歸真堂再陷入輿論漩渦 公關(guān)公司欲噤聲休養(yǎng)生息
2012-02-28   作者:  來(lái)源:中國(guó)廣播網(wǎng)
 

    據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道,雖然歸真堂邀請(qǐng)了數(shù)百家媒體集體參觀自己的養(yǎng)熊基地,試圖告訴大家自己并沒(méi)有虐待熊,但是從現(xiàn)在的輿論結(jié)果來(lái)看,歸真堂的舉動(dòng)并沒(méi)有令大家感到信服。相反,網(wǎng)上正在掀起新一輪的反對(duì)歸真堂的浪潮。這場(chǎng)因歸真堂上市而持續(xù)了一年多的活熊取膽爭(zhēng)議似乎還遠(yuǎn)沒(méi)有停止。
  2月23號(hào)晚,歸真堂在新浪、騰訊等開通官方微博,本想借這一平臺(tái)與公眾溝通,卻引來(lái)網(wǎng)友集體罵"滾"。據(jù)了解,很多名人的微博都被在自己毫不知情的情況下自動(dòng)加入"滾"的行列,央視女主持張泉靈在微博里說(shuō):"今天打開大吃一驚,原來(lái)自己被加入了讓歸真堂'滾'的行列,被'滾'了好幾萬(wàn)次。"而房地產(chǎn)行業(yè)知名人士任志強(qiáng)也在微博上表示,自己沒(méi)說(shuō)讓歸真堂"滾"這個(gè)字,但是不知怎么就"滾"了。
  而昨天,很多名人又在微博上澄清了,表示他人借自己之名,以"名人名字+@符號(hào)"的寫法,制造了"眾多名人轉(zhuǎn)發(fā)要求亞洲動(dòng)物基金公開財(cái)報(bào)"的假象。李開復(fù)、潘石屹、任志強(qiáng)等皆表示"被微博"。甚至有網(wǎng)友表示,自己去世的朋友突然復(fù)活了,這兩天微博賬號(hào)被用來(lái)替歸真堂說(shuō)話,并要求歸真堂道歉。
  上周,陷入輿論暴風(fēng)口的歸真堂就被報(bào)道稱,搬來(lái)曾經(jīng)為"蒙牛、王老吉"等公司成功運(yùn)做過(guò)的公關(guān)公司世紀(jì)隆文做智囊,前天晚上,有人在微博上報(bào)料,亞洲動(dòng)物保護(hù)基金和五洲佳和公關(guān)公司關(guān)系不一般,還頻頻轉(zhuǎn)發(fā)亞洲動(dòng)物保護(hù)基金的微博,懷疑其為他們的公關(guān)公司來(lái)幫助亞洲動(dòng)物保護(hù)基金打這一場(chǎng)大戰(zhàn)。
  《天下公司》記者丁華艷試圖采訪世紀(jì)隆文公司。其公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,世紀(jì)隆文公司并沒(méi)有盜用名人的微博賬號(hào)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)。
  世紀(jì)隆文負(fù)責(zé)人:我們發(fā)現(xiàn)了別人提出質(zhì)疑之后,我們經(jīng)過(guò)核查的確是轉(zhuǎn)發(fā)了這么一條若干名人組成的一微博,但是這個(gè)名人的微博是如何轉(zhuǎn)如何形成的,這個(gè)不是我們公司所做的。
  既然沒(méi)有盜號(hào),那為何包括任志強(qiáng)這些名人都聲稱自己"轉(zhuǎn)"了微博呢?這里面可能涉及到微博中的一個(gè)潛規(guī)則。某微博技術(shù)人員告訴《天下公司》,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)水軍營(yíng)銷的方式多種多樣,有些網(wǎng)友為了讓自己轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容更加具有眼球效應(yīng),特意在微博的開頭加上某某人@,比如說(shuō)任志強(qiáng)@,這樣從微博的效果上看,就像任志強(qiáng)轉(zhuǎn)發(fā)并評(píng)論了這條消息一樣。
  微博負(fù)責(zé)人:@到誰(shuí)的話不管帳號(hào)在不在,任何人都可以這樣操作,就相當(dāng)于我在評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)的時(shí)候,編那個(gè)相應(yīng)的內(nèi)容就行了,最后再跟上,因?yàn)檗D(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容的時(shí)候可以改前面的轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容,原來(lái)是@到誰(shuí),改完好像也說(shuō)過(guò)這樣的話。
  解釋完名人微博如何造假之外,這位不愿意透露姓名的世紀(jì)隆文公司相關(guān)負(fù)責(zé)人還猜測(cè),亞洲動(dòng)物保護(hù)基金會(huì)也在聘請(qǐng)相關(guān)的公關(guān)公司在運(yùn)作此事,他并不介意此事,他只是希望雙方在合法的途徑內(nèi)進(jìn)行公關(guān),禁止謾罵與人身攻擊。
  世紀(jì)隆文負(fù)責(zé)人:對(duì)方肯定也是使用了水軍的,看不見我們官方微博剛剛開通一個(gè)小時(shí)或者兩個(gè)小時(shí)之后滿篇都是滾,這是第一點(diǎn)。第二點(diǎn)如果對(duì)方?jīng)]有水軍我們也看不到,一個(gè)記者客觀的一條微博剛剛發(fā)布之后也是有成千上萬(wàn)的謾罵,在此我們希望雙方的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人員都能夠本著客觀、理性的態(tài)度來(lái)看待歸真堂的這場(chǎng)風(fēng)波,謾罵是沒(méi)有用的。
  截止到目前,亞洲動(dòng)物保護(hù)基金會(huì)尚未就是否聘請(qǐng)公關(guān)一事回復(fù)天下公司。
  除了微博之戰(zhàn)之外,令歸真堂焦頭爛額的還有未來(lái)的潛在買家,最近,有記者抽樣調(diào)查了43家基金公司中的43位投研人員,包括基金經(jīng)理、投資總監(jiān)與研究總監(jiān)。調(diào)查顯示,43位基金投研人員中,超過(guò)半數(shù)認(rèn)為歸真堂不應(yīng)上市;如果歸真堂順利過(guò)會(huì)發(fā)行,近八成明確表示不會(huì)參與詢價(jià)。看起來(lái),這對(duì)于一心想要上市的歸真堂來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)致命的打擊。
  歸真堂董事張志鋆也看到了網(wǎng)絡(luò)上的這份調(diào)查。不過(guò)他倒是很自信,他覺(jué)得只要是歸真堂的藥賣得好,基金經(jīng)理肯定會(huì)改變他們的初衷的。
  張志鋆:我覺(jué)得我們現(xiàn)在在談上市以后的事情可能過(guò)早了,資本市場(chǎng)主要是看未來(lái)的,我想歸真堂只要體現(xiàn)出很好的成長(zhǎng)性,只要我們的新藥能夠投入到市場(chǎng),這種肝膽類的市場(chǎng)本身非常大,成長(zhǎng)性就會(huì)很好,我想他們的基金經(jīng)理對(duì)我們的態(tài)度可能也是暫時(shí)的,進(jìn)一步了解之后,有些人是會(huì)改變他們的初衷的。
  愿望很美好,但現(xiàn)實(shí)卻很殘酷。張志鋆沒(méi)有料到,網(wǎng)友不光在網(wǎng)上反對(duì)歸真堂上市,在現(xiàn)實(shí)中也開始質(zhì)疑歸真堂。據(jù)媒體報(bào)道,在深圳,有不少志愿者開始當(dāng)眾呼吁廣大民眾,抵制使用熊膽制藥品,據(jù)說(shuō)得到了不少回應(yīng)。另外,在提出1.2億元收購(gòu)歸真堂未被對(duì)方響應(yīng)之后,中國(guó)SOS基金創(chuàng)始人白一鵬再度呼吁,他們計(jì)劃剪斷歸真堂在藥店的銷售渠道,在證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)上市前,減少歸真堂的營(yíng)業(yè)額。他在微博上表示將"用正規(guī)商業(yè)渠道,讓你上市過(guò)會(huì)前利潤(rùn)無(wú)保證"!
  對(duì)于廣大民眾的集體抵制行為,歸真堂董事張志鋆回復(fù)說(shuō),別人怎么做,他管不了那么多,他有信心把歸真堂做好。
  張志鋆:別人過(guò)怎樣我不會(huì)干預(yù),我們會(huì)把自己做好,我們的銷售渠道主要掌握在歸真堂自己手上,受外面影響肯定很小。
  記者:熊膽粉現(xiàn)在銷售情況怎么樣?
  張志鋆:目前銷售的情況都比較好,這種需求是長(zhǎng)期存在的,很多進(jìn)入到醫(yī)院的都是剛性需求,主要用于肝膽類的,乙肝、膽結(jié)石這些發(fā)病率非常高,醫(yī)藥本身就是落經(jīng)濟(jì)周期行業(yè),它的需求的彈性是很小的,不會(huì)因?yàn)橐恍┦录,他生了病以后,一直在用熊膽粉所以就不用了?BR>  陷入眾矢之的的歸真堂,如今已成千夫所指。這對(duì)于其公關(guān)公司世紀(jì)隆文公司來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一次巨大的挑戰(zhàn)。這家曾經(jīng)給"蒙牛、王老吉"等公司成功運(yùn)做過(guò)的公關(guān)公司,在巨大的輿論壓力之下,也感到百口莫辯,唯一的選擇就是熬。
  張志鋆:上市是歸真堂目前的目標(biāo),作為它的服務(wù)商可能也會(huì)圍繞這個(gè)目標(biāo)而努力工作,我們可能會(huì)靜觀其變,少說(shuō),多做一些有意義的事情。

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