濟南市商務局最新數(shù)據(jù)顯示，盡管遭遇歐債危機及全球經(jīng)濟低迷影響，今年以來濟南市服務外包業(yè)務仍增長迅猛。前１１個月全市實現(xiàn)離岸外包執(zhí)行額４．１３億美元，同比增長１１０％，占山東省總額的４７％，居全省第一位。
　　據(jù)預計，２０１１年濟南市將完成離岸外包執(zhí)行額４．８億美元，同比增長１１０％；新增服務外包企業(yè)６５家，其中新引進企業(yè)３０家。同時，微軟、微創(chuàng)、網(wǎng)新等相繼落戶濟南，濟南市服務外包企業(yè)累計達２６５家，培訓服務外包適用人才１．４萬人，實現(xiàn)服務外包人才就業(yè)６３５４人。
　　作為“中國服務外包基地城市”和“中國服務外包示范市”，濟南市試點實行了為期五年的一系列鼓勵和扶持政策。特別是最近幾年，濟南市明確提出充分發(fā)揮省會綜合優(yōu)勢，把服務業(yè)打造成為全市的首位經(jīng)濟，建設(shè)信息服務中心，打造服務外包基地。
　　近年來，濟南市以園區(qū)規(guī)劃建設(shè)為著力點，積極推動服務外包發(fā)展。截至目前，總面積１６０萬平方米的“齊魯外包城”項目已經(jīng)開工，濟南西區(qū)大學科技園、濟南西站周邊軟件名城二期等園區(qū)建設(shè)和企業(yè)引進納入議事日程，１５萬平方米的“銀荷大廈”已有企業(yè)陸續(xù)入駐。
　　未來三年，濟南市計劃培養(yǎng)１００００名微軟軟件外包工程師，推動浪潮等培訓機構(gòu)擴大與高校合辦軟件外包專業(yè)，加快服務外包人才培養(yǎng)和引進，為開展歐美外包業(yè)務奠定基礎(chǔ)。