蘋果血汗工廠真相曝光
有員工一整月未說話而失語
2012-04-11   作者:高笑楠   來源:《環(huán)球企業(yè)家》網(wǎng)站
 

    蘋果公司首席執(zhí)行官Tim Cook終于在一件事情上超越了他的前任。2012年3月上旬,Tim Cook來到中國,這是該職位管理者首次來華。著休閑裝的Cook與中國消費(fèi)者的合影,在網(wǎng)絡(luò)上廣為傳播。這只是Cook風(fēng)格的一個(gè)體現(xiàn)。此前,蘋果公布了17年來首次派發(fā)股息的計(jì)劃。
  但Cook也面對一些特別的麻煩。就在他訪華期間,關(guān)于蘋果供應(yīng)商“血汗工廠”的爭議日益升級。美國知名廣播節(jié)目《美國生活》撤下今年初指控蘋果及其代工廠富士康為血汗工廠的相關(guān)報(bào)導(dǎo)。這檔節(jié)目主持人Mike Daisey證實(shí),他在獨(dú)白中捏造內(nèi)容。這種背景下,由HGO組織FLA(美國公平勞工協(xié)會)主持的針對蘋果在華代工廠富士康用工環(huán)境的調(diào)查報(bào)告全文,如今尚未出版,已飽受爭議。
  也是在近期, 本刊獨(dú)家獲悉香港理工大學(xué)教授潘毅所主導(dǎo)的關(guān)于富士康工廠的調(diào)研,揭示出與美國媒體不同的看法。本期封面報(bào)道包括了這個(gè)調(diào)研團(tuán)隊(duì)的真實(shí)故事和報(bào)告節(jié)選。作為多元化視角的拓展,我們還將呈現(xiàn)環(huán)保主義者馬軍挑戰(zhàn)蘋果供應(yīng)鏈的努力。
  真相到底如何?目前尚不得而知,但羅生門式的追問,很可能使我們進(jìn)一步接近真相。

  潘毅之劍

  蘋果代工廠潛伏式調(diào)查的幕后策劃者

  香港理工大學(xué)社會學(xué)專業(yè)碩士二年級學(xué)生董雨晴,在一次工廠調(diào)研中遇到一位經(jīng)歷特殊的女工。一天夜里,這位女工突然驚恐地發(fā)現(xiàn)自己不能說話,但醫(yī)學(xué)檢查證明,聲帶、嗓子無任何病變。她被禁錮在無法言說的世界中,無邊的恐懼蔓延開來,她唯有拼命動筆書寫……
  遇到董雨晴時(shí),這位女工已離開那家讓她失語的工廠。董雨晴問及當(dāng)時(shí)原因,她回答說:在那里,我有一整個(gè)月沒有說過一句話。
  董雨晴和她所在的調(diào)研團(tuán)隊(duì),最終走入了這位女工此前所在的工廠——富士康,中國式制造業(yè)的典范,目前世界上最受關(guān)注的蘋果公司最重要的代工廠。
  這次歷時(shí)兩年的田野調(diào)查,使董雨晴們接近了女工的恐懼,也為他們打開了一個(gè)完全不同的世界。此舉是一場聲勢浩大的全球運(yùn)動中的一環(huán),這場運(yùn)動可創(chuàng)意地概括為——No More iSlave。
  2012年初開始,《紐約時(shí)報(bào)》、《今日美國》、《時(shí)代周刊》等美國最具影響力的媒體,相繼發(fā)表批評蘋果海外供應(yīng)商苛待勞工的長篇報(bào)道。富士康成為眾矢之的。
  今年2月9日,強(qiáng)力圍觀紐約中央車站旁最大蘋果專賣店的,不再是瘋狂的果粉,而是多個(gè)社會團(tuán)體的抗議者;一并而來的還有一份超過20萬人聯(lián)名的請?jiān)笗汉粲跆O果公司改善海外代工廠、尤其是中國工廠的工作環(huán)境。
  對此,Tim Cook表示“關(guān)心全球供應(yīng)鏈中的每一位員工”。情愿不情愿之間,這家“改變了世界的公司”也展現(xiàn)出空前的配合姿態(tài),開啟了與FLA(美國公平勞工協(xié)會Fair Labor Association)的合作。
  不過,由該NGO主持的針對蘋果在華代工廠富士康用工環(huán)境的調(diào)查報(bào)告全文,尚未出版卻已飽受爭議。該組織自2月13日進(jìn)駐富士康深圳廠區(qū)調(diào)研以來,態(tài)度撲朔迷離且令人費(fèi)解:其CEO奧瑞特·凡·希爾登在接受媒體采訪時(shí),先是表示已發(fā)現(xiàn)“大量問題”,但旋即又贊揚(yáng)富士康“設(shè)施一流”“真的不是血汗工廠”,與《美國生活》主持人Mike Daisey在節(jié)目里對蘋果在華生產(chǎn)狀況的說法一樣,出爾反爾。
  事實(shí)上,在中國,有關(guān)富士康用工環(huán)境和勞工問題的調(diào)研團(tuán)隊(duì)始終在行動。持續(xù)發(fā)布的調(diào)研報(bào)告終在國際媒體引起關(guān)注。他們是間接推動《紐約時(shí)報(bào)》等關(guān)注此事的真相提供者,也是美國數(shù)十萬消費(fèi)者開展聲勢浩大的抵制“無良產(chǎn)品”運(yùn)動的幕后推手。
  在國際媒體有一定影響的富士康調(diào)研報(bào)告的發(fā)布者——香港SACOM(大學(xué)師生監(jiān)察無良企業(yè)行動),其負(fù)責(zé)人鄭依依在接受本刊采訪時(shí)說:“外媒今年突然集中關(guān)注我們的報(bào)告,讓我們挺出乎意料!毕愀劾砉ご髮W(xué)應(yīng)用社會科學(xué)系副教授潘毅參與領(lǐng)導(dǎo)的一支蘋果代工廠調(diào)研團(tuán)隊(duì),也給出了和SACOM類似、但與美國媒體截然不同的看法。實(shí)際上,文章開頭提到的女工失語的案例,只是該調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的眾多案例之一。
  在所有針對富士康的調(diào)研中,潘毅及其團(tuán)隊(duì)可謂耗時(shí)最長,規(guī)模最大,程度也最深:歷時(shí)近2年,多達(dá)6次;團(tuán)隊(duì)成員近百人,其中近20人潛伏進(jìn)廠;調(diào)研覆蓋富士康在中國大陸的19個(gè)廠區(qū),共收集有效問卷2409份,采訪工人500多例,整理第一手采訪資料十萬余字。迄今已發(fā)布三次調(diào)研報(bào)告。
  與NGO主導(dǎo)的調(diào)研不同,這次田野調(diào)查有著濃厚的學(xué)院背景。調(diào)研召集的領(lǐng)袖是來自兩岸三地的數(shù)十位學(xué)者,主力是全國20余所高校的近百名80后、90后——21世紀(jì)的工廠給他們的青春重重一擊。

  追蹤

  談到對富士康的調(diào)研時(shí),潘毅笑著說:“沒完沒了”。這位談吐溫和的潮汕人的真實(shí)身份,是一位身體力行的新馬克思主義學(xué)者、女性主義倡導(dǎo)者。
  潘毅的研究領(lǐng)域涉及性別、資本全球化、跨境研究等,力主將性別研究和對資本主義生產(chǎn)方式的批判結(jié)合起來。她從來都切身實(shí)踐所堅(jiān)持的理論——由于贊同馬克思關(guān)于家庭消亡的觀點(diǎn),認(rèn)為女性解放須著眼于家庭制度的根本性革命,故以單身、不婚、無子女作為女權(quán)主義的宣言。在倫敦大學(xué)人類學(xué)博士畢業(yè)后,潘毅將研究重心放到底層工人的主體性上,與工人同吃同住,客觀描述他們的真實(shí)生活,被視為“弱勢者”的代言人。
  “我并沒有特意選弱勢群體做代言,對我來講,這是一條再自然不過的道路:如果我想做研究,我認(rèn)為中國什么問題重要我就做什么!憋@然,潘毅敏感捕捉到蘋果代工廠富士康的問題,將其視為當(dāng)下中國社會很重要的一個(gè)問題面相。
  2010年富士康連環(huán)跳引爆媒體輿論;是年5月18日凌晨,九位社會學(xué)學(xué)者聯(lián)名發(fā)表公開信,呼吁各界關(guān)注以富士康連環(huán)跳事件為代表的新生代農(nóng)民工問題。潘毅即為九位發(fā)起人之一,與她聯(lián)名的還有北大、清華、中國社科院等大陸多所高校的學(xué)者!爱(dāng)時(shí)對富士康員工跳樓自殺的理解,很多都?xì)w于個(gè)人心理和精神問題,我們社會學(xué)的回應(yīng)肯定是不同的”,潘毅說!拔覀儚母皇靠蛋l(fā)生的悲劇,警示全社會共同反思這種粗放式的、以犧牲人的基本尊嚴(yán)為代價(jià)的發(fā)展模式!甭(lián)名信中的這句話,成為潘毅等學(xué)者召啟此次調(diào)研的基本共識。
  成員招募的過程并不費(fèi)力。邀請函通過email發(fā)給國內(nèi)從事勞工研究的學(xué)者和組織之后,慕名而來的參與者多到“用不了”。在具體調(diào)研方法上,潘毅和同事們做了較多討論,最終決定問卷與訪談并重:通過大范圍問卷調(diào)查,在盡可能廣泛的區(qū)域內(nèi)獲得盡可能多的工人基本信息;再進(jìn)行一對一訪談,來彌補(bǔ)問卷無法詳盡獲取的個(gè)人主觀感受和深度細(xì)節(jié)。同時(shí),進(jìn)廠體驗(yàn)也是必不可少的環(huán)節(jié)。
  在北京、天津等地的富士康廠區(qū)進(jìn)行了小規(guī)模預(yù)調(diào)研之后,潘毅等人對富士康的基本信息有了一定掌握,最終敲定了問卷問題和需要的調(diào)研人數(shù)。2010年6月,這個(gè)規(guī)劃已久、規(guī)?捎^的民間調(diào)研,箭在弦上:調(diào)研員60名,多為導(dǎo)師推薦的社會學(xué)專業(yè)學(xué)生,再加22位來自臺灣的師生,共計(jì)82人;調(diào)研地點(diǎn)則根據(jù)富士康廠區(qū)的分布,遍布山西、江蘇、廣東等省的14個(gè)城市。九位發(fā)起人分赴負(fù)責(zé)區(qū)域;而深圳的龍華和觀瀾,作為富士康在大陸最大的廠區(qū),和連環(huán)跳的主要事發(fā)地,理所當(dāng)然的成為調(diào)研重點(diǎn),也成為各路調(diào)研隊(duì)會師的終點(diǎn),由潘毅指揮這關(guān)鍵的最后一戰(zhàn)。
  調(diào)研前一天,潘毅給從全國各地趕來參與深圳調(diào)研的四五十名學(xué)生進(jìn)行了三小時(shí)培訓(xùn),講解富士康在華發(fā)展過程、工廠管理模式、事業(yè)群和招工,并把長達(dá)40余題的問卷逐題過了一遍,讓所有人了解每道題的調(diào)查點(diǎn)。最后對整個(gè)大團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分組:兩人一隊(duì)自動組合,最好是男女搭配;為保證學(xué)生安全,任何與調(diào)研相關(guān)的行動都必須兩人執(zhí)行,禁止單獨(dú)行動。
  深圳調(diào)研集中進(jìn)行了一周,七天的調(diào)研密度和強(qiáng)度很挑戰(zhàn)常人的想象。
  浩浩蕩蕩四五十人的調(diào)研團(tuán)隊(duì),潘毅著實(shí)擔(dān)心這樣的大舉動會引來廠方的關(guān)注,造成不必要的麻煩。結(jié)果證明,她的擔(dān)心竟出乎意料的完全多余:幾十個(gè)人融進(jìn)幾十萬人的魚龍混雜的工廠生活區(qū),非常渺小,渺小得好比汪洋中的一滴水。
  這種渺小感,不僅是潘毅,也是調(diào)研員們最經(jīng)常的反饋。
  北大社會學(xué)系黃和是深圳調(diào)研隊(duì)核心成員。在工人晚上下班后,到回去加班前的一小時(shí)休息時(shí)間里,黃和站在生活區(qū)的天橋上,看工人穿著一樣的制服摩肩接踵地從身邊擠過。自己根本無需移動,會被裹挾著前行。川流不息的移動人群,擠滿整座橋,可以黑壓壓的持續(xù)半小時(shí)多,都看不到一點(diǎn)空地。
  富士康廠區(qū)完全封閉,所有生產(chǎn)車間、辦公區(qū)域和大部分宿舍都在廠區(qū)內(nèi),刷卡進(jìn)出。除非進(jìn)廠,否則要接觸工人做問卷和訪談,只能在廠區(qū)周邊進(jìn)行。即便條件有限,他們還是很快打開了局面:工人上班的時(shí)段按兵不動,在中午一小時(shí)和傍晚一小時(shí)工人出廠吃飯時(shí),突擊調(diào)研。大排檔里等飯的工人們,通常愿意幫忙。有人把填問卷看作幫學(xué)生們寫論文,填完還友好的說一句“祝你順利畢業(yè)”;而更多人則將之當(dāng)作表達(dá)意見的機(jī)會,會認(rèn)真的在問卷上填寫希望政府如何改進(jìn)。問卷調(diào)查時(shí)談得來的工人,會約到晚上8點(diǎn)下班后或周末再見,續(xù)做訪談。
  “有些工人獨(dú)自坐著發(fā)呆,其實(shí)也很想有人陪他們聊聊天”,黃和說,個(gè)別聊得來的工人會給調(diào)研員介紹自己的工友一起來談,但這類情況較少,因?yàn)辄S和他們發(fā)現(xiàn),一個(gè)工人要在廠區(qū)里找到熟人是非常困難的事:廠區(qū)太大,上不同的班住不同宿舍,想及時(shí)找到老熟人的可能性微乎其微;工作太忙,有人工作幾個(gè)月了連舍友都沒見全,想幫忙介紹訪談對象也有心無力。黃和和同伴們的調(diào)研大多都靠偶遇。
  白天調(diào)研完,晚上無論多遲,潘毅都堅(jiān)持召集所有人碰個(gè)頭,總結(jié)當(dāng)天遇到的新問題,適時(shí)微調(diào)方案。問題主要是問卷中存在著部分工人無法理解或很難回答的題目,比如有題問到“平均每天的工作時(shí)間會增加百分之幾?”,問百分比工人要算半天,所以調(diào)研團(tuán)很快把問法改成會“增加多少小時(shí)”,便于直接作答。
  經(jīng)費(fèi),在很多調(diào)研中被認(rèn)為是重要一環(huán),但在潘毅看來,做富士康調(diào)研從開始到現(xiàn)在,“都沒考慮過錢”。一方面是因?yàn),包括她在?nèi)的老師們總能從各自的農(nóng)民工相關(guān)課題經(jīng)費(fèi)中撥出一些;另一方面,“每次調(diào)研,我們要花的錢也確實(shí)不多”。為盡可能接近要調(diào)研的工人和他們工作生活的環(huán)境,潘毅和調(diào)研員們會就近住在工業(yè)區(qū)旅館,四人一間,日均生活費(fèi)用約20元,每次調(diào)研全部支出也只有數(shù)千元。調(diào)研中也有很多志愿者,都是自費(fèi)來參加調(diào)研,“大家好像都沒有考慮過錢的問題”,潘毅回憶道。
  為期一周的深圳調(diào)研,在有驚無險(xiǎn)中推進(jìn)著,最終共收集有效問卷1500份,訪談工人200余名,為第一份調(diào)研報(bào)告的撰寫提供了最主要、最詳實(shí)的一手資料。這份名為《富士康輝煌背后的連環(huán)跳》的報(bào)告,對富士康使用學(xué)生工、廠內(nèi)生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境、工傷狀況和工人自殺狀況等多個(gè)問題進(jìn)行了事實(shí)性的回應(yīng)和一定的學(xué)術(shù)分析,在2010年10月于香港一經(jīng)出版,便引起民眾極大關(guān)注。
  “我們把八十多位調(diào)研員收集的資料匯總到五六個(gè)核心成員手上,然后把他們都抓到我家,寫了三天三夜,我也變‘血汗工廠’了!”潘毅笑著說。這份報(bào)告改了五六次才最終定稿,每位參與組織調(diào)研的學(xué)者都親自把關(guān)修改過。
  這份轟動一時(shí)的報(bào)告,絕非首次調(diào)研的唯一成果;其更大意義在于,為潘毅和調(diào)研團(tuán)隊(duì)對富士康進(jìn)行后續(xù)調(diào)研提供了方向,比如富士康西遷過程中,不合理征地和以實(shí)習(xí)的名義廉價(jià)征用大量學(xué)生工。
  這一追蹤,持續(xù)到現(xiàn)在,遠(yuǎn)沒有結(jié)束。

  永不停歇的生產(chǎn)線

  1979年,9歲的潘毅隨家人從汕頭移居香港。九十年代初返回大陸珠三角做調(diào)研時(shí),她對自己的定位還是“自以為‘香港社會更進(jìn)步’的、在資本主義社會長大的孩子”,但那個(gè)年代的多次調(diào)研經(jīng)歷,讓她對資本主義的生產(chǎn)模式有了新的反思。
  潘毅第一次實(shí)地調(diào)研去的是東莞的一家雨衣廠,底層是貨倉,二三層是生產(chǎn)線,頂層給工人做宿舍。為防止盜竊,宿舍窗戶都會上鎖,火災(zāi)時(shí)無法逃脫。與工人同步進(jìn)行工作的調(diào)研不下十次,多年積累的一手資料著成《中國制造:全球化工廠下的女工》一書,在2005年獲得米爾斯(C. Wright Mills)獎(jiǎng),她成為首次獲此獎(jiǎng)的亞洲學(xué)者。
  “天生對平等感興趣“的這位特例獨(dú)行的女學(xué)者,至今無法接受的一個(gè)現(xiàn)象是——一個(gè)社會一部分人的享受,建立在大部分人更大的犧牲之上,還以此美化自己的生活。
  “富士康這次調(diào)研,我再想進(jìn)廠已經(jīng)進(jìn)不去了,因?yàn)槲姨狭,人家不會錄取!迸艘阏f。而學(xué)生進(jìn)廠親身體驗(yàn),在她看來很有必要:一是要驗(yàn)證工人反映的情況是否屬實(shí);二是做代工廠研究要有一個(gè)直觀認(rèn)識!皩M(jìn)廠的孩子,我一般不會太擔(dān)心安全問題。因?yàn)槲易约耗贻p的時(shí)候做過呀!碧崞甬(dāng)年的調(diào)研,潘毅有種淡然的自信。
  徐光和董雨晴,便是踐行潘毅這一想法的兩名學(xué)生。
  2011年3月,徐光走進(jìn)重慶富士康大門時(shí),廠房樓都沒有蓋好,但已投產(chǎn):三四層還在施工中,一二層就架上了生產(chǎn)線。在經(jīng)過考察四肢是否健全、有無紋身、證件檢查、常規(guī)體檢和70題心理測試之后,徐光通過招聘,成為富士康重慶廠區(qū)的一名普工。
  富士康在大陸不同地區(qū)可隨意征調(diào)工人,以“某地專案”的名義調(diào)配,在招聘地和工作地之間選擇薪水基準(zhǔn)較低的城市作為標(biāo)準(zhǔn),來支付工人工資,這很難讓人不質(zhì)疑其加薪的實(shí)際落實(shí)情況。應(yīng)聘時(shí),看到一輛輛巴士把剛錄取的重慶工人像貨物一樣成批運(yùn)上綠皮火車?yán)K昆山,徐光很怕自己也被這樣運(yùn)走。
  進(jìn)廠以后的第一份工作是軍訓(xùn),以便讓工人習(xí)慣長時(shí)間站立的工作方式。這種軍訓(xùn)也是待崗的變種,哪里需要就派去哪里救急。這期間,徐光去生產(chǎn)線幫過忙,一天搬過六百臺電腦;也打掃過衛(wèi)生,一臺機(jī)器一天擦幾十遍。等新生產(chǎn)線落成,他才逐步被安排固定崗位。
  徐光做的流水線是在一個(gè)模具車間。每29秒,就會從流水線上掉下來一個(gè)模板,工人要很好地配合這臺“定時(shí)吐物”的機(jī)器。在這29秒中,徐光要先用氣槍把模板上的灰塵吹凈,再用抹布把油漬擦凈,最后用小刀把模板邊緣比頭發(fā)絲還細(xì)的毛邊刮掉。頭發(fā)上身上全是細(xì)小的塑料碎屑,“如果沒看到人就遠(yuǎn)遠(yuǎn)聞到很重的塑膠味,那一定是我們車間的”。
  接模板;拿氣槍、噴灰塵、放氣槍;拿抹布、擦油漬、放抹布;拿小刀、刮毛邊、放小刀;把做好的模板遞給搭檔,然后去接新的模板:這十二個(gè)動作,徐光要在29秒內(nèi)全部完成。動作慢了,新模板掉下來砸到舊的,兩塊全部報(bào)廢,會被線長(流水線長)罵。沒有時(shí)間喝水和上廁所,吃飯要和搭檔輪班去,因?yàn)槿魏味虝弘x開都會導(dǎo)致積貨。午飯積壓的貨,在下午要一邊趕新活一邊補(bǔ)舊活,中午的舊活補(bǔ)完就到晚飯時(shí)間了,這意味著新的積貨。
  工廠有時(shí)為了趕進(jìn)度,會把流水線的速度從29秒/個(gè),調(diào)成22秒/個(gè)。十二個(gè)單調(diào)重復(fù)的動作,以二十幾秒為一個(gè)單元,在永不停歇的流水線上,切割著徐光一天的12個(gè)小時(shí),一個(gè)月的28天。
  “在這里,空間和時(shí)間的概念都被解構(gòu)了”。宿舍是工廠生產(chǎn)空間的延伸,累得根本無力說話,睡覺是為了恢復(fù)以后再工作;車間總是燈火通明讓人忘記時(shí)間,好在有一扇小窗能在運(yùn)氣好的晴天投進(jìn)些許陽光!爱(dāng)陽光照到胸口那個(gè)位置時(shí),我就知道再過半小時(shí)就可以吃晚飯了。我對時(shí)間的概念就來自那扇窗”,徐光在入廠筆記里這樣寫到。他說他總有一種強(qiáng)烈的一睡不醒的愿望,“我不是想自殺,不想醒來,是因?yàn)樾阎奈ㄒ荒康木褪歉苫!?BR>  對于董雨晴來說,那個(gè)失語的女孩對她觸動很大。她無法想象非病理失語的產(chǎn)生。 “你為什么不進(jìn)來做做看,進(jìn)來做做看你就明白了。 ”工友說。就這樣,2011年11月,董雨晴在富士康深圳龍華廠區(qū)應(yīng)聘成為一名普工。先是做目檢,在白熾燈下仔細(xì)端詳產(chǎn)品有沒有劃痕;后來因?yàn)橐笮瞧诹菁,被線長駁回后“擅自曠工一天”,被罰一天搬3000個(gè)箱子,做了十天。第一天搬完后,董雨晴的胳膊腫了,疼的睡不著,但還是硬著頭皮撐過了余下的九天。
  后來她被定崗去流水線上夜班。80名工人,從一開始不熟練日產(chǎn)只有200件,到后來狂飆到3800,只用了幾天時(shí)間。要完成一件電子產(chǎn)品,董雨晴需同時(shí)操作六臺電腦,六個(gè)屏幕都在閃,動作必須異常麻利。產(chǎn)品流到眼前,不撿起來會被罵,撿起來就得把它做完——撿與不撿,都是問題。
  這個(gè)面容清秀、身材嬌小的湖南姑娘,記得自己如何被線長罵:“你怎么這么蠢!這個(gè)放在后面你不知道嗎?你是故意跟我過不去嗎?我現(xiàn)在就讓你給我寫檢查!先寫檢討明天這個(gè)時(shí)候就要交給我!你再出錯(cuò)就給我滾!你這種豬不要在這里做你知道嗎?”“我每天不知要聽多少次。我其中一個(gè)搭檔有一天就受不了了,把產(chǎn)品一扔,說,媽的,老子不干了!
  董雨晴覺得這里好像有“罵文化”:工廠如此殘酷,沒人瞧得起你,說話都是吼!拔乙郧跋胂蟮淖鳛槿说淖饑(yán)——?jiǎng)e人應(yīng)該怎么對我說話——那個(gè)時(shí)候完全沒有了。自尊完全沒有了!
  車間為保持機(jī)器低溫,在冬天仍開冷氣,加上連周夜班休息不足,和許多工友一樣,董雨晴終于病倒,進(jìn)廠一個(gè)月的最后一周身體和精神瀕臨極限。請假算曠工,得不到加班費(fèi)。兩周休一天、工作三周的加班時(shí)間有80小時(shí),比起微薄的1500元月薪,加班費(fèi)不可謂不可觀。為了討薪,最后一周她不停在辭職、投訴。某天討薪的路上,忽然下起了雨,董雨晴沒有帶傘。在那段通往員工關(guān)愛中心的40分鐘路途上,她終于也像同寢的每一個(gè)女孩子一樣哭了起來,堅(jiān)持不下去了。
  潘毅對徐光、董雨晴這樣進(jìn)廠體驗(yàn)的學(xué)生會遭遇的認(rèn)知和情感沖擊,早有預(yù)料:每天12小時(shí)、日復(fù)一日做重復(fù)的機(jī)械動作;變成流水線上可被隨時(shí)替代的一個(gè)零件;去被架空幾乎所有可能的社會支持;去過睜眼就為了干活、累到無力交流的生活;甚至,去被冤枉、被辱罵、被擺布、失去自由和尊嚴(yán)。
  徐光體悟了潘毅的用意,他從連接廠區(qū)和市區(qū)的隧道離開生產(chǎn)世界、進(jìn)入商業(yè)世界時(shí),唏噓其間的天壤之別:消費(fèi)如此光鮮,但工廠實(shí)在丑陋!皼]有人愿意來了解一下,可工作在這里的人很可能就是你的小學(xué)同學(xué),初中好友,甚至家人!爆F(xiàn)在,他再去農(nóng)村看到滿地跑的小孩,仿佛一眼就能看到他們十二三歲時(shí)的境遇:去類似富士康這樣的工廠打工,要么忍下去,要么回鄉(xiāng),可回鄉(xiāng)以后還是會再去打工!坝坞x在城鄉(xiāng)間的徘徊是注定的,沒有人改變的了這個(gè)群體的命運(yùn)”。
  董雨晴出廠沒多久,就有工人在她曾經(jīng)每天經(jīng)過的車間里上吊自殺了。她終于明白潘毅在課堂上提到的“命運(yùn)共同體”是怎樣的含義:“我進(jìn)過富士康,就會一直牽掛那里”。
  然而,這樣的體驗(yàn)也并非完全沒有問題。潘毅強(qiáng)調(diào)保持抽離感,才能客觀觀察問題,但學(xué)生們易從客觀中立的學(xué)術(shù)研究態(tài)度,一下子完全認(rèn)同工人的立場來思考問題。所以在撰寫調(diào)研報(bào)告時(shí),潘毅會格外用心訂正他們的用詞和語氣:“絕望”、“宿舍像垃圾場”確是工人原話,但報(bào)告還是要用主流社會能夠接受的方式來寫,不宜過激。
  徐光和董雨晴的先后進(jìn)廠,分別屬于2011年3月~5月針對富士康西遷的調(diào)研,和2011年11月針對富士康大量使用學(xué)生工的調(diào)研,對之后相繼出版的調(diào)研報(bào)告《西進(jìn)——富士康內(nèi)遷調(diào)研報(bào)告》和《富士康,你改過自新了嗎》均有貢獻(xiàn)。截至今年3月底,這場持久調(diào)研的成果,以三份報(bào)告的形式全部問世。綜合了三份報(bào)告之精華的作品,欲命名為《我在富士康》,已在香港出版,目前正努力爭取大陸出版中。雖然每位參與調(diào)研的大陸教授都積極幫忙聯(lián)系過不止四五家大陸出版社,但一年零兩個(gè)月的時(shí)間里都沒能敲定出版事宜——內(nèi)容敏感,不好出。

  富士康有罪嗎?

  這是潘毅和調(diào)研團(tuán)隊(duì)經(jīng)常被媒體和圈內(nèi)部分學(xué)者質(zhì)疑的問題。
  首先,富士康的自殺率與整個(gè)國家或某個(gè)城市的自殺率相比,并不過分。那些自殺的新生代工人,究竟是因自身脆弱還是工廠壓榨而選擇不歸路,也很難通過調(diào)查給出明確判斷。更何況,富士康作為中國代工廠行業(yè)中的頭把交椅,其福利待遇、勞動合同覆蓋率、工廠硬件設(shè)施、不拖欠工人工資等做法,在行內(nèi)可謂表率;而報(bào)告中指責(zé)富士康的部分問題,比如工人自殺、強(qiáng)迫加班、工作意義感過低、自我存在感淡薄等,也并非富士康獨(dú)有,在其他小廠中有過之而無不及。那么,為什么單批富士康?
  “世界工廠模式下,單獨(dú)質(zhì)疑任何一個(gè)企業(yè)都不公平。挑選標(biāo)準(zhǔn)在哪里?“一位不愿披露姓名的國內(nèi)知名社會學(xué)家這樣對本刊說。
  類似“搞垮富士康有什么好處“的質(zhì)疑,并不只來自團(tuán)隊(duì)外部,調(diào)研成員之間也就此多有爭議。清華大學(xué)的幾位學(xué)生最終因與大部分人意見不合,退出調(diào)研。
  潘毅對這些內(nèi)外爭議倒是頗為樂觀。在她看來,在“血汗工廠”的問題上,有爭議要比沒爭議好,社會參與要比達(dá)成共識更重要。
  “我們沒有要搞垮富士康”,潘毅說。從始至終,他們的調(diào)研團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)持與蘋果和富士康聯(lián)系,希望得到回應(yīng),但事與愿違。
  “我們生活在一個(gè)‘比慘’的時(shí)代,一定要找到最慘的,才覺得批判具有合理性”,在潘毅看來,富士康確有行業(yè)普遍性問題,但也有其獨(dú)特問題,比如軍事化管理模式很不人性;富士康不是行業(yè)里最差的,但這并不能證明它的運(yùn)作方式就一定正確,不能被質(zhì)疑。
  也正因富士康在代工業(yè)所處位置,也使其成為全球資本產(chǎn)業(yè)鏈在中國延伸的最好案例。其規(guī)模龐大所造成的層級分明、絕對服從的管理體制,使“勞動的異化”在這里得到確切體現(xiàn)。
  因此,無論從社會影響,還是學(xué)術(shù)價(jià)值來說,富士康想逃離一個(gè)新馬克思主義學(xué)者的敏銳視野,似乎是一項(xiàng)不可能的任務(wù)。
  長期調(diào)研,使調(diào)研隊(duì)成員成為富士康不少工友愿傾心交流的對象,日常聯(lián)系也為調(diào)研提供了隨時(shí)獲知廠內(nèi)近況的機(jī)會。調(diào)研員對本刊轉(zhuǎn)述了來自工友的有關(guān)FLA調(diào)研的最新消息:廠方對在FLA調(diào)研過程中“出岔子”的工人和部門將采取“六級連坐“的懲罰制度,或可累及廠長級別,而以前的工傷事故不過是“三級連坐”;接受FLA問話的工人,不排除被監(jiān)視的可能。蘋果公司主動開啟的這次調(diào)研,因此飽受質(zhì)疑。
  而富士康的生產(chǎn)模式背后,正是萬眾矚目的蘋果公司。
  該團(tuán)隊(duì)剛剛發(fā)表的第三份調(diào)研報(bào)告《富士康,你改過自新了嗎》中顯示:一部售價(jià)為549美元的iPhone,蘋果公司獲得其中58.5%(321美元)的利潤,而中國代工廠富士康的所得利潤僅在1~2%之間,約為10美元;分給中國工人的利潤只會更少。iPhone,iPad的全球熱銷和驚人利潤只會刺激蘋果在短時(shí)間內(nèi)將越來越多的訂單壓到富士康代工廠和年輕工人頭上。
  有評論說,沒有這些訂單,這些年輕人可能連工作都沒有。但是不是因?yàn)樘O果和富士康給他們工作,他們就該承擔(dān)合理性有待商榷的“保密協(xié)議”、無節(jié)制的加班和尊嚴(yán)感意義感的喪失?換言之,資方支付的工資是不是足夠“多”到能買走他們勞動的同時(shí),也能“買”走他們的自由和尊嚴(yán)?這是潘毅和調(diào)研團(tuán)隊(duì)成員們一直試圖讓外界思考的一點(diǎn)。
  在潘毅看來,蘋果和它的代工廠富士康,絕非孤立的個(gè)案。
  二者作為全球資本擴(kuò)張的優(yōu)秀代表,其他資本若想生存,勢必會模仿其模式,否則沒有競爭的可能。潘毅這位新馬克思主義學(xué)者認(rèn)為,對“蘋果和富士康這樣具有標(biāo)示性的企業(yè)”的復(fù)制,是很可怕的。
  “中國早已過了勞動力無限供給且歡迎一切資本的時(shí)代。在大陸已有100萬勞動力的富士康,若想進(jìn)一步推進(jìn)其資本擴(kuò)張,便會需要權(quán)力的幫助。以實(shí)習(xí)的名義征用學(xué)生工的問題和不合理征地的問題就會應(yīng)運(yùn)而生。一個(gè)社會靠資本主導(dǎo),且主導(dǎo)的力度越來越大,最終的后果便是沒有制約力量,直至打破社會的最底線”,潘毅眼中“一個(gè)社會的最底線”,便是人的尊嚴(yán)!案皇靠的J阶屛易畈荒芙邮艿,就是把人的工作意義感和生活意義感都磨滅掉了,越發(fā)展就越?jīng)]有尊嚴(yán)”。
  學(xué)界的挺潘派也為數(shù)眾多。北京大學(xué)社會學(xué)系教授、中國工人與勞動研究中心主任佟新,在對本刊高度評價(jià)這場曠日持久的調(diào)研時(shí),也給出了類似的點(diǎn)評: 不排除新生代農(nóng)民工或許會有心理承受能力偏弱的問題,但至少公眾該明白他們承受的壓力背后是有社會結(jié)構(gòu)性原因的;如果非要說中國新生代農(nóng)民工有問題,那問題就是,這幫孩子看不到自己的未來!案皇靠抵皇且粋(gè)靶子,潘毅他們在做的,是揭露跨國資本在中國的真相”。
  潘毅和她的調(diào)研團(tuán)隊(duì)對本刊說,支持他們堅(jiān)持調(diào)研兩年的動力,其實(shí)來自三個(gè)愿望:
  一個(gè)是希望集合了前兩份報(bào)告精華的《我在富士康》能在大陸順利出版,里面有很多指導(dǎo)工人自我保護(hù)的專欄,希望富士康的工人們能人手一份,起這個(gè)名字就是為了讓他們覺得親切;一個(gè)是希望消費(fèi)者們明白,聯(lián)合一下去思考產(chǎn)品背后的倫理問題,可以督促產(chǎn)品在人道的環(huán)境下生產(chǎn),因?yàn)橄M(fèi)者的身份本身即是一種武器;此外,是希望蘋果和富士康這樣的跨國資本表率能出讓一部分利潤給工人,來帶動整個(gè)行業(yè)用工環(huán)境的改善,“其實(shí)工人要的并不多,也不過分”。
  “我其實(shí)很貪懶”,不惑之年的潘毅笑言自己常有退休的念頭!暗歉皇靠颠@個(gè)問題,我們幾個(gè)不跳出來也沒人跳出來。會有一種使命感”。這位關(guān)心底層工人命運(yùn)的女學(xué)者,把自己定位為——一個(gè)溫和的挑戰(zhàn)者。

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