11月1日公布的《2011中國網(wǎng)購服務(wù)市場發(fā)展報告》稱，2010年中國網(wǎng)購服務(wù)市場規(guī)模額為20億，預計2011年交易額達50億，同比增速達到了150%，而2012年預測服務(wù)市場規(guī)模更將達到125億，未來三年將迎來井噴式發(fā)展。
　　這份由淘寶網(wǎng)發(fā)布的報告顯示，目前有數(shù)百萬賣家正在使用電商服務(wù)以提升運營管理能力，其中工具類軟件是賣家使用最多的服務(wù)。以淘寶服務(wù)平臺為例，在將近2000個產(chǎn)品服務(wù)中，在線訂購的工具軟件產(chǎn)品有648款，按照2011年工具軟件在線訂購交易額7.8億計算，比2010年同比增長174%，平均每款產(chǎn)品月收入近10萬。