歐姆龍血壓計(jì)不準(zhǔn)遭投訴
2012-07-11   作者:林秀敏  來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)
 
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  近日,微博實(shí)名認(rèn)證為復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理研究所副所長章濱云的血壓計(jì)不準(zhǔn)征集貼引起網(wǎng)絡(luò)關(guān)注。中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),共有18名用戶投訴歐姆龍血壓計(jì)不準(zhǔn),這占了被投訴的血壓計(jì)品牌中的絕大多數(shù)。
  歐姆龍中國公關(guān)公司嘉利公關(guān)相關(guān)負(fù)責(zé)人說,凡是在微博上@OmronHealthcare(實(shí)名認(rèn)證為歐姆龍健康醫(yī)療中國有限公司)的消費(fèi)者,都已經(jīng)認(rèn)真處理了。但是歐姆龍的處理網(wǎng)友似乎并不買賬,有微博評(píng)論說,醫(yī)療行業(yè)底限在于絕不可唯利是圖,號(hào)稱世界品牌的企業(yè),為何面對(duì)拷問,當(dāng)起縮頭烏龜呢?

  歐姆龍電子血壓計(jì)不準(zhǔn)引投訴
  微博實(shí)名認(rèn)證為嘉興市疾病預(yù)防控制中心副主任的羅建勇說,他家有一臺(tái)歐姆龍家用電子血壓計(jì),不準(zhǔn)。微博實(shí)名認(rèn)證為上海遨邇傳播總經(jīng)理的亦冰也表示,他的歐姆龍腕式血壓計(jì)不準(zhǔn)。網(wǎng)友“kevin凱文08”說,家用血壓計(jì)一般都是歐姆龍的,時(shí)間長了都不準(zhǔn)了。網(wǎng)友“Moinon”表示,外公和父親人手一臺(tái)歐姆龍,外公的是在安醫(yī)大購買的,父親的是直接網(wǎng)店購買,經(jīng)驗(yàn)證是正品,兩臺(tái)都有點(diǎn)誤差。網(wǎng)友“愛笑的小穎子”說,前幾年給媽媽買的一臺(tái)歐姆龍上臂式電子血壓計(jì),有時(shí)和醫(yī)院水銀血壓計(jì)測(cè)的數(shù)據(jù)不一樣,現(xiàn)在電子血壓計(jì)被我媽放到柜子里都不怎么使用了。
  有網(wǎng)友說歐姆龍電子血壓計(jì)測(cè)量數(shù)值偏低。網(wǎng)友“晴晴小太太”稱,她家購買的血壓計(jì)也是歐姆龍的,買的時(shí)候店員號(hào)稱十年不用調(diào),可沒幾天工夫測(cè)出的血壓值是49/119,收縮壓正常,舒張壓偏低。網(wǎng)友“開心是一種人生態(tài)度”說,給老爸老媽用的歐姆龍血壓計(jì)數(shù)值偏低。網(wǎng)友“iamaflyfish”說,早些年家人從日本帶回一臺(tái),每次測(cè)出的數(shù)值都不相同,為方便,近年給父母又買了個(gè)歐姆龍,但測(cè)得血壓值總有些偏低,讓老人誤以為血壓控制得很好。網(wǎng)友“夢(mèng)想家汪洋”表示,歐姆龍血壓計(jì)測(cè)得的數(shù)值總是偏低,高血壓患者血壓計(jì)顯示不出數(shù)值。網(wǎng)友“shyboyqq”說,他幾個(gè)月前花1400元買了個(gè)歐姆龍電子血壓計(jì)一點(diǎn)都不準(zhǔn)確,用水銀血壓計(jì)測(cè)量每次都是130-150/90-100,可用歐姆龍電子血壓計(jì)基本都是100-120/55-75。
  也有網(wǎng)友說歐姆龍電子血壓計(jì)測(cè)量數(shù)值偏高。網(wǎng)友“南柯記記”稱,歐姆龍血壓計(jì)和國產(chǎn)魚躍水銀測(cè)血壓有偏高現(xiàn)象存在。網(wǎng)友“夢(mèng)縈格!闭f,她家用的血壓計(jì)也是歐姆龍的,有點(diǎn)兒偏高。
  更有網(wǎng)友怒斥歐姆龍電子血壓計(jì)“沒用”。網(wǎng)友“l(fā)ucy--恒良大夫”怒稱,就因?yàn)闅W姆龍?zhí)粶?zhǔn)了,誤導(dǎo)了我們?nèi)叶嗄,早就改用水銀的了!網(wǎng)友“喵咪_Nina”惱火地說,歐姆龍血壓計(jì)誤差太大。網(wǎng)友“火徒卡迪珈”抱怨,900多號(hào)稱日本原裝進(jìn)口的歐姆龍血壓計(jì),使用了3次就罷工了。
  歐姆龍血壓計(jì)測(cè)量不準(zhǔn),讓網(wǎng)友感到疑惑不解。網(wǎng)友“陳小小喬”無奈發(fā)問,給媽媽買的發(fā)現(xiàn)最近不準(zhǔn)了,到哪里有的調(diào)啊?網(wǎng)友“武宗文”問,給媽媽用銀行積分兌換了一個(gè)歐姆龍血壓計(jì),是手腕式的,是使用方法不對(duì)還是這個(gè)本來就測(cè)不準(zhǔn)?怎么高血壓測(cè)出來都快低血壓了?網(wǎng)友“銀灰兔”干脆在微博上@OmronHealthcare:歐姆龍自動(dòng)血壓計(jì)如果不準(zhǔn)了,怎么辦?能調(diào)試嗎?

  歐姆龍稱沒質(zhì)量問題 專家建議定期召回
  面對(duì)眾多投訴,中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者聯(lián)系嘉利公關(guān)相關(guān)負(fù)責(zé)人,回應(yīng)稱認(rèn)真處理相關(guān)投訴了。記者發(fā)現(xiàn),對(duì)于網(wǎng)友“銀灰兔”的投訴,微博實(shí)名認(rèn)證為歐姆龍官方微博的OmronHealthcare回復(fù)讓打熱線電話咨詢,記者接通歐姆龍的熱線電話,熱線回復(fù)說,可疑問題產(chǎn)品必須送到歐姆龍公司指定部門進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量鑒定,否則不予退換,除了進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量鑒定,沒有地方可以對(duì)歐姆龍血壓計(jì)進(jìn)行調(diào)試。這到底是不是一出“踢皮球”的把戲呢?
  嘉利公關(guān)人士稱,歐姆龍電子血壓計(jì)并不存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致血壓測(cè)量值之間存在差異的原因有很多,例如測(cè)量方法不正確、測(cè)量姿勢(shì)不正確、外界環(huán)境的干擾等等。
  微博實(shí)名認(rèn)證的復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理研究所副所長章濱云表示,繼續(xù)呼吁電子血壓計(jì)廠家應(yīng)當(dāng)建立定期召回制度,歐姆龍、松下應(yīng)當(dāng)做出表率,而不是坐等維修校正準(zhǔn)確度。

  評(píng)論稱世界品牌為何當(dāng)縮頭烏龜
  對(duì)于世界品牌歐姆龍生產(chǎn)的血壓計(jì)不能準(zhǔn)確測(cè)量血壓,網(wǎng)友“中醫(yī)新路探索者潘學(xué)才”評(píng)論到,醫(yī)療行業(yè)底限在于絕不可唯利是圖,號(hào)稱世界品牌的企業(yè),為何面對(duì)拷問,當(dāng)起縮頭烏龜呢?
  網(wǎng)友“夢(mèng)里輕舟”說,電子計(jì)量器具理應(yīng)定期校準(zhǔn),但對(duì)普通用戶來說很不方便。實(shí)際上,血壓計(jì)完全可以設(shè)計(jì)出自動(dòng)校準(zhǔn)功能。
  網(wǎng)友“U回家種地Q”認(rèn)為,歐姆龍血壓計(jì)測(cè)量不準(zhǔn)不是質(zhì)量問題,現(xiàn)在技術(shù)條件下生產(chǎn)的血壓計(jì)都能夠準(zhǔn)確測(cè)量血壓,歐姆龍?jiān)谥袊粶?zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)的問題,標(biāo)準(zhǔn)滯后。不過標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)在有了,再不準(zhǔn)就是產(chǎn)品監(jiān)管的問題了。
  網(wǎng)友“華山醫(yī)院神經(jīng)外科隨想”感慨到,怪不得近年來腦出血患者越來越多,非死即殘的,原來錯(cuò)誤電子血壓計(jì)誤導(dǎo)是元兇之一。

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