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在了結(jié)和唯冠的“iPad商標(biāo)糾紛”后,New iPad終于在7月20日登陸中國(guó)市場(chǎng)。不過(guò),和之前iPhone 4、iPad 2等產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)上市時(shí)不同,此次New iPad登陸中國(guó)市場(chǎng),并沒(méi)有引發(fā)大規(guī)模的搶購(gòu)風(fēng)潮,甚至連一向“追捧”蘋果產(chǎn)品的黃牛黨和蘋果粉絲,都沒(méi)有采取集體行動(dòng)。
對(duì)此,有果粉和業(yè)內(nèi)人士接受《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者采訪時(shí)表示,New iPad全球上市已經(jīng)有相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間,熱度已逐漸消散,因此難以在中國(guó)市場(chǎng)再度掀起搶購(gòu)狂潮;更為重要的是,New iPad和之前產(chǎn)品相比,創(chuàng)新不足,難以獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。
上市遇冷
7月20日,New iPad如期而至。不過(guò)Apple Store(蘋果直營(yíng)店)以往新品上市時(shí)人潮人海的排隊(duì)搶購(gòu)場(chǎng)面并沒(méi)有出現(xiàn),甚至連一度讓蘋果和消費(fèi)者很無(wú)奈的黃牛黨也不知所蹤。7月20日和7月21日,記者先后來(lái)到北京西單和三里屯的兩處Apple Store,均沒(méi)有看到排隊(duì)搶購(gòu)的現(xiàn)象。
7月20日早7點(diǎn)半左右,記者來(lái)到了北京西單的Apple Store。盡管蘋果方面嚴(yán)陣以待,并有保安維持秩序,但店外排隊(duì)的人卻寥寥無(wú)幾,記者目測(cè)大約30人左右,和以往蘋果新品上市時(shí),動(dòng)輒成百上千人排隊(duì)的局面大相徑庭。
一位現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者告訴記者,自己是一位不折不扣的果粉,每次蘋果新品上市,都會(huì)和朋友一起來(lái)排隊(duì)購(gòu)買。但當(dāng)天Apple Store店外冷清的局面,實(shí)在出乎他的預(yù)料。這位消費(fèi)者告訴記者,他在7月19日上午參加了蘋果中國(guó)網(wǎng)站的預(yù)訂,當(dāng)天中午12點(diǎn)左右收到蘋果提示,預(yù)訂申請(qǐng)成功,當(dāng)天晚間收到了蘋果發(fā)來(lái)的確認(rèn)函,通知他7月20日早晨8點(diǎn)或9點(diǎn)前來(lái)購(gòu)買!翱赡苁且?yàn)椴捎昧颂崆邦A(yù)定的方式,所以沒(méi)有出現(xiàn)排大隊(duì)的情況。但來(lái)的人也太少了,讓人不敢相信。”這位消費(fèi)者這樣說(shuō)。
據(jù)西單Apple Store的店員介紹,此次蘋果在中國(guó)市場(chǎng)銷售New iPad,采取了之前其他地區(qū)的預(yù)約購(gòu)買方式,主要目的是為了防止黃牛黨,讓更多消費(fèi)者在第一時(shí)間購(gòu)買到產(chǎn)品。據(jù)介紹,7月19日開(kāi)始,每天上午9點(diǎn)至中午時(shí)間,蘋果的官方網(wǎng)站接受用戶網(wǎng)上預(yù)定請(qǐng)求,會(huì)將用戶申請(qǐng)發(fā)送到蘋果搖號(hào)系統(tǒng)。成功預(yù)定的消費(fèi)者會(huì)在當(dāng)日內(nèi)收到蘋果發(fā)出的預(yù)定成功郵件,通知到店購(gòu)機(jī)的時(shí)間。
“通知會(huì)告訴消費(fèi)者什么時(shí)候來(lái)店里購(gòu)買,而且系統(tǒng)會(huì)將消費(fèi)者平均分配到不同的時(shí)間段。這樣做主要是為了保證消費(fèi)者到店后,能在最短的時(shí)間內(nèi)買到產(chǎn)品,減少排隊(duì)等候的時(shí)間!币晃晃鲉蜛pple Store的店員這樣告訴記者。
果粉不買賬
隨后,記者又走訪了北京部分蘋果授權(quán)直營(yíng)店,發(fā)現(xiàn)New iPad上市后的銷量并不理想!吧鲜幸惶於嗫偣操u出去不到50臺(tái)。以前iPhone 4和iPad 2上市的時(shí)候,一個(gè)早上就能賣200多臺(tái)!币晃惶O果授權(quán)直營(yíng)店的店員這樣告訴記者。
另外,記者又登陸了國(guó)內(nèi)幾家主流蘋果粉絲論壇,發(fā)現(xiàn)各地消費(fèi)者對(duì)New iPad在中國(guó)正式上市同樣并不感冒。北京、上海、成都、廣州、深圳等地的網(wǎng)友發(fā)帖顯示,在7月20日New iPad中國(guó)上市當(dāng)天,上述地區(qū)都沒(méi)有出現(xiàn)大規(guī)模的排隊(duì)搶購(gòu)現(xiàn)象。
一些消費(fèi)者和銷售商告訴記者,New iPad在中國(guó)上市遇冷有一定的原因。一方面,由于蘋果和唯冠之間的商標(biāo)糾紛,致使New iPad遲遲不能在中國(guó)市場(chǎng)上市。7月20日在中國(guó)市場(chǎng)上市后,已經(jīng)比美國(guó)、歐洲、日本等其他地區(qū)晚了幾乎近四個(gè)月。在這期間,一些鐵桿蘋果粉絲已經(jīng)通過(guò)各種途徑購(gòu)買了New iPad。而對(duì)于一般消費(fèi)者,漫長(zhǎng)的等待,也使他們熱情不再,或者轉(zhuǎn)而購(gòu)買其他替代產(chǎn)品;另一方面,由于之前iPhone 4和iPad 2在中國(guó)上市時(shí),曾出現(xiàn)過(guò)大規(guī)模的搶購(gòu)和“黃牛黨”現(xiàn)象,為防止類似情況發(fā)生,蘋果采取了預(yù)約銷售的方式。對(duì)于消費(fèi)者而言,這一方式比較復(fù)雜。而市面上,通過(guò)各種渠道早已進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的New iPad貨源充足,價(jià)格也下降到一個(gè)合理的水平,購(gòu)買時(shí)相對(duì)方便。因此,消費(fèi)者不必通過(guò)蘋果官方的銷售渠道就能買到New iPad。
“和iPad 2相比,New iPad的性能和功能提升都非常有限,使用體驗(yàn)上也和iPad 2沒(méi)有太大的差別,但在售價(jià)上New iPad仍保持了較高的價(jià)格。除非是鐵桿果粉或者要嘗鮮,一般消費(fèi)者應(yīng)該不會(huì)選擇購(gòu)買New iPad!币晃毁Y深的蘋果粉絲在采訪中這樣告訴記者。
創(chuàng)新力遭質(zhì)疑
事實(shí)上,New iPad上市后,就一直伴隨著外界的質(zhì)疑聲。消費(fèi)者除了指責(zé)New iPad在功能上提升不大外,更多地則是對(duì)蘋果創(chuàng)新能力的懷疑。包括華爾街的一些專業(yè)分析師和硅谷的技術(shù)專家認(rèn)為,蘋果近年來(lái)的成功,主要是靠強(qiáng)大的創(chuàng)新能力。但iPhone 4S和New iPad的先后推出,卻顯示出其創(chuàng)新力開(kāi)始衰退的跡象。
對(duì)于外界對(duì)蘋果創(chuàng)新乏力的質(zhì)疑,IT業(yè)資深分析師王一江認(rèn)為并不能過(guò)早下結(jié)論。他在接受《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者采訪時(shí)介紹,iphone 4S和New iPad是在喬布斯突然去世的背景下推出的,因此和之前頗具創(chuàng)新的產(chǎn)品相比,創(chuàng)新性不足。但這并不代表蘋果的創(chuàng)新能力在走下坡路,從蘋果的專利儲(chǔ)備來(lái)看,iPad是在2007年左右獲得的相關(guān)專利,并在更早的時(shí)候設(shè)計(jì)成型的。這意味著目前蘋果應(yīng)該仍儲(chǔ)備了大量的新技術(shù),可以用于之后的產(chǎn)品。王一江同時(shí)強(qiáng)調(diào),作為一家上市公司,蘋果會(huì)有節(jié)奏的推出創(chuàng)新產(chǎn)品,以保證業(yè)業(yè)績(jī)和股價(jià)的穩(wěn)步上漲。
不過(guò),王一江也指出,蘋果未來(lái)的發(fā)展仍取決于創(chuàng)新能力,如果不能推出具有顛覆性的創(chuàng)新產(chǎn)品,那么將難以繼續(xù)目前的大好局面。王一江同時(shí)認(rèn)為,今年下半年蘋果推出新的iPhone產(chǎn)品,將對(duì)蘋果事關(guān)重大,如果依舊是一款“創(chuàng)新不足”的產(chǎn)品,那么很有可能喪失一大批消費(fèi)者。