在高價投遞費和不接收派送之間,百姓到底應(yīng)該如何選擇?昨天,記者多方采訪發(fā)現(xiàn),盡管國家郵政局明令快遞公司不得私自停業(yè),但部分快遞公司已經(jīng)不再收件,而仍在收件的公司多宣布在春節(jié)期間漲價。其中,順豐表示1月22日-28日,每單加收10元的節(jié)日服務(wù)費。
對此,國家郵政局市場監(jiān)管司快遞管理處劉良一處長表示,人們遭遇快遞在春節(jié)前停止營業(yè)的情況,可以向國家郵政局申訴熱線12305投訴,地方郵政局會進行核查處理。
昨天,記者致電順豐、圓通、韻達等5家快遞公司,發(fā)現(xiàn)多家快遞公司并未遵守國家郵政局在春節(jié)前要保持全網(wǎng)順暢,僅順豐和申通目前仍在收件,并表示在春節(jié)期間不會取消速遞業(yè)務(wù)。但順豐工作人員告訴記者:1月22日-28日期間,需多交付每單10元的節(jié)日服務(wù)費,而申通工作人員介紹,在節(jié)日期間雖有值班人員負責(zé)快遞業(yè)務(wù),但時效較慢。
余下3家快遞公司包括韻達、圓通以及匯通部分網(wǎng)點的工作人員均表示暫停速遞業(yè)務(wù),直到正月初八才能恢復(fù)運營。其中,匯通北京部分網(wǎng)點的工作人員均表示,一直到正月初七取消北京市內(nèi)外一切速遞業(yè)務(wù),正月初八正式運營。韻達朝陽東直門、昌平北七家兩家網(wǎng)點工作人員表示,不再接件。
這些停止營業(yè)的網(wǎng)點是否按照規(guī)定向國家郵政局匯報,并上交了許可證呢?就此,記者采訪了韻達北京公司經(jīng)理方小金,他表示,公司明確要求不能停止營業(yè),否則會進行內(nèi)部處罰,包括罰款3000元等。隨后,韻達北京公司對旗下對外表示不再接件的網(wǎng)點進行了核查,韻達方面稱春節(jié)期間將嚴格按照國家相關(guān)規(guī)定照常運營。
到昨日下午6時許,記者再次致電上述韻達網(wǎng)點,起初表示已經(jīng)停止發(fā)送快遞的朝陽東直門和昌平區(qū)北七家網(wǎng)點稱,春節(jié)期間照常營運。但是朝陽區(qū)東直門網(wǎng)點工作人員稱,節(jié)日期間需多交付平日快遞費的兩三倍。