提供最優(yōu)服務(wù) 中國燃?xì)獯笫止P謀劃屢創(chuàng)奇跡
2012-03-29   作者:  來源:中國商報
 

    最近,關(guān)于收購中國燃?xì)饪毓捎邢薰?00384.HK,下稱“中國燃?xì)狻?的聲音不絕于耳,主要認(rèn)為收購中國燃?xì)饪蓪崿F(xiàn)多贏,促進行業(yè)整合。然而,據(jù)了解,中國燃?xì)庖恢辈煌獗皇召彙<热蝗绱,那么是什么吸引了收購者的眼球?中國燃(xì)獾降资且患沂裁礃拥墓荆?BR>  “說到中國燃?xì),在許多人眼里就是一個謎!敝袊?xì)庖晃毁Y深老員工坦言道:“這家10年前白手起家的小公司為何一躍成為現(xiàn)今擁有200多家下屬企業(yè)、總資產(chǎn)達300多億元、年銷售收入超過160億元、年盈利近10億元、已在香港上市的大型燃?xì)膺\營服務(wù)商,這其中有著諸多不同尋常之處。這當(dāng)中,創(chuàng)始人劉明輝先生功不可沒!薄 

  國內(nèi)同行業(yè)成長速度第一

  眾所周知,從2002年起,中國內(nèi)地市政設(shè)施業(yè)市場化改革開始全面實施。當(dāng)時,劉明輝緊緊抓住了這一難得的歷史機遇,順應(yīng)國家公用事業(yè)改革的發(fā)展趨勢,帶領(lǐng)管理團隊成功創(chuàng)立了中國燃?xì)狻?BR>  在中國燃?xì)鈩倓偲鸩街畷r,身邊的幾大燃?xì)饩揞^歷史最長的已有100多年,最短的也有10年以上。面對這些強勁的對手,如何在競爭激烈的燃?xì)馐袌錾贤怀鲋貒痉(wěn)腳跟,是對創(chuàng)業(yè)者魄力和智慧的考驗。
  在劉明輝的帶領(lǐng)下,中國燃?xì)饴氏忍岢隽恕盀樯鐣峁┳顑?yōu)的服務(wù),為企業(yè)獲取最高的效益,為股東實現(xiàn)最大的回報,為員工搭建最廣的舞臺”的基本理念和“誠信、創(chuàng)新、合作”的企業(yè)精神,并將基本理念具體體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營策略、各種規(guī)章制度、環(huán)境建設(shè)和員工的行為中。
  10年中,中國燃?xì)庖砸Фㄇ嗌讲环潘傻膱皂g,緊緊抓住中國城市燃?xì)庑袠I(yè)發(fā)展的歷史機遇,不怕挫折,不受誘惑,從北京周邊的小城鎮(zhèn)供氣開始,一步步拓展到縣城、地級市和省會城市,使其城市管道燃?xì)忭椖繌牧闫鸩,在競爭中脫穎而出,猛增到現(xiàn)在的155個,覆蓋城區(qū)人口近7000萬,用戶數(shù)從零增長到650萬戶,總資產(chǎn)增加了600倍,凈資產(chǎn)增加了200倍,銷售收入增加了1600倍,員工從2人增加到20000人,盈利從最初的虧損發(fā)展到現(xiàn)在每年近10億元,成為國內(nèi)擁有城市管道燃?xì)忭椖刻卦S經(jīng)營權(quán)數(shù)量最多的燃?xì)馄髽I(yè)集團。同時,液化石油氣項目也從零開始,一躍成為擁有位于中國東南沿海10省的11座專用碼頭、4個大型石化基地、近海7艘液化石油氣運輸船隊和位于10省之內(nèi)超過70家的分銷企業(yè)的全國最大的液化石油氣分銷商。中國燃?xì)?0年走完了其他同類企業(yè)50年的成長道路。目前,中國燃?xì)饷磕晷略?00萬用戶,擁有燃?xì)夤艿?萬公里,足可繞地球一周,堪稱國內(nèi)同行業(yè)成長速度第一。

  首創(chuàng)亞洲能源合作和信息化管理平臺

  從中國燃?xì)鈩?chuàng)立伊始,創(chuàng)始人劉明輝和他的管理團隊就明確提出,不能走家族式企業(yè)的發(fā)展道路,要用開放的胸懷,大膽引入具有實力的合作伙伴,不考慮合作過程中會攤薄自身股份的比例,讓中國燃?xì)庹嬲蔀橹袊谝粋國際化的能源集團,并致力于將其打造成為亞洲能源合作平臺。
  在這一方針指導(dǎo)下,中國燃?xì)庥?004年成功引入中石化作為策略性股東,并與俄羅斯天然氣工業(yè)總公司簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。2005年又與印度政府控股的印度最大的天然氣和石油化工企業(yè)吉爾公司簽署合作協(xié)議,在中印商貿(mào)往來上實現(xiàn)了中印兩國上市公司的第一次合作。隨著阿曼國家石油公司、鄧普頓新興市場策略基金、亞洲開發(fā)銀行、韓國SK能源等實力強勁、國際知名度高的能源及金融巨頭紛紛加盟中國燃?xì),使其股東結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化,資源配置更加完善,現(xiàn)已成為香港資本市場上股本結(jié)構(gòu)最為強大的上市公司之一。
  為實現(xiàn)對中國液化石油氣市場的區(qū)域整合,中國燃?xì)庥钟?010年完成了與阿曼國家石油公司的股權(quán)合作,同時積極與韓國SK集團、日本愛沃特株式會社等國外燃?xì)馄髽I(yè)進行交流,在液化氣國際采購、工業(yè)氣開發(fā)、化工品業(yè)務(wù)等方面建立了國際化的交流平臺。2011年9月,中國燃?xì)馀c中國石油天然氣管道局簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,中國石油天然氣管道局將在天然氣及相關(guān)能源項目開發(fā)、項目管理服務(wù)、項目建設(shè)的總承包服務(wù)、氣源指標(biāo)、管網(wǎng)運營維護、管網(wǎng)信息化管理和員工培訓(xùn)等方面為中國燃?xì)馓峁┲С,中國燃(xì)獾膩喼弈茉春献髌脚_之路將越走越寬廣。
  中國燃?xì)猹殑?chuàng)性地建立了信息化的管理平臺,將自動化辦公系統(tǒng)、財務(wù)與人力資源管理系統(tǒng)、生產(chǎn)運營和客戶服務(wù)系統(tǒng)、市場開發(fā)系統(tǒng)、預(yù)算采購系統(tǒng)、工程建設(shè)管理系統(tǒng)一并納入集團統(tǒng)一管理,大大提高了各項管理的信息化水平。
  10年中,中國燃?xì)獾男畔⒒ㄔO(shè)取得了驕人的業(yè)績,不僅大幅提高了工作效率,而且推動了公司不斷改革創(chuàng)新、加快發(fā)展。中國燃?xì)馔茝V應(yīng)用的人力資源管理系統(tǒng)(EHR)實現(xiàn)了人力資源相關(guān)模塊的多項功能,有效地提高了人力資源工作效率和管理水平;啟用的財務(wù)管理系統(tǒng)(EAS)大大提高了財務(wù)工作的效率和準(zhǔn)確性,截至2011年9月,EAS系統(tǒng)使用單位數(shù)量已達到200多家。
  中國燃?xì)馐讋?chuàng)的采購網(wǎng),實現(xiàn)了供應(yīng)商管理和集團物資采購的統(tǒng)一管理功能。中國燃?xì)膺按照“全過程管理”、“項目管控”原則開發(fā)建設(shè)了工程管理系統(tǒng),并與采購網(wǎng)、資金審批系統(tǒng)對接,實現(xiàn)了更全面的工程管控,得到了行業(yè)協(xié)會的高度稱贊,皆稱中國燃?xì)獾男畔⒒芾砥脚_在同行業(yè)中獨樹一幟。

  資金充裕,研究設(shè)計能力領(lǐng)先

  10年來,中國燃?xì)獾陌l(fā)展沒有動用政府一分錢,完全靠自身的優(yōu)勢不斷吸引投資者的目光,運用市場化的手段獲取了充足的資金。中國燃?xì)庖云淞己玫男抛u、卓有成效的管理和成功的商業(yè)發(fā)展模式獲得了國內(nèi)外多家銀行和機構(gòu)的青睞,其中工商銀行獨具慧眼,經(jīng)過反復(fù)論證,決定最先給予中國燃?xì)?0億元的授信額度。隨著中國燃?xì)獾牟粩喑砷L壯大,中國國家開發(fā)銀行、荷蘭國家開發(fā)銀行、法國國家開發(fā)銀行、亞洲開發(fā)銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國郵政儲蓄銀行等國內(nèi)外金融機構(gòu)紛紛加大了對中國燃?xì)獾闹С至Χ,其授信總額累計超過400億元,中國燃?xì)庖殉蔀橘Y金最充裕的燃?xì)夤局弧?BR>  中國燃?xì)庾钤缗c國內(nèi)外教育、科研機構(gòu)和行業(yè)協(xié)會實現(xiàn)成功合作,先后成立了中國燃?xì)夤芾韺W(xué)院、中國燃?xì)饧夹g(shù)研究院、中國燃?xì)夤こ淘O(shè)計院和分布式能源研究所,擁有國內(nèi)一流的燃?xì)鈱<摇啄陙,解決各種生產(chǎn)技術(shù)難題上百個,每年進行燃?xì)鈭稣镜仍O(shè)計超過100項,進行市政中壓燃?xì)夤艿涝O(shè)計數(shù)千公里,進行各種戶內(nèi)燃?xì)夤こ淘O(shè)計數(shù)十萬戶,在中國第一家采用CNG方式為城市供氣,取得了燃?xì)廨斉鋵@P酆竦募夹g(shù)實力使得中國燃?xì)庠谄髽I(yè)管理、工程建設(shè)及相關(guān)技術(shù)的開發(fā)等方面迅速跑在了前面,并在技術(shù)及管理人員的培訓(xùn)、行業(yè)優(yōu)秀人才的獲取方面形成了強大的競爭優(yōu)勢。中國燃?xì)夤芾韺W(xué)院每年都要招聘數(shù)量可觀的各類人才,通過專業(yè)培訓(xùn)后全部充實到總部和下屬企業(yè)的重要管理崗位。目前中國燃?xì)庖褤碛辛艘恢С^20000人的員工隊伍,為企業(yè)的發(fā)展提供了堅實的人才保證,由此使中國燃?xì)獾难芯吭O(shè)計能力在同行業(yè)中名列前茅。

  成功改制,獨創(chuàng)特色企業(yè)文化

  在國內(nèi)城市燃?xì)忭椖客顿Y建設(shè)以來,中國燃?xì)馀c當(dāng)?shù)卣恢北3种己玫年P(guān)系,不僅以豐富的經(jīng)驗參與到國有企業(yè)的改制中去,保證老國有燃?xì)夤驹诟闹七^程中平穩(wěn)過渡、安全供氣,而且在新舊體制融合、外企文化和本地管理文化相互補充等方面也是目前國內(nèi)同類型燃?xì)饧瘓F中做得最成功的企業(yè)之一。
  10年間,通過推行企業(yè)文化建設(shè)、完善企業(yè)運行機制、優(yōu)化組織架構(gòu)及崗位設(shè)置、員工競爭上崗、制度流程建設(shè)以及加強績效考核等改革措施,中國燃?xì)庀群髮氹u、蕪湖、包頭、德州、青島、淮南、撫順、揚州等地的多家老國有燃?xì)夤具M行了改制,推動了當(dāng)?shù)貒蟾母锏牟粩嗌罨。中國燃(xì)鈪⑴c轉(zhuǎn)制的50多家老國企中的所有員工都得到了妥善安置,轉(zhuǎn)制后的老國企不斷煥發(fā)出勃勃生機。尤其是寶雞中燃,在改制后的6年中其供氣規(guī)模和用戶總數(shù)均翻了一番以上,天然氣銷售量從改制前的每年5000萬立方米增長至每年1.5億立方米,用戶規(guī)模從改制前的11萬戶增長至近28萬戶,年利潤從改制前的微利猛增至1億元以上,成為年人均創(chuàng)造利潤15萬元的高贏利、高收益型企業(yè)。
  通過苦練內(nèi)功,2006年至2010年,中國燃?xì)馀c中國電信、中國建設(shè)銀行、中國平安保險、中石油等國內(nèi)14家企業(yè)被香港權(quán)威經(jīng)濟類雜志《資本雜志》連續(xù)5年評為“資本中國杰出成就企業(yè)”,并榮獲“中國杰出天然氣供應(yīng)商”稱號。2007年至2010年,在由亞太區(qū)最具權(quán)威性的財經(jīng)雜志《亞洲金融》(“FinanceAsia”)舉辦的“亞洲最佳公司”投票選舉中,中國燃?xì)膺B續(xù)4年榮獲大陸組“最佳管制企業(yè)”獎和 “最佳投資者關(guān)系”獎等殊榮。
  中國燃?xì)庠?0年的發(fā)展中形成了獨特的企業(yè)文化,其基本理念已體現(xiàn)在經(jīng)營管理的方方面面;其服務(wù)意識、安全意識、成本意識和市場意識已深入人心;其安全、高效、周到、細(xì)致的服務(wù)隨處可見。10年來,中國燃?xì)庵阅軌驊?zhàn)勝重重困難,甚至在歷經(jīng)磨難的情況下,仍能在市場競爭中脫穎而出,獲得股東、合作伙伴和員工的認(rèn)可與支持,靠的不僅是自身完善的條件、較強的實力和務(wù)實的工作,更源自“誠信、創(chuàng)新、合作”企業(yè)精神的激勵作用,源自“氣聚人和、創(chuàng)造卓越、樂于奉獻、造福社會”發(fā)展宗旨的強大凝聚力,源自“責(zé)任、忠誠、敬業(yè)”的良好企業(yè)文化氛圍。
  多年來,中國燃?xì)獠捎枚喾N方式強化和傳承企業(yè)文化。自2005年開始,中國燃?xì)庖堰B續(xù)舉行了7屆“精英風(fēng)云榜”頒獎表彰活動,通過層層選拔和認(rèn)真評審,中國燃?xì)饷磕甓紝ψ龀鐾怀鲐暙I的員工給予企業(yè)最高的榮譽和獎勵,此舉極大地增強了員工的自豪感和企業(yè)的凝聚力。
  作為一家從事公共事業(yè)的企業(yè),中國燃?xì)馐冀K不忘企業(yè)的社會責(zé)任擔(dān)當(dāng),近年來他們積極開展幫教、賑災(zāi)、扶貧等社會慈善和公益事業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計,10年來中國燃?xì)飧鞯氐捻椖抗驹诋?dāng)?shù)亻_展的大大小小的慈善公益活動累計超過500次,總部和各地項目公司獲得的各項榮譽累計超過1000項,贏得了社會各界的尊重和好評。

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