“我們平臺(tái)開(kāi)放了，歡迎你們過(guò)來(lái)�！痹�2011CCTV中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物論壇上，京東商城創(chuàng)始人、董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東在主持人的“唆使”下，戲劇性地邀請(qǐng)VANCL創(chuàng)始人陳年將凡客誠(chéng)品的服裝放到京東商城開(kāi)放平臺(tái)上來(lái)銷(xiāo)售。陳年不出所料地婉轉(zhuǎn)回答說(shuō)“會(huì)考慮”。此時(shí)劉強(qiáng)東非常“直”地對(duì)場(chǎng)內(nèi)觀眾說(shuō)了句：“他早晚會(huì)過(guò)來(lái)的。”
　　1996年從中國(guó)人民大學(xué)社會(huì)學(xué)系畢業(yè)后，劉強(qiáng)東先是就職于一家著名外資企業(yè)，歷任電腦擔(dān)當(dāng)、業(yè)務(wù)擔(dān)當(dāng)、物流主管等職。在吸取了外企先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)后，他放棄了優(yōu)越的工作，于1998年6月18日，在北京中關(guān)村創(chuàng)辦了京東公司，公司代理銷(xiāo)售光磁產(chǎn)品，并在短短兩年內(nèi)成為全國(guó)最具影響力的光磁產(chǎn)品代理商。2003年，面對(duì)“非典”對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)的沖擊，劉強(qiáng)東果斷放棄了全國(guó)擴(kuò)張連鎖店面的計(jì)劃。2004年初，他將京東公司帶入電子商務(wù)領(lǐng)域，正式創(chuàng)辦了“京東多媒體網(wǎng)”(360buy京東商城前身)。
　　自此，京東公司進(jìn)入了高速發(fā)展期，以年均300%以上的速度增長(zhǎng)。優(yōu)秀的業(yè)績(jī)吸引了資本市場(chǎng)的關(guān)注，2007年京東商城首次獲得了來(lái)自今日資本1000萬(wàn)美元注資。2009年，劉強(qiáng)東融到金融危機(jī)后最大的一筆1.5億美元資金，把京東商城銷(xiāo)售額提到100億元以上。
　　今年京東商城又獲得了15億美元融資。劉強(qiáng)東介紹說(shuō)，被稱為國(guó)內(nèi)最大網(wǎng)上百貨店的京東商城，2011第一季度銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)206%，市場(chǎng)份額超過(guò)第二名至第十名的總和。
　　記者了解到，供應(yīng)鏈效率和成本控制是劉強(qiáng)東打造京東商城的法寶，他以強(qiáng)大的IT系統(tǒng)消化了每天的15萬(wàn)份訂單；他在線銷(xiāo)售的產(chǎn)品價(jià)格比普通商場(chǎng)便宜10%-20%；他把庫(kù)存周轉(zhuǎn)率降到12天，而國(guó)美、蘇寧的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率為47天-60天。
　　2011年，是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物熱潮集中爆發(fā)的一年。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者數(shù)量達(dá)到1.45億人，占城市人口23%的比例。劉強(qiáng)東認(rèn)為，今年將成為電子商務(wù)的“洗牌元年”，這個(gè)洗牌不光是心理層面上，更將蔓延到資金層面。“估計(jì)明年死掉的電商企業(yè)將是今年的10倍。”他的預(yù)測(cè)不容樂(lè)觀。那么，如何在洗牌階段不被淘汰呢？劉強(qiáng)東堅(jiān)定地說(shuō)：“那就要看這家電商企業(yè)的大部分的錢(qián)都花在哪兒了——如果都花到廣告上，那它肯定不行；如果都花到用戶體驗(yàn)上，它才會(huì)活。”他從頭到尾都在強(qiáng)調(diào)，京東商城要把用戶體驗(yàn)做到完美。