投資。
  這樣的結(jié)果是,一方面將雅虎資產(chǎn)分拆成三個部分上市后,雅虎董事會就可以通過市場來了解其所持資產(chǎn)真正的市場價值。另一方面,業(yè)務(wù)分拆上市后,可以方便潛在的投資者按其所需去購買雅虎某一部分資產(chǎn)的股票而不是像現(xiàn)在那樣必須購買整個雅虎的股票。像迪斯尼(DIS)、哥倫比亞廣播公司(CBS)、新聞集團(tuán)(NWS)和康卡斯特(CMSCA)等美國媒體巨頭可能對雅虎的核心資產(chǎn)感興趣,但是他們可能對其亞洲資產(chǎn)不感冒,而馬云也極有可能想回購雅虎所擁有的阿里巴巴40%的股份。
  美國《福布斯》雜志刊登的一篇文章也持類似觀點。文章稱,鑒于前幾任CEO(包括特里·塞梅爾、楊致遠(yuǎn)及巴茨)基本上已失敗告終,華爾街將越來越擔(dān)心雅虎目前的狀態(tài)無法控制,而其出路也只有以下幾條:首先是微軟最終收購雅虎——這是可能的。微軟已向雅虎提供搜索引擎。但是可以想象微軟CEO鮑爾默再次走向這個方向時會進(jìn)行長期深思。其次是雅虎和美國在線公司合并。美國在線公司市場資產(chǎn)不如雅虎,因此無法收購雅虎。三是雅虎出售亞洲資產(chǎn),私人股權(quán)投資者收購其他資產(chǎn)。
  事實上,雅虎一直是一家廣受關(guān)注并仍具活力的公司,盡管過去五年它犯了許多讓媒體恥笑的明顯錯誤,但其資產(chǎn)仍然隱藏著巨大價值。如何實現(xiàn)這些價值,則要看暫時挑大梁的蒂姆·莫爾斯的能力與勇氣,或者要看雅虎能否找到一個可以扭轉(zhuǎn)乾坤的新CEO了。
  有分析悲觀地認(rèn)為,莫爾斯素有“超級計算器”之稱,但他只是一個關(guān)注具體數(shù)字的人,并且和巴茨一樣,缺乏宏觀戰(zhàn)略眼光。雅虎董事會表示,將盡快找到一位可以接替巴茨的長期人選,但目前沒有設(shè)定期限。很多潛在的候選人都不愿置評,這讓市場懷疑究竟有誰會一試身手。
  雅虎董事會在聲明中表示,未來將會探尋雅虎的各種發(fā)展機(jī)會,以便讓公司回到增長和創(chuàng)新的軌道上來。但若新掌門人仍不重視移動互聯(lián)網(wǎng),雅虎只會加速隕落。

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