易觀國際１日發(fā)布的預(yù)測報(bào)告顯示，預(yù)計(jì)２０１１年中國Ｂ２Ｃ市場交易規(guī)�？蛇_(dá)到２３８０億元，同比增長預(yù)計(jì)達(dá)１２８％。而２０１０年中國Ｂ２Ｃ的同比增長速度為３００％以上。預(yù)計(jì)２０１２年Ｂ２Ｃ市場規(guī)模將增長９０％，達(dá)到４５００億元左右。
　　易觀國際分析師陳壽送認(rèn)為，未來Ｂ２Ｃ市場增長的放緩與營銷成本的壓縮控制有關(guān)。優(yōu)質(zhì)營銷資源的匱乏導(dǎo)致營銷成本在２０１１年快速提升，讓電商企業(yè)全年的運(yùn)營成本大幅提升。
　　陳壽送預(yù)測，２０１２年物流環(huán)節(jié)依然是Ｂ２Ｃ市場痛點(diǎn)。阿里系物流的建設(shè)還未有所體現(xiàn)，而電商自建物流的門檻也在快速提升，除京東、亞馬遜等核心Ｂ２Ｃ之外的企業(yè)很難再集中資源大興土木，自建物流的爭議也將宣告結(jié)束。整體市場的物流還是需要依靠第三方物流的能量。另外值得關(guān)注的是騰訊ＱＱ網(wǎng)購在物流端的表現(xiàn)。
　　另外，今年電子商務(wù)市場最受關(guān)注的問題還是營銷問題。為了滿足交易規(guī)模的快速增長，電子商務(wù)營銷戰(zhàn)已經(jīng)從線上到線下實(shí)現(xiàn)了全面覆蓋。盡管投入產(chǎn)出指標(biāo)上已經(jīng)持續(xù)下滑，但是資源的爭奪才是市場競爭的核心。
　　隨著資本市場的冷卻，電商需要尋找新的訂單入口。由于資源分配過于集中，２０１２年ＣＰＳ（商品推廣解決方案）等精準(zhǔn)廣告的價(jià)位有可能還會提升。除了縮減投放費(fèi)用之外，中小電商的推廣需求爆發(fā)點(diǎn)將分布在社會化媒體營銷平臺、ＳＮＳ、微博等新媒體平臺。
　　從整體的運(yùn)營節(jié)奏上，大部分電商都會在２０１２年調(diào)整節(jié)奏，控制戶外、ＳＥＯ（搜索引擎優(yōu)化）等傳統(tǒng)營銷的成本。因此，易觀國際認(rèn)為２０１２年電商整體的營銷成本會出現(xiàn)下滑，而精準(zhǔn)廣告的整體規(guī)模依然保持增長。