海爾冰箱展示全球化品牌魅力
2011-12-20   作者:吳銀平  來源:經(jīng)濟(jì)參考報
 
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    海爾無霜三門冰箱閃耀今年德國IFA展。資料照片

    海爾冰箱又一次登上了“全球第一”的寶座。歐睿國際最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,海爾冰箱品牌零售量第四次蟬聯(lián)世界第一、制造商零售量第三次蟬聯(lián)世界第一,這意味著海爾冰箱已經(jīng)成為全球消費(fèi)者信賴的品牌,超越歐美日韓企業(yè)成為全球冰箱市場主導(dǎo)者。

  海爾冰箱獲全球消費(fèi)者認(rèn)可

  從歐睿國際公布的數(shù)據(jù)來看,2011年,海爾冰箱品牌零售與制造商零售份額分別同比增長2.9個百分點(diǎn)和3.9個百分點(diǎn),這一份額是第二三名之和的1.4倍。顯而易見,海爾冰箱不僅擁有世界上最大的產(chǎn)銷規(guī)模以及用戶資源,還是全球冰箱市場增長最快的品牌。
  作為全球冰箱品牌競爭最為激烈的市場之一,歐洲市場向來以對產(chǎn)品要求嚴(yán)格著稱,因此取得歐洲市場消費(fèi)者的認(rèn)可在某種程度上意味著企業(yè)的全球化實(shí)力與品牌影響力得到業(yè)界的認(rèn)可。從當(dāng)前的市場狀況看,海爾已成為歐洲高端冰箱市場發(fā)展趨勢的引領(lǐng)者和主導(dǎo)者。
  據(jù)了解,目前海爾無霜三門冰箱、高端品牌卡薩帝推出的意式三門冰箱等領(lǐng)先產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)駐了法國DARTY、BHV,德國Media Market,西班牙頂級百貨店ECI等當(dāng)?shù)刂髁麂N售渠道,而這些領(lǐng)先產(chǎn)品也得到了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的認(rèn)可。歐洲權(quán)威監(jiān)測機(jī)構(gòu)GFK發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,在德國及西班牙的三門及三門以上的多門冰箱領(lǐng)域,海爾集團(tuán)分別以75.9%、36.1%的市場份額高居第一。
  權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,今年上半年海爾白電在歐洲地區(qū)實(shí)現(xiàn)了40.9%的大幅增長,其中海爾集團(tuán)高端品牌卡薩帝推出的意式三門冰箱同比增幅高達(dá)90%。 
  海爾冰箱不僅得到了歐洲消費(fèi)者的充分肯定,還受到當(dāng)?shù)刂髁髅襟w的關(guān)注。今年9月德國柏林消費(fèi)類電子展覽會(IFA)期間,海爾無霜三門冰箱及海爾集團(tuán)高端品牌卡薩帝推出的法式對開門冰箱等創(chuàng)新產(chǎn)品被歐洲最大電視臺RTL、德新社、《柏林日報》、意大利新聞報等當(dāng)?shù)赜兄卮笥绊懥Φ拿襟w進(jìn)行了特別推介。除此之外,法國《西部房屋》、《電視全覽》等大眾生活類雜志也對海爾冰箱給予了高度評價。
  在全球最大消費(fèi)電子市場美國,海爾冰箱也實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。目前海爾冰箱已成功進(jìn)入沃爾瑪、百思買等主流銷售渠道,成為美國消費(fèi)者購買家電的首選品牌之一。同時,今年美國國家公共電臺(NPR)發(fā)表主題為《中國:超越國界》的系列文章,對中國品牌的全球影響力進(jìn)行深入研究,并將海爾作為全球企業(yè)抵御經(jīng)濟(jì)波動的樣板企業(yè)。
  在極其注重生活品質(zhì)的澳洲市場,海爾集團(tuán)高端品牌卡薩帝在當(dāng)?shù)赝瞥龅姆ㄊ綄﹂_門冰箱分別被澳大利亞和新西蘭最權(quán)威引導(dǎo)消費(fèi)類雜志《Choice Magazine》與《Consumer Magazine》兩度評選為最優(yōu)推選型號,澳大利亞用戶Rachel還因?yàn)樘貏e鐘愛該產(chǎn)品的創(chuàng)新性設(shè)計(jì)而成為這款產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐摹傲x務(wù)宣傳員”。
  數(shù)據(jù)顯示,海爾集團(tuán)白電產(chǎn)品在澳洲地區(qū)實(shí)現(xiàn)了同比超五成的快速增長,成為最受當(dāng)?shù)叵M(fèi)者歡迎的品牌之一。

  全球創(chuàng)新體系即時滿足用戶需求

  市場競爭從來都不是單純的產(chǎn)品競爭,而是主導(dǎo)領(lǐng)先產(chǎn)品研發(fā)的創(chuàng)新體系的競爭,歸根結(jié)底是企業(yè)商業(yè)模式優(yōu)劣性的競爭。
  作為全球白電第一品牌,海爾是業(yè)內(nèi)首個成功實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型的企業(yè),通過商業(yè)模式變革,海爾建立起零庫存下即需即供的新型商業(yè)模式,將消費(fèi)者納入產(chǎn)品研發(fā)體系當(dāng)中,能夠最大化地滿足消費(fèi)需求。
  在這一模式支撐下,海爾始終堅(jiān)持立足用戶需求進(jìn)行創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā),每年都會在全球范圍內(nèi)展開大規(guī)模的市場調(diào)研,深入了解和把握不同地區(qū)消費(fèi)者的生活習(xí)慣和消費(fèi)需求,并整合全球優(yōu)勢資源,針對性地研制差異化產(chǎn)品,率先向不同地區(qū)消費(fèi)者提供滿足其需求的產(chǎn)品,這是海爾冰箱克服全球家電需求低迷,贏得全球消費(fèi)者青睞的原因所在。
  “三位一體”的運(yùn)營模式是海爾持續(xù)不斷生產(chǎn)出滿足用戶需求產(chǎn)品并引領(lǐng)全球冰箱業(yè)發(fā)展趨勢的關(guān)鍵因素。這一運(yùn)營模式使海爾能夠快速而準(zhǔn)確地把握全球消費(fèi)需求變化,并通過整合歐美日等發(fā)達(dá)國家的技術(shù)、設(shè)計(jì)專家搭建起完善的工業(yè)創(chuàng)新體系,設(shè)計(jì)生產(chǎn)出符合不同地區(qū)消費(fèi)差異化需求的領(lǐng)先產(chǎn)品。
  以海爾集團(tuán)高端品牌卡薩帝推出的意式三門冰箱為例,從設(shè)計(jì)研發(fā)到最后上市,海爾集團(tuán)整合來自歐、美、亞等地區(qū)150多名高級企劃工程師,進(jìn)行了廣泛的市場調(diào)研,上市之前又征詢了意大利、英國、法國和德國等4個國家1178名消費(fèi)者的意見和建議,真正實(shí)現(xiàn)了以消費(fèi)者需求指導(dǎo)產(chǎn)品創(chuàng)新。難怪有法國媒體這樣評價這一產(chǎn)品:“創(chuàng)新的設(shè)計(jì)和優(yōu)雅的外觀完全符合法國消費(fèi)者的審美品位。”
  在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代,捕捉并滿足消費(fèi)需求的能力成為決定企業(yè)市場成敗的關(guān)鍵,以海爾為代表的中國冰箱企業(yè)通過變革傳統(tǒng)商業(yè)模式,能夠快速、準(zhǔn)確把握消費(fèi)需求,在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面已經(jīng)超越傳統(tǒng)歐美冰箱品牌,成為全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢的引領(lǐng)者。

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