目前,彩電業(yè)正處在一個十字路口,產(chǎn)業(yè)上下游的企業(yè)都陷入了困境,而對中國企業(yè)來說,擴(kuò)大電視的功能應(yīng)用,將“看”電視向“用”電視甚至“玩”電視方向拓展或許是個突破口。
企業(yè)紛推“新應(yīng)用”電視
在率先推出云電視后,彩電巨頭海爾的目光盯在了個性化定制上。
11月27日,寧波首家云終端體驗(yàn)區(qū)登陸寧波東門口國美店三樓海爾電器專柜,為甬城市民帶來個性化定制的全新消費(fèi)模式。
據(jù)了解,海爾云電視個性定制包括熒屏尺寸、3D影像、網(wǎng)絡(luò)功能、超窄邊框、安裝方式等多個方面,消費(fèi)者可以根據(jù)對云電視生活的個性化需求,自由選擇相應(yīng)的解決方案。同時(shí),在個性化定制模式中,特別增加了許多人性化的服務(wù)內(nèi)容,比如,在專屬的云空間里,用戶可以將日常的紀(jì)念日、提醒日記錄在空間里,日后電視便會自動按日期提醒;用戶也可以設(shè)定電視,以了解社區(qū)周邊的購物娛樂飲食等信息,以便隨時(shí)查詢。
目前,除寧波外,海爾已在國內(nèi)多個城市建設(shè)了云終端體驗(yàn)區(qū)。海爾彩電技術(shù)工程師表示,海爾云電視高級定制服務(wù)的推出,旨在滿足消費(fèi)者日趨鮮明的個性化電視生活需求,而海爾為用戶建立的云空間是一個廣闊的、開放的服務(wù)窗口,可以為用戶陸續(xù)提供多樣的生活服務(wù),讓電視融入生活。
在海爾力推云電視個性定制的同時(shí),另一家彩電巨頭康佳也在擴(kuò)展其智能電視的應(yīng)用范圍。
11月22日,康佳集團(tuán)聯(lián)合中國銀聯(lián)、東方傳媒集團(tuán)(SMG)在上海推出了基于智能電視終端的在線支付系統(tǒng)和應(yīng)用服務(wù)——智能電視支付,只需按動手中的電視遙控器,就可以完成公共事業(yè)繳費(fèi)、手機(jī)充值、電視商城等各種支付業(yè)務(wù)。
康佳董事長侯松容認(rèn)為,智能電視在線支付將成為繼互聯(lián)網(wǎng)支付、手機(jī)支付后最具發(fā)展?jié)摿Φ慕鹑谇乐,而借助銀聯(lián)商務(wù)在支付渠道、終端渠道和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源上的優(yōu)勢,將奠定康佳智能電視在線支付平臺在智慧生活、便民應(yīng)用中的領(lǐng)先地位。
就在康佳推出智能電視支付的同一天,TCL集團(tuán)也與云南電信正式簽署戰(zhàn)略了合作協(xié)議,雙方攜手展示了“三網(wǎng)融合”階段性成果——TCL智慧iTV高清互動電視。
據(jù)TCL方面表示,智慧iTV高清互動電視通過軟件升級,就可以直接收看iTV節(jié)目,而不需要再加機(jī)頂盒,操作簡易便捷,且避免了以前收看iTV時(shí)電視機(jī)和機(jī)頂盒兩個遙控器交替使用的麻煩。
“應(yīng)用”成為新利潤點(diǎn)
與手機(jī)、電腦相比,電視雖然是最早走入普通家庭、普及面最廣的,但也是功能最單一的。不過,隨著云計(jì)算等新技術(shù)的推進(jìn)和三網(wǎng)業(yè)務(wù)的融合,電視的形象已徹底改觀,一躍成為了多功能的信息工具,不僅可以看高清互動電視,還可以打視頻電話、進(jìn)行電子支付、享受互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
“這是一個應(yīng)用為王的時(shí)代”?导讯嗝襟w營銷事業(yè)部市場部總經(jīng)理黃心仲表示,智能電視的發(fā)展正逐步改變電視用戶的行為習(xí)慣及整個電視行業(yè)商業(yè)模式,電視產(chǎn)業(yè)也將從純視頻服務(wù)向綜合服務(wù)運(yùn)營的模式轉(zhuǎn)變。
按照規(guī)律,電子行業(yè)新技術(shù)的普及一定伴隨著產(chǎn)品價(jià)格的逐步下調(diào),而在應(yīng)用上的不斷拓展,正是國內(nèi)企業(yè)應(yīng)對價(jià)格下行的“殺手锏”。
海爾、康佳、TCL等彩電企業(yè)之所以紛紛推出擁有“新功能”的電視新品的原因或許正在于此。
“國內(nèi)彩電企業(yè)的競爭力已不可同日而語,隨著他們生產(chǎn)規(guī)模的迅速壯大,在產(chǎn)業(yè)鏈上的議價(jià)能力也不斷提升。而且,增值功能的開發(fā),相應(yīng)會提高企業(yè)利潤!眹抛C券家電分析師王念春曾表示,越來越廣的應(yīng)用范圍使得電視制造企業(yè)的利潤空間不斷提升。
早在幾年前,國內(nèi)彩電企業(yè)就開始在應(yīng)用上做文章,創(chuàng)維2007年就主推了以卡拉OK功能為主的酷開系列,并取得了良好的效果。
而在康佳看來,中國是最大的家電生產(chǎn)及消費(fèi)市場,同時(shí)也是電子商務(wù)和在線支付發(fā)展最快、市場潛力最大的市場。隨著三網(wǎng)融合大幕的拉開,電子商務(wù)有了更廣闊的發(fā)展空間。與此同時(shí),廣大用戶對于支付便捷性與安全性的要求日益凸顯;诖,康佳與中國銀聯(lián)、東方傳媒集團(tuán)展開合作,將智能電視打造成一個真正的多媒體綜合服務(wù)信息平臺。
和康佳將彩電與現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用結(jié)合起來稍有不同,海爾的目光或許更具前瞻性。海爾將自己的重點(diǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃為“一云、三網(wǎng)、N端”:云表示的是海量的內(nèi)容信息,三網(wǎng)代表的是電信網(wǎng)、有線電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng),N端指的是電視、電腦、手機(jī)等終端產(chǎn)品。海爾希望通過三網(wǎng),把海量的內(nèi)容信息傳遞到各個終端當(dāng)中,而彩電則是其中重要一端。
而海爾顯然更希望運(yùn)用云計(jì)算這樣前沿的技術(shù)來拓展和滿足消費(fèi)者對電視在娛樂、工作、生活等多方位的差異化需求。海爾認(rèn)為,云電視并不是智能電視的簡單升級產(chǎn)品,而是物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以電視為家庭訊息終端的前沿生活方式。
目前,海爾云電視網(wǎng)上定制特別通道已全面開啟,消費(fèi)者可根據(jù)不同的消費(fèi)需求,進(jìn)行個性化功能模塊選擇。海爾將根據(jù)用戶的具體定制需求,進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)。
需謀求新游戲規(guī)則
對于中國彩電業(yè)來說,目前正處于一個十字路口。
從CRT到平板電視的產(chǎn)業(yè)升級帶來的行業(yè)紅利正在逐步消失,為了在產(chǎn)業(yè)增速放緩的不利局面中找到突破的機(jī)會,2011年以來,國內(nèi)彩電巨頭紛紛推出LED、3D等平板電視新技術(shù),然而這些新產(chǎn)品的滲透率和增長似乎沒有達(dá)到業(yè)界預(yù)期。
中國彩電業(yè)面臨的老問題此時(shí)也更加突出:由于不掌握上游屏的生產(chǎn),導(dǎo)致無法擁有徹底的價(jià)格話語權(quán)。盡管為了改變這種被動局面,中國正在加緊上馬高世代液晶面板生產(chǎn)線,但不幸的是,彩電顯示技術(shù)更新?lián)Q代的步伐越來越快,走在顯示技術(shù)前沿的日韓企業(yè)牢牢地掌控著變換的節(jié)奏,而中國彩電業(yè)疲于追趕,卻似乎總也趕不上。
不過,彩電業(yè)的發(fā)展方向并非只有顯示技術(shù)這一條道路,IT、電信、互聯(lián)網(wǎng)三大產(chǎn)業(yè)技術(shù)的大融合浪潮也在迅速波及彩電業(yè),一直以來彩電業(yè)都顯得非常傳統(tǒng)和封閉,但現(xiàn)在這一產(chǎn)業(yè)邊界在被迅速打破。
同樣,物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新技術(shù)的運(yùn)用也重新定義了電視功能。隨之而來的,是整個產(chǎn)業(yè)游戲規(guī)則的改變。
中國電子視像行業(yè)協(xié)會副會長郝亞斌認(rèn)為,彩電行業(yè)將逐漸發(fā)展成為一個開放的業(yè)務(wù)承載平臺,與此同時(shí)彩電業(yè)也將步入更高層次的全生態(tài)鏈競爭。未來彩電廠商的競爭不僅是終端的競爭,也是整個生態(tài)系統(tǒng)的競爭,競爭的核心是服務(wù)。
郝亞斌表示,隨著消費(fèi)者需求的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者已經(jīng)不關(guān)心內(nèi)容在什么地方,只關(guān)心內(nèi)容本身的即時(shí)性、互動性。彩電企業(yè)應(yīng)該像海爾一樣去思考如何構(gòu)建新的“云+端”的商業(yè)模式,通過電視機(jī)終端的銷售,增進(jìn)內(nèi)容與消費(fèi)者的聯(lián)系,從而帶來更多的商業(yè)價(jià)值,產(chǎn)生持續(xù)的盈利能力。
而在家電產(chǎn)業(yè)問題專家羅清啟看來,目前熱鬧的不是“云電視”是“云”,而“云”最關(guān)鍵的還在于操作系統(tǒng)。他解釋說,企業(yè)要通過“云”來控制后臺數(shù)據(jù)和軟件平臺,包括基礎(chǔ)操作平臺和應(yīng)用操作系統(tǒng),如果沒有自己的操作系統(tǒng)將手機(jī)、平板電腦、電視等終端融合起來,企業(yè)在未來競爭中將面臨巨大的壓力。
此外,羅清啟還認(rèn)為,目前各國彩電業(yè)發(fā)展方向的不同與各自的競爭力有關(guān)。對于中國企業(yè)來說,更清晰、更鮮艷等純物理的顯示技術(shù)目前到了一個瓶頸,且在較長一段時(shí)間內(nèi)難以突破,而在彩電的IT化上,中國企業(yè)與外資巨頭們站在了同一起跑線上,如何依托背后龐大的國內(nèi)市場謀求新的游戲規(guī)則成為今后的第一要務(wù)。
而“應(yīng)用”或許就是個突破口。