“喝水要申請，上廁所要報告，店鋪里丟了東西所有員工‘連坐’賠償，孕婦在店里吃東西補(bǔ)充營養(yǎng)被告知只要吃一個蘋果將被記過，吃八個蘋果將被解雇�！边B日來，這起沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“古馳(GUCCI)虐工門”事件讓這個一向在中國口碑不錯的奢侈品企業(yè)，一夜之間成了千夫所指的“血汗工廠”。
“這起勞資糾紛的復(fù)雜程度是我們近年來遇到的第一例，處理妥當(dāng)?shù)脑挘瑢θ蘸箢愃频膭谫Y糾紛提供示范�！鄙钲谑腥肆Y源和社會保障局勞動監(jiān)察支隊隊長牛西平此前向媒體如是表示。雖然真相還有待地方勞動監(jiān)察部門的進(jìn)一步調(diào)查，不過，該事件掀開了中國勞務(wù)派遣制工人生存狀態(tài)的冰山一角。
在國外被禁止或嚴(yán)格控制的勞務(wù)派遣制度，在中國已經(jīng)培養(yǎng)了6000多萬勞務(wù)派遣用工，并客觀上“滋養(yǎng)”了一批“血汗工廠”。古馳進(jìn)入中國之后，完全可以不選擇這種用工制度。然而，為了利益最大化，跨國公司古馳最終選擇了“何樂而不為”。
禍起勞務(wù)派遣
“古馳是一襲華美的袍子，但是卻長滿了虱子�！庇芯W(wǎng)友如是調(diào)侃。
10月13日，深圳市總工會約見古馳中國公司行政高層，表明深圳市總工會的立場，并對事件的處理進(jìn)行溝通和協(xié)商。在工會組織的努力協(xié)調(diào)下，員工的合法權(quán)益將得到保障和維護(hù)。
但是因?yàn)槔脛趧?wù)派遣制度存在漏洞，古馳的這起發(fā)生在深圳的勞動糾紛案件面臨“異地監(jiān)管”難題。調(diào)查表明，古馳的深圳品牌店建立了一套復(fù)雜的勞動用工制度：事件中的5名店鋪員工雖然歸古馳管理，但與這些古馳員工簽訂工作合同的，是深圳市南山區(qū)一家名為南油外服人力資源有限公司的企業(yè)。資料顯示，古馳在上海注冊，所有深圳員工均以勞務(wù)派遣方式簽約，在深圳的店鋪并未成立公司，號稱“深圳GUCCI旗艦店”實(shí)際工商注冊名稱為華潤(深圳)有限公司第十三分公司，這樣看來，該店連古馳分支機(jī)構(gòu)都不算，實(shí)際上只相當(dāng)于古馳“在深圳的柜臺”。
《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者經(jīng)過采訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，與“雇人即用人”的傳統(tǒng)用工方式截然不同，目前國內(nèi)百貨快消等服務(wù)性行業(yè)普遍采取“雇人不用人，用人不雇人”的制度，也就是人們常說的“勞務(wù)派遣”。尤其金融危機(jī)環(huán)境下，很多企業(yè)為節(jié)約人力和培訓(xùn)成本，轉(zhuǎn)“雇”為“租”，勞動者僅是被派遣公司暫時有償“出租”給用人單位干活�！跋裎覀冞@里店長、經(jīng)理這樣的管理層一般都是和公司直接簽約，助理、導(dǎo)購之類職務(wù)則根據(jù)個人情況而定�！北本┬鹿馓斓匾患疑莩奁返昝娴牡陠T告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》。
近年來，大型跨國公司、外資企業(yè)在華公司的勞動糾紛不斷，一些企業(yè)巧妙抓住法律漏洞，現(xiàn)代“包身工”現(xiàn)象屢見不鮮，但未引起充分重視并推動相關(guān)法律法規(guī)的完善。一方面是因?yàn)楹炗唲趧?wù)派遣合同的勞工收入有一定優(yōu)越性。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，因?yàn)樯莩奁菲放拼嬖诰薮蟮睦婵臻g，即使是“租”來的員工，他們也愿意支付相對高的報酬，一定程度上掩蓋了制度缺陷的風(fēng)險。例如Coach、Belly等品牌的店員在受訪中均認(rèn)為每月三四千元以上的收入，相比同類從業(yè)者來說并不低。而另一方面，一旦出現(xiàn)勞動糾紛，受派遣人員很難在法律上維護(hù)自己的權(quán)益。此次事件中的辭職員工與古馳在加班時間和加班費(fèi)計算方式上存在較大爭議，但是古馳方面出示的證據(jù)有兩個：一是電子考勤記錄，二是上海靜安區(qū)人力資源和社會保障局對古馳公司實(shí)行綜合計算公式工作制的批復(fù)。讓本身所屬深圳公司的員工很難在法律上維權(quán)。中國政法大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師宋朝武接受《中國經(jīng)濟(jì)周刊》采訪時表示，“即使最終認(rèn)定古馳在用工方面存在違法行為而進(jìn)行懲處，也將形成異地處罰，執(zhí)行難度也會加大。”
宋朝武指出，因?yàn)槟壳啊秳趧雍贤ā飞婕暗谌脚汕驳臈l款并不完善，很多細(xì)則沒有相應(yīng)規(guī)定，在很大程度上影響勞動者維權(quán)，立法不嚴(yán)導(dǎo)致執(zhí)法不易。
利益驅(qū)使下的雙重標(biāo)準(zhǔn)
《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者先后連線美國、英國等地，發(fā)現(xiàn)古馳在其他國家均沒采取在中國施行的勞務(wù)派遣制度，各種制度完善且待遇豐厚。古馳在中國執(zhí)行了雙重標(biāo)準(zhǔn)。
宋朝武告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》，跨國企業(yè)進(jìn)行這樣的勞動規(guī)避，最大的好處是可以最大限度節(jié)約成本。勞務(wù)派遣的好處在于簡化了企業(yè)在用工上的管理，也便于勞動者以簡便快捷的方式找到工作，有利于促進(jìn)和擴(kuò)大社會就業(yè)�！皠趧�(wù)派遣在勞動力市場的存在有其合理性，譬如一些非全日制、季節(jié)性、臨時性和間歇性的工作機(jī)會，適合于勞務(wù)派遣�！�
品牌專家李光斗告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》，對于奢侈品公司而言，占比較大的運(yùn)營成本有兩方面，“一是店面租金，另外就是員工工資�！�2011年以來，全國店面租金不斷上漲，一位奢侈品經(jīng)銷商向《中國經(jīng)濟(jì)周刊》透露，目前國外奢侈品巨頭在中國與員工簽訂的合同基本都是外包合同，也就是將人事外包給第三方外服公司，“這樣是節(jié)約成本的最佳辦法，作為公司能控制的就是人員工資�！�
“雖然中國的法律環(huán)境存在一定漏洞，如作為企業(yè)本身是完全有能力規(guī)避�？鐕咀袷厮趪姆�，這是一個一般性的底線。在勞工問題上，這種要求還應(yīng)當(dāng)更高，不光要遵守所在國法律，還要遵循母國法律和國際勞工公約。同時，跨國公司應(yīng)當(dāng)在全球范圍執(zhí)行大致統(tǒng)一的勞工標(biāo)準(zhǔn)，不能實(shí)行雙重標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該在承擔(dān)公司社會責(zé)任方面起表率作用，這是一家企業(yè)應(yīng)該恪守的職業(yè)道德。”宋朝武認(rèn)為。
古馳方面10月11日晚間發(fā)表聲明稱：已撤換有關(guān)管理人員及店鋪主管，并對外宣稱：“古馳公司對近日媒體的相關(guān)報道十分關(guān)注，古馳已經(jīng)對相關(guān)投訴做過詳盡的調(diào)查，并采取了一系列措施，包括撤換有關(guān)的管理人員及店鋪主管、建立和公司高層直接而保密的對話渠道，加強(qiáng)對店面管理團(tuán)隊的培訓(xùn)，重申公司的人事管理原則及持續(xù)改善所有店鋪的員工福利與工作環(huán)境。除此之外，我們還積極聘請公司外部顧問，對運(yùn)營進(jìn)行全面系統(tǒng)的評估。我們不斷投入并加強(qiáng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、員工的福利和培訓(xùn)、人才的引進(jìn)與培養(yǎng)，以及其他管理系統(tǒng)�！�
勞務(wù)派遣
勞務(wù)派遣最早出現(xiàn)在上世紀(jì)70年代的美國等發(fā)達(dá)國家。1990年代以后，開始在我國逐漸流行。勞務(wù)派遣是一種招聘和用人相分離的勞動力經(jīng)營模式：一方雇用工人但不使用工人，另一方不招聘工人但實(shí)際使用工人，雙方通過“勞務(wù)協(xié)議”的方式確立派遣和用人關(guān)系。勞務(wù)派遣特點(diǎn)，一是勞動者是派遣公司的職工，存在勞動合同關(guān)系，這與勞務(wù)中介、勞務(wù)代理不同；二是派遣公司只從事勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)，不承包項目，這又與勞務(wù)承包不同。在這種用工形式下，用人單位只要支付雇用工人的工資，而其他的包括社保、辭退賠償?shù)雀黜椮?zé)任可以全部轉(zhuǎn)嫁到勞務(wù)派遣公司身上。
據(jù)全國總工會去年的調(diào)查，目前我國的勞務(wù)派遣公司有近3萬家，勞務(wù)派遣人員總數(shù)已經(jīng)高達(dá)6000多萬，占到國內(nèi)職工總?cè)藬?shù)的20%。
與此形成鮮明對比的是，在西方國家，勞務(wù)派遣是作為一種非主流的用工形式而存在，大部分發(fā)達(dá)國家派遣勞動者占全體就業(yè)人員的比例不超過3%。一些國家如法國、比利時的法律都禁止開展勞務(wù)派遣，其他允許勞務(wù)派遣的國家也都制定了包括期限、行業(yè)在內(nèi)的多種限制性規(guī)定。
