沃爾瑪銷售“假冒綠色豬肉”風波還在繼續(xù)蔓延。
9月28日，重慶市工商局發(fā)布信息，除了初次曝光的3家沃爾瑪門店外，該局又在沃爾瑪重慶的其它7家門店中發(fā)現了同樣的違規(guī)行為。
一個月之前，重慶市工商局曾曝光，沃爾瑪重慶的3家門店中，今年1至8月違規(guī)銷售涉嫌“假冒”綠色豬肉產品1178公斤，非法獲利達1萬元以上。而在過去5年里，由于各種原因(大多均和食品相關)，沃爾瑪已經被重慶市工商局罰款近20次。
“我們已經了解了相關情況，將積極向客戶進行賠償�！�9月30日，沃爾瑪中國公關部負責人鄭重對本報記者稱，重慶市工商局正在對相關原因進行調查，目前沃爾瑪無法就此進行回應。
正略鈞策管理咨詢顧問閆強認為，沃爾瑪有一套嚴密的體系來防止“以次充好”的情況發(fā)生，而重慶沃爾瑪多次出現類似事件的事實表明，沃爾瑪重慶的人員管理“可能存在相當程度的混亂”。
而一參與調查的重慶市工商局的工作人員則表示，沃爾瑪多位的涉案人員均表示對此次事件不知情，沃爾瑪的內部管理形同虛設。
5年20次處罰
截至9月30日，重慶工商尚未就事件原因發(fā)布調查結果
自今年年初的價格欺詐事件之后，沃爾瑪再次被推上了輿論的“風口浪尖”。
8月24日，重慶市公安局接到投訴稱，沃爾瑪超市沙坪壩鳳天店用普通冷鮮肉假冒經過“綠色食品”認證的綠色豬肉銷售。第二天，重慶市工商局組織8個分局對沃爾瑪在渝門店進行檢查，現場發(fā)現有3家門店涉嫌“用普通豬肉冒充綠色食品豬肉銷售”。
至9月28日，重慶市工商局又進一步披露，在沃爾瑪重慶的其他7家門店中，也發(fā)現了同樣的行為。同時，還包括2家沃爾瑪正準備收購的好樂多超市。
“目前，需要賠付的單子約在80筆左右，影響的人數為五六十人�！痹谑录毓庵�，一沃爾瑪工作人員在接受電視媒體采訪時如此表示。而隨著事件的深入和問題門店范圍的擴大，受影響的人數也還在上升。
然這已經不是重慶沃爾瑪第一次發(fā)生類似事件了。
根據重慶市工商局披露的信息，在過去五年間，重慶沃爾瑪一共被罰款了20次，而僅僅是今年前8個月，其已被處罰了8次，平均每個月處罰一回。而受處罰的原因，大部分均與食品相關，如銷售無保質期和生產日期的鍋巴，以及過期的板鴨等。
“經濟處罰將按上限，處以違法所得五倍罰款�！敝貞c市工商執(zhí)法局相關負責人在28日的通氣會上稱，根據《行政處罰法》規(guī)定，8個工商分局分別向沃爾瑪10家在渝門店和1家好又多超市發(fā)出《行政處罰聽證告知書》，并對沃爾瑪處以沒收違法所得5倍共計335萬的經濟處罰。
如若按此推算，本次沃爾瑪10家門店通過“以次充好”違法所得的利潤，達到了近67萬元。
對于上述工商部門的決定，沃爾瑪官方回應稱，為杜絕此類事件發(fā)生，重慶沃爾瑪推出了五項整改措施，具體包括，全面優(yōu)化重慶地區(qū)的食品管理流程，加強商場流程監(jiān)管，嚴查漏洞，責任到崗、責任到人。
截至9月30日，重慶工商尚未就事件原因發(fā)布調查結果，也沒有透露事件的背后是否存在員工腐敗等問題。
采購系統漏洞
“目前，重慶工商局方面還在調查，我們正積極配合，到底是什么原因導致了這種情況的出現，在相關調查結果出現之前，我們無法進行回應�！�9月30日，鄭重對本報記者表示，“在協助調查的同時，沃爾瑪也開始了自查。”
“如此多的門店出現類似的事件，很有可能是采購環(huán)節(jié)出了問題�！币晃怀袠I(yè)內人士向記者分析說，“沃爾瑪正在收購的好又多，也被查出銷售假冒綠色豬肉，可見問題并不僅僅是分店的層面，很可能發(fā)生在重慶沃爾瑪總部。而其中，最有可能的環(huán)節(jié)即是采購�！�
事實上，沃爾瑪一直以強勢的“總部集體采購”而聞名。與家樂福的門店放權采購模式不同，沃爾瑪大部分商品通常都是通過總部采購然后配置到各分店。據鄭重介紹，沃爾瑪的門店，通常只對保質和存儲有著較高要求的生鮮產品有采購權。
而沃爾瑪重慶假綠色豬肉事件中，問題恰好也就出在屬于“門店自主采購”的豬肉上。
記者了解到，此次沃爾瑪銷售的綠色豬肉，本應由高金食品提供，但重慶市工商局調查發(fā)現，在高金食品最后一次供貨給沃爾瑪重慶門店的后十幾天里，沃爾瑪仍在使用普通豬肉冒充高金食品的豬肉進行銷售。
“類似豬肉這樣的產品，應該由沃爾瑪重慶總部進行集體采購，然后分運到各個分店�！遍Z強認為，沃爾瑪重慶總部對此事有直接責任。而在過去五年已接受20次處罰的情況下依然出現這樣的結果，“表明沃爾瑪重慶的管理十分混亂”。
“制度確實存在，卻形同虛設。”參與了本次沃爾瑪調查的重慶市工商局執(zhí)法一處處長唐川表示，盡管涉案沃爾瑪超市的銷售、分貨等工作人員均對案件事實供認不諱，但卻無法交代是哪個環(huán)節(jié)出現問題，這充分暴露出沃爾瑪內部管理制度形同虛設。
對于上述疑問，鄭重稱，現在下結論還為時過早，一切要等待最終的結果出爐。
閆強對本報記者表示，雖然在國內超市業(yè)中，普遍存在不同程度的以次充好、采購混亂的情況，“但無論如何，這樣的事情接連發(fā)生在沃爾瑪，都是難以想象的”�！翱偛坎少徣绱藦妱莸奈譅柆敚矔陂T店出現這樣的問題，這背后的原因和對行業(yè)的意義，都有待觀察�！遍Z強說。
