近期，美國(guó)蘋(píng)果公司涉足智能電視的消息不絕于耳。在我國(guó)市場(chǎng)上，不少?lài)?guó)內(nèi)外家電及IT品牌已推出智能電視產(chǎn)品�！爸С职沧肯到y(tǒng)”、“能聯(lián)網(wǎng)上QQ”等紛紛成為推銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)。
種種“網(wǎng)絡(luò)電視”、“云電視”、“3D電視”扎堆問(wèn)世，智能電視能否獲得消費(fèi)者認(rèn)可，為家電、IT乃至傳媒業(yè)帶來(lái)新的盈利點(diǎn)？專(zhuān)家認(rèn)為，新產(chǎn)品提升消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí)，也面臨概念多、應(yīng)用少及片源問(wèn)題。在智能電視這一“光環(huán)”下，一方面要考驗(yàn)企業(yè)核心能力，另一方面消費(fèi)者也需謹(jǐn)防部分營(yíng)銷(xiāo)噱頭。
智能電視概念不一
近日，蘋(píng)果公司將涉足智能電視的消息引發(fā)關(guān)注。有報(bào)道宣稱(chēng)，這一外界稱(chēng)為“iTV”的產(chǎn)品已進(jìn)入試產(chǎn)。此前谷歌、英特爾已明確宣布，將推出智能電視或周邊產(chǎn)品。
IT巨頭試水家電的同時(shí)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，制造廠商已展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)。在某家電連鎖上海區(qū)域旗艦店，三星、LG等多款產(chǎn)品打出智能電視招牌。國(guó)內(nèi)品牌也不甘落后，海信、TCL及聯(lián)想紛紛發(fā)布“智能云電視”、“3G智能電視”新品。
記者看到，不少智能電視配有與智能手機(jī)、平板電腦類(lèi)似的操作系統(tǒng)，可接入有線或無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)應(yīng)用市場(chǎng)安裝微博、QQ及游戲等客戶(hù)端。銷(xiāo)售人員介紹，一些國(guó)內(nèi)品牌產(chǎn)品定價(jià)較低，售價(jià)已接近同尺寸普通LED電視，但多數(shù)品牌的智能電視報(bào)價(jià)仍比普通產(chǎn)品高。
不過(guò)，什么樣的電視才算是“智能”？廠商之間似乎并沒(méi)有統(tǒng)一概念。比如，一款“能上網(wǎng)的電視”的產(chǎn)品說(shuō)明透露，其并未采用開(kāi)放操作系統(tǒng)。也有一些產(chǎn)品選擇自建智能系統(tǒng)，可安裝的應(yīng)用數(shù)量較少。
中國(guó)電子商會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陸刃波認(rèn)為，電視市場(chǎng)的型號(hào)種類(lèi)繁多，個(gè)別產(chǎn)品可能存在“魚(yú)目混珠、炒作概念”�！跋鄬�(duì)來(lái)說(shuō)，大品牌、大廠商的智能電視技術(shù)較先進(jìn)�！�
ZDC調(diào)研中心數(shù)據(jù)顯示，截至6月初，概念、功能不一的智能電視扎堆問(wèn)世，上市及將上市的智能電視型號(hào)已超過(guò)百款。
提升用戶(hù)體驗(yàn)還是噱頭
2009年推網(wǎng)絡(luò)電視，2010年推3D電視，2011年推云電視，電視行業(yè)幾乎是每年一個(gè)概念。智能電視受到IT和家電巨頭追捧，主因仍是企業(yè)要開(kāi)拓新的盈利點(diǎn)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，隨著電視作為主要視聽(tīng)設(shè)備的職能弱化，一方面，傳統(tǒng)電視利潤(rùn)率正在下滑，企業(yè)需要提升產(chǎn)品附加值；另一方面，廠商為了重獲消費(fèi)者青睞，也要滿足諸如聯(lián)網(wǎng)、錄播、游戲等個(gè)性化需求。
不過(guò)，這類(lèi)概念中仍不乏噱頭。比如，一些智能電視是云電視的升級(jí)版，主要賣(mài)點(diǎn)還是線上視聽(tīng)片源。在上海楊浦區(qū)某數(shù)碼商城，銷(xiāo)售人員表示，部分產(chǎn)品的主要功能仍是“聯(lián)網(wǎng)看電影”。
陸刃波認(rèn)為，智能電視技術(shù)發(fā)展非�？欤恍┰缙诋a(chǎn)品已陷入淘汰。新一代電視應(yīng)具有語(yǔ)音控制、手勢(shì)識(shí)別等人機(jī)互動(dòng)功能。如果產(chǎn)品僅以高清片源作為賣(mài)點(diǎn)，可能缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
比如，按照Z(yǔ)DC調(diào)研中心數(shù)據(jù)，智能電視入門(mén)產(chǎn)品最低價(jià)為4000元左右，中高端產(chǎn)品多在萬(wàn)元以上。同樣提供片源庫(kù)的主流高清播放器，價(jià)格不過(guò)200-500元。一些概念產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比仍顯不足。
“智能電視的發(fā)展不能離開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)�！被ヂ�(lián)網(wǎng)專(zhuān)家、上海交通大學(xué)媒體與設(shè)計(jì)學(xué)院魏武揮認(rèn)為，智能電視的本意是滿足“互聯(lián)網(wǎng)一代”的需求，家電企業(yè)應(yīng)通過(guò)操作平臺(tái)、內(nèi)容庫(kù)向上游延伸。
不過(guò)，智能電視如自行設(shè)置在線視聽(tīng)功能，將涉及互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)及信息服務(wù)。有專(zhuān)家指出，按照相關(guān)規(guī)定，電視制造商要和牌照商等合作，才能解決部分內(nèi)容的版權(quán)問(wèn)題，真正實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)互通”。
核心技術(shù)才是競(jìng)爭(zhēng)力根本
魏武揮認(rèn)為，智能電視是“三網(wǎng)融合”下電視業(yè)的一次升級(jí)，制造企業(yè)應(yīng)致力于優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)技術(shù)。隨著產(chǎn)品完善，制造商利潤(rùn)獲取方式會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)變，包括傳媒業(yè)、牌照商在內(nèi)的內(nèi)容平臺(tái)也能從中獲益。
也有專(zhuān)家指出，智能電視的未來(lái)在于平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)，如火如荼的制造端不是唯一戰(zhàn)場(chǎng)。從蘋(píng)果、谷歌等巨頭的策略來(lái)看，操作系統(tǒng)才是這一產(chǎn)業(yè)鏈的核心。
比如，為豐富應(yīng)用數(shù)量，國(guó)內(nèi)多數(shù)智能電視采用谷歌的安卓系統(tǒng)，也有產(chǎn)品使用微軟的視窗系統(tǒng)技術(shù)。這意味著，電視平臺(tái)將成為下一個(gè)操作系統(tǒng)焦點(diǎn)，制造企業(yè)可能淪為各平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的“下游”。
陸刃波認(rèn)為，智能電視將轉(zhuǎn)變3C領(lǐng)域的商業(yè)模式，但仍未形成主流的操作系統(tǒng)發(fā)展方向。我國(guó)家電和IT企業(yè)應(yīng)重視核心技術(shù)開(kāi)發(fā)，從單一制造端向產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)商延伸，掌握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。
據(jù)了解，工信部消費(fèi)電子產(chǎn)品信息化推進(jìn)委員會(huì)等近日已發(fā)布《智能云電視行業(yè)推薦標(biāo)準(zhǔn)2.0》，明確此類(lèi)產(chǎn)品的系統(tǒng)、平臺(tái)、硬件等規(guī)范。陸刃波表示，消費(fèi)者可借助行業(yè)基礎(chǔ)指導(dǎo)規(guī)范，通過(guò)“星級(jí)”標(biāo)識(shí)快速鑒別“概念營(yíng)銷(xiāo)”。
據(jù)中國(guó)電子商會(huì)預(yù)測(cè)，2012年我國(guó)智能電視需求將達(dá)800萬(wàn)臺(tái)，占平板電視市場(chǎng)需求總量的20%。專(zhuān)家認(rèn)為，繼辦公電腦、移動(dòng)手機(jī)市場(chǎng)步入激烈競(jìng)爭(zhēng)后，電視所在的客廳將成為IT廠商、家電企業(yè)及開(kāi)發(fā)平臺(tái)角逐的下一個(gè)“戰(zhàn)場(chǎng)”。