針對《政府工作報告》提出的“積極發(fā)展網(wǎng)絡購物業(yè)態(tài)等新型消費業(yè)態(tài)”，全國政協(xié)委員馬軍勝建議推進快遞服務與網(wǎng)絡購物的聯(lián)動發(fā)展，解決快遞車輛�？侩y等一系列問題。
    馬軍勝委員說，快遞服務是網(wǎng)購產(chǎn)業(yè)鏈中完成物流的重要途徑。目前，70%以上的網(wǎng)購需依靠快遞來完成。近年來，快遞服務與網(wǎng)購互相依存、互為支撐，業(yè)務合作日趨緊密、關聯(lián)領域不斷拓展，呈現(xiàn)出互利共贏的良好局面。但是，目前兩者之間尚未形成有效的聯(lián)動發(fā)展。主要表現(xiàn)在快遞的生產(chǎn)能力和服務水平不能滿足需求；電子商務平臺與快遞企業(yè)之間缺乏有效的信息對接，造成了網(wǎng)購旺季中快遞“爆倉”等現(xiàn)象。
    針對這些問題，馬軍勝委員建議，應引導更多資源進入快遞市場，提升整個行業(yè)的生產(chǎn)能力和服務水平。國有郵政企業(yè)應開發(fā)適合網(wǎng)絡購物配送服務的產(chǎn)品；推動網(wǎng)購與快遞信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通，便于快遞企業(yè)根據(jù)業(yè)務量變動情況及時配置資源，做好快遞旺季服務。解決城市中轉(zhuǎn)配送難、配送貨車�？侩y等問題，鼓勵快遞企業(yè)服務網(wǎng)點進社區(qū)，提供就近收寄、投遞服務。