《信任代理》精彩書摘
2011-11-01   作者:  來源:經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)
 
  克里斯多夫·佩恩以他獨有的方式,為高校助學(xué)貸款網(wǎng)帶來了數(shù)百萬美元的銷售業(yè)績。他通過不懈努力得以操控局面,維系了他與客戶之間的關(guān)系,取得了非凡成績,F(xiàn)在,就“我的游戲我做主”而言,佩恩有無可能用廣告費來買到類似的新聞曝光呢?《華爾街日報》?CNN?《美國新聞與世界報道》?還是《商業(yè)周刊》?答案是:不可能,他不可能用錢買到這些報道。
  佩恩以他全新的方式得到了這些關(guān)注:他用黑客玩法戰(zhàn)勝了系統(tǒng),找到辦法來避開與同領(lǐng)域的其他公司正面交鋒。結(jié)果是媒體追著來報導(dǎo)他,講述他的成功故事。
  順便提一下,跟蹤媒體新聞覆蓋率也是一個了解自己游戲進(jìn)展情況的好方法,它與上文介紹過的那些回饋信息一樣有效。
  博客游戲。如果你確切地知道什么時候你的博客會一飛沖天,得到眾多轉(zhuǎn)載,將會怎么樣呢?如果你知道人們?nèi)绾谓邮懿煌愋偷男畔,于是你可以通過發(fā)布過的各類博文來預(yù)測下一步的行動,又會怎么樣呢?隨著你開始將事情看做游戲,并以玩游戲的思維考慮下一步行動方案的時候,也請留意你的博客游戲。
  如果你開設(shè)博客的商業(yè)目的是為了賣出更多的公司產(chǎn)品,什么類型的博文在這方面最有效果呢?發(fā)布在博客頁面的廣告有助于你推銷產(chǎn)品嗎?還是只起到分散瀏覽者注意力的作用呢?你的博客讀者只閱讀主要內(nèi)容,對其他一切都視而不見嗎?你對自己的讀者了解多少呢?他們在你的網(wǎng)頁做些什么事呢? 從網(wǎng)頁設(shè)計方式、信息發(fā)布方式到你如何描述事物,你很快會意識到上述三項都是改變博客游戲的杠桿。你在其間作出的選擇必須和你的目標(biāo)直接關(guān)聯(lián),所以不要單純從游戲的角度來思考游戲。
  如果你的目標(biāo)是成為本行業(yè)的思想領(lǐng)導(dǎo)者,那么游戲的要素是什么呢?按照網(wǎng)站建設(shè)規(guī)則,你的網(wǎng)頁上應(yīng)該展示你的正式照片:打著領(lǐng)帶,衣著光鮮,或者就挑一張你去照相館請人拍攝的那種正經(jīng)八百的照片吧。當(dāng)然,也許你學(xué)會了如何在游戲中“作弊”,在網(wǎng)站里展示未經(jīng)修飾的真實的自我,卻儼然具備了領(lǐng)導(dǎo)者之風(fēng)采。正如企業(yè)家、風(fēng)險投資家蓋伊·川崎(Guy Ka wasaki)在他的博客“如何改變世界”中所做的那樣。網(wǎng)頁毫無疑問地展現(xiàn)了真實的蓋伊,但你也會從中深刻領(lǐng)略到為什么蓋伊是行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍人物。
  如果你的目標(biāo)是大力推進(jìn)產(chǎn)品的銷售量,你或許在網(wǎng)頁上掛滿了廣告及產(chǎn)品鏈接,希望人們會點擊鏈接并購買你的產(chǎn)品。你也有可能像捷舞軟件 (Jive Software)的首席營銷官薩姆·勞倫斯(Sam Lawrence)一樣,勞倫斯并沒有在他的博客“總是大受歡迎”中直接提起捷舞軟件公司的產(chǎn)品。勞倫斯采取了“作弊”的玩法,他在博文中大談企業(yè)合作空間,人們(像我們這樣的讀者)讀過之后,會帶著“勞倫斯確實了解他這一行”的印象離開,并認(rèn)為他們或許應(yīng)該去看看他公司的產(chǎn)品。
  克里斯能夠準(zhǔn)確預(yù)測他發(fā)布的大多數(shù)博文可能帶來什么效果。
  比如說,如果他的博文內(nèi)容是一些有用且可操作的建議,一些大家可以參照來采取行動的建議,那么這篇博文往往會被Delicious.com 用書簽標(biāo)記。隨后它會上升到該網(wǎng)站的熱門排行榜(跟蹤被書簽標(biāo)記次數(shù)最多的文章),這樣一來,這篇博文就會被轉(zhuǎn)發(fā)到Popurls.com,在那里它會進(jìn)一步被轉(zhuǎn)發(fā),就好像滾下山的雪球一樣。隨后它會在其他幾個博客上出現(xiàn),這些博客也是Delicious.com網(wǎng)站熱門排行榜上的?。每次都是如此。如果克里斯的博文內(nèi)容是邀請大家試用某種新服務(wù),他收到的評論就寥寥無幾,但是該鏈接的點擊數(shù)目還是相當(dāng)可觀的。了解這些情況有助于他找出幫助他人的最佳方式,或者最佳的信息傳遞方式,這都要歸功于他對網(wǎng)絡(luò)運作原理的深刻領(lǐng)悟。
  用黑客玩法玩轉(zhuǎn)人生。用黑客玩法來玩轉(zhuǎn)你的人生,從而提升生產(chǎn)力和效率。圍繞這一觀點而產(chǎn)生的種種運動已經(jīng)如雨后春筍般涌現(xiàn)了出來。你該如何采用新方法來獲得更為美好的人生呢?相關(guān)的例子很多,例如個人生產(chǎn)力專家戴維·艾倫(David Allen)的《搞定I:無壓工作的藝術(shù)》(Getting Things Done)介紹了獲取信息及處理信息的種種方式。效率專家莫林·曼恩 (Merlin Mann)在他的《收件箱零郵件》(Inbox Zero)中告訴你如何避免自己的電子郵箱被垃圾郵件塞到爆滿。如果在Google搜索“博客”、“黑客” ,你還會找到不少好東西。這里要表達(dá)的觀點很簡單:生活是你自己創(chuàng)造出來的。當(dāng)中有規(guī)則,也有打破規(guī)則的黑客玩法。從人生中創(chuàng)造出你自己想玩的游戲吧! 用黑客玩法玩轉(zhuǎn)工作。這個就稍稍有些難度了,尤其當(dāng)你是拿工資給人干活的雇員時,但是也并非沒法子可想?死锼乖(jīng)在電信公司及企業(yè)軟件公司任職,盡管這些地方可能有著其他更為嚴(yán)苛的企業(yè)文化,但“這樣做是因為我們向來是這樣做的”這一前提貫穿了他早期的大多數(shù)工作。但是這個可不符合克里斯的做事風(fēng)格,他開始尋找突破,試圖在系統(tǒng)內(nèi)成為自己游戲的主人。有一次,他使一份正漸漸被冷落的部門簡報恢復(fù)了生機(jī),這樣做帶給他寫作及創(chuàng)意的空間,而不再僅僅局限于日常標(biāo)準(zhǔn)工作。
  用黑客玩法玩轉(zhuǎn)工作要求你以公司的最大利益為前提,你的行動更看重結(jié)果而不是過程,向公司展示你的成績而不僅僅是你的能力。如果你是雇員而不是老板,那么想趾高氣揚地宣稱你將改善公司架構(gòu),并開始著手自行其是,這樣做往往是困難且不切實際的。然而,可以幫你做到這一切的辦法也是確實存在的。
  凡標(biāo)注來源為“經(jīng)濟(jì)參考報”或“經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)”的所有文字、圖片、音視頻稿件,及電子雜志等數(shù)字媒體產(chǎn)品,版權(quán)均屬新華社經(jīng)濟(jì)參考報社,未經(jīng)書面授權(quán),不得以任何形式發(fā)表使用。
 
相關(guān)新聞:
· 這些書告訴我們?nèi)绾巫x書 2011-07-25
· 揭秘外國人是怎樣讀書的 2011-06-03
· “歡樂課外活動營”六一主題讀書活動 2011-05-31
· 世界讀書日,別讓書蟲獨自狂歡 2011-04-26
· 讓讀書成為生活的一部分 2011-04-22
 
頻道精選:
·[財智]肯德基曝炸雞油4天一換 陷食品安全N重門·[財智]忽悠不斷 黑幕頻現(xiàn),券商能否被信任
·[思想]周繼堅:別讓“陸地思維”毀了渤海灣·[思想]鈕文新:緊縮貨幣“弊端”凸顯
·[讀書]《五常學(xué)經(jīng)濟(jì)》·[讀書]投資盡可逆向思維 做人恪守道德底線
 
關(guān)于我們 | 版面設(shè)置 | 聯(lián)系我們 | 媒體刊例 | 友情鏈接
經(jīng)濟(jì)參考報社版權(quán)所有 本站所有新聞內(nèi)容未經(jīng)協(xié)議授權(quán),禁止下載使用
新聞線索提供熱線:010-63074375 63072334 報社地址:北京市宣武門西大街甲101號
Copyright 2000-2010 XINHUANET.com All Rights Reserved.京ICP證010042號