豐田中國:“云動計劃”攪動中國市場
2012-03-22   作者:記者 吳華國/北京報道  來源:經(jīng)濟參考報
 
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  日前,豐田汽車(中國)投資有限公司的中國“云動計劃”啟動。根據(jù)這一計劃,豐田將圍繞“環(huán)保技術(shù)、福祉車、商品、服務、事業(yè)、社會貢獻活動”六個關(guān)鍵詞加速在中國的事業(yè)步伐。充滿科技感、動力十足的機器人阿童木成為這次“云動計劃”大使。
  在啟動儀式上,豐田還發(fā)布了代表油電混合動力技術(shù)潮流的“雙擎”概念。豐田汽車公司專務、中國本部本部長佐佐木昭、豐田汽車公司專務、豐田汽車研發(fā)中心(中國)有限公司總經(jīng)理山科忠、豐田(中國)總經(jīng)理北田真治以及一汽豐田汽車銷售有限公司、廣汽豐田汽車有限公司等豐田在華合資企業(yè)的相關(guān)領(lǐng)導出席了此次活動。
  豐田汽車公司專務、中國本部本部長佐佐木昭表示,去年3月,豐田發(fā)布了“全球發(fā)展愿景”,明確要成為“超越期待,為顧客和所在地區(qū)創(chuàng)造快樂與幸!钡钠髽I(yè)。在這一方針的指引下,世界各地的豐田都在發(fā)生著改變,中國也不例外。今后豐田將和一汽、廣汽的合資公司攜手合作,全力推進“云動計劃”。
  豐田(中國)執(zhí)行副總經(jīng)理董長征表示,“云動計劃”是豐田中國的首次“自主戰(zhàn)略”,借“風起云涌”之意,豐田將以更多改變來加速中國的發(fā)展,并且通過一系列的行動來贏得消費者的微笑。
  “云動計劃”的具體內(nèi)容為:
  環(huán)保技術(shù)方面,從“節(jié)油”和“擺脫石油”兩個角度,推行“節(jié)能的傳統(tǒng)汽車和新能源汽車”并駕齊驅(qū)的全方位戰(zhàn)略,以滿足中國消費者以及中國社會日益增長的節(jié)能減排、低碳環(huán)保需求。除了推動傳統(tǒng)汽車的動力系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)進一步提升效率、降低油耗之外,將以混合動力技術(shù)(HEV技術(shù))為代表的節(jié)能新能源技術(shù)戰(zhàn)略作為重中之重,以期未來成為能夠真正普及外插充電式混合動力車(PHEV)、電動車(EV)等新能源車,且新能源產(chǎn)品陣容最豐富的汽車廠商。
  豐田的混合動力技術(shù)(HEV技術(shù))屬于完全混合動力技術(shù),與其他弱混技術(shù)不同的是,同時具有發(fā)動機和電動機兩個動力源,在大幅提升動力性能的同時,極大地降低了油耗,是兼顧傳統(tǒng)與未來于一身的技術(shù),是真正能夠?qū)⒅袊鐣墓?jié)能減排落到實處的技術(shù),豐田將其命名為“雙擎”。
  今后,豐田將通過位于常熟的研發(fā)中心中設定技術(shù)交流區(qū),廣泛與合資公司的研發(fā)中心、合作伙伴、中國同行以及供應商開展環(huán)保技術(shù)方面的交流與合作,以期早日實現(xiàn)混合動力車型的國產(chǎn)化,降低成本,為中國的混合動力產(chǎn)業(yè)化做出貢獻。
  商品方面,今后將針對中國消費者的需求開展本土化的產(chǎn)品企劃、研發(fā)、生產(chǎn),為中國各階層消費者提供能夠滿足不同需求,令顧客感到怦然心動的商品,創(chuàng)造超越中國消費者期待的汽車。
  福祉車方面,豐田以引領(lǐng)汽車文明,造福人類生活為己任,關(guān)注中國老齡化社會帶來的問題。在中國積極認真地推進福祉車事業(yè),也讓行動不便的人士能輕松、自由地享受汽車帶來的便利和樂趣,實現(xiàn)為所有的人提供便捷汽車生活的目標。
  服務方面,站在顧客視角,提供怦然心動的售后服務,讓顧客感受完美的汽車生活。為了讓顧客享受汽車帶來的便利和愉悅,在雷克薩斯車型已全系搭載G-book服務的基礎(chǔ)上,今后兩到三年內(nèi),豐田品牌多數(shù)車型也將搭載。除此之外,豐田還將攜手一汽豐田、廣汽豐田和雷克薩斯三個渠道進一步細致化完善經(jīng)銷店顧客接待水平及維修服務品質(zhì),提供細致貼心的服務,實現(xiàn)讓消費者安心使用豐田及雷克薩斯品牌汽車的目標,在真正意義上實現(xiàn)顧客滿意度第一。
  事業(yè)方面,關(guān)注中國消費者需求,順應國家政策,實施三步走戰(zhàn)略。第一步,2012年銷量超過100萬的同時,為節(jié)能新能源車的普及打下堅實基礎(chǔ);第二步,2015年銷量達到160萬至180萬輛的同時,實現(xiàn)搭載國產(chǎn)混合動力總成的混合動力車在一汽豐田、廣汽豐田實現(xiàn)批量化國產(chǎn);第三步,確定以節(jié)能新能源車為主體的事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加大對新能源投入力度,讓更多人有機會體驗新能源車,實現(xiàn)節(jié)能新能源車型在豐田整體銷售中占據(jù)20%的份額。
  社會貢獻方面,豐田將堅持不懈實施公益活動,在十年植樹二十年育人項目的基礎(chǔ)上,加強對公益的投入和組織上的管理,加大回報社會的力度,爭取為實現(xiàn)中國社會的可持續(xù)發(fā)展貢獻更多的力量。
  董長征表示,今后豐田將以混合動力技術(shù)為代表的豐田最先進技術(shù)的本地化和推廣普及為核心,以“為中國消費者提供超越期待、怦然心動的產(chǎn)品”為基礎(chǔ),以“本土化經(jīng)營的管理體系”為保障,實現(xiàn)豐田中國事業(yè)質(zhì)的飛躍,與中國和諧汽車社會共同發(fā)展。
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