北京市工商局官方網(wǎng)站１３日公布的《北京市“十二五”時(shí)期市場(chǎng)監(jiān)管體系建設(shè)規(guī)劃》中指出，２０１１至２０１５年間，北京市將堅(jiān)持并擴(kuò)大合法商務(wù)網(wǎng)站的備案范圍，推進(jìn)經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站實(shí)名制，提高經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站信息透明度。
    《北京市“十二五”時(shí)期市場(chǎng)監(jiān)管體系建設(shè)規(guī)劃》提出，北京市將逐步整合各部門(mén)的管理職能，實(shí)現(xiàn)涉及電子商務(wù)管理的政府部門(mén)協(xié)調(diào)配合；堅(jiān)持并擴(kuò)大合法商務(wù)網(wǎng)站的備案范圍，推進(jìn)經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站實(shí)名制，提高經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站信息透明度；加強(qiáng)現(xiàn)代科技的應(yīng)用，完善電子商務(wù)監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)，利用搜索引擎技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)北京電子商務(wù)網(wǎng)站的監(jiān)控。
    北京市工商局透露，近年來(lái)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類(lèi)投訴越來(lái)越多。僅今年“十一”黃金周期間，北京市工商局、消協(xié)共受理互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)類(lèi)投訴１１５件，約占投訴總量的４０％，投訴量比去年同期增長(zhǎng)預(yù)約２倍。
    針對(duì)經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站不斷涌現(xiàn)的新問(wèn)題，《規(guī)劃》提出將對(duì)以下三類(lèi)企業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管：一是網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)交易聚集度高的企業(yè)；二是提供網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)交易平臺(tái)服務(wù)的企業(yè)；三是提供網(wǎng)絡(luò)接入、服務(wù)器托管、虛擬空間租用服務(wù)的企業(yè)。此外，相關(guān)部門(mén)還將利用技術(shù)手段，不斷提升查辦涉網(wǎng)案件的能力，加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)中侵害消費(fèi)者合法權(quán)益、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，以及廣告違法等行為的監(jiān)督查處力度，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為。